設備・アメニティ4
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 21:34:20
-
娘の7歳のお祝いに宿泊しました。
お祝いのケーキを出すタイミングなどお気遣いいただき、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
海の見える部屋に娘もとても喜んでいました。
部屋など、古さを感じるところもありましたが、快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 加賀屋グループ 虹と海 2018年08月15日 17:34:00
-
この度は大切な記念日に当館をご利用頂きありがとうございました。お子様のお祝いのご旅行がステキなお時間となりましたようで嬉しく思っております。
施設に関しましてはお客様のご期待に添える内容ではなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
ぜひ次回も、ご家族皆様で虹と海へお越し頂き、素敵な旅にしていただければ幸いです。
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- 【オーシャンビュー和室】
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 19:25:38
-
和洋室のためか広縁に椅子やテーブルが有りませんでしたが、窓が大きいため海を見渡すことができ納得できました。
とてもすてきなお部屋でした。
ただ一点ベッドルームの枕元の電気が点かなかったのが残念でした。
夕食にお酒(地酒)を頼んだのですが、バイキングのためか説明もなく無人の席に置かれていたので一言説明が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 加賀屋グループ 虹と海 2018年06月13日 14:31:15
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくのお越しでございましたので、誠に勝手ながら和洋室にグレードアップさせていただきました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご夕食時にはご注文いただきました地酒のご案内がなく大変失礼いたしました。お席に戻られた際に再度スタッフが伺いご案内すべきでございました。申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた件を共有し、今後はしっかりと対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 00:07:19
-
ベッドサイドの棚の角で寝ているときに頭をうちました。
子供なので寝相が悪いのが仕方ないのですが、ベッドと高さが一緒なのと角がしっかりあるため流血まではいきませんでしたが出血。
フロントのかたにすぐ対応をして頂きアイスノンを貸してもらいました。
また宿泊をしたい!と、思い書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 加賀屋グループ 虹と海 2018年06月30日 22:37:11
-
この度は虹と海へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ベッドの角で怪我をされたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
予め、カバーを取り付けるなどし
安心してご就寝頂ける環境を
整えておくべきでございました。
大変申し訳ございません。
今後、同じことが起こらないように
改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり
誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
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daito2naka1335さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- daito2naka1335さん [50代/男性] 2018年04月07日 13:02:50
-
前から気になっていたお宿です。
玄関からエントランスの雰囲気は素晴らしいです。
部屋も和洋室で家族4人でゆっくり過ごせました。
お食事は夕食も朝食もバイキングでしたが、料理内容はちょっと期待外れでした。
特典のスイーツ巡りはお持ち帰りもできていいお土産ができました。
久しぶりの家族旅行でしたが、ゆっくり過ごせていいお宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 加賀屋グループ 虹と海 2018年06月28日 09:15:41
-
この度は虹と海へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
玄関からエントランスの雰囲気について
お褒め頂きましてありがとうございます。
虹と海では、お越しくださるお客様に
季節を感じて楽しんで頂きたく
館内の装飾に取り組んでおります。
しかしながら、料理内容についてお客様の
期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今後調理スタッフとご意見を共有させて頂き、
料理内容について検討して参ります。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。
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うきちん3715さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- うきちん3715さん [50代/女性] 2018年04月04日 12:09:28
-
角部屋で、窓からの眺めも良く、とても広くゆったりと過ごすことが出来ました。
スタッフの皆さんがとても親切で、笑顔で、心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 加賀屋グループ 虹と海 2018年06月27日 21:02:15
-
この度は数ある旅館の中から
虹と海をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
虹と海でのご滞在をお楽しみ頂けた
ご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お越し頂いた際もお客様に
ご満足いただけますよう、精進して
参ります。
この度は、ご宿泊とご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 22:57:08
-
お部屋も広く窓からの景色も最高でした。マラソン大会参加後も入浴させていただき助かりました。車や荷物も預っていただき手軽に移動する事もできました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 14:06:51
-
若いスタッフが生き生きと働いている姿が好印象でした。
部屋をアップグレートしていただいたり、細やかな配慮をいただきありがとうございました。
お食事も趣向を凝らしていて
味もよかったです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
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- 【オーシャンビュー和洋室】
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 20:27:11
-
とてもオシャレで、すてきな宿でした。
部屋から海が見え、良かったです。和洋室で広々としていました。ただ、洗面室が臭っていて、気になりました。
お風呂は、脱衣室が広く、内風呂は広々としていて気持ちよく入れました。露天風呂は、狭く、もう少し広く、こだわりがあっても良かったかなと思います。
食事は、バイキングでお肉を焼いてもらえるサービスが良かったです。お腹いっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
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Peko1620さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- Peko1620さん [50代/女性] 2017年10月26日 14:24:24
-
お迎えは各電車毎に加賀屋グループの他の客と一緒にしてくれるので、楽です。加賀屋の名が付いているので、スタッフがいつでもいるのかと思っていたら早くチェックインしたせいかフロントに誰もおらず、フロントが何処なのかもわからない状態でした。すぐに近所のなんとかセンターでレンタサイクル(500円)を借りて和倉を回る予定だったので、頼んでみたら送ってくれました。ウェルカムドリンクもフリードリンクの形の所で飲み放題だし、大きな窓の外は穏やかな湾の眺めなので、うれしいです。お部屋は角部屋にしていただき、5Fだったので、最高の眺めでした。露天風呂は少し小さく、夕日が見えないのは残念でした。内風呂は大きいです。夕飯はバイキングで、ちらし寿司の具やその場で提供するステーキなど味も満足でき、スタッフの距離感も丁度良いです。朝食もおいしいパンやもちろん海の幸も有り大満足でした。近所のお地蔵さんを回ってスタンプを集めるゲームが有って全部できると脂取り紙が貰えました。早くにチェックアウトしたので、私達だけで駅まで送ってもらえて助かりました。若いスタッフが頑張っていて隣の加賀屋と両方泊まるとそれぞれの良さがわかると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 加賀屋グループ 虹と海 2018年06月03日 09:42:31
-
この度は数ある旅館の中から
虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
虹と海からの眺めやお料理、
私共スタッフへのお褒めの言葉を
頂きまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際の
お出迎えがなかったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟な旅館ではございますが、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、
心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 08:09:31
-
満足した1日でした。
男性浴場で二人しかいないこともあるのか
携帯で動画撮影している方がおりビックリ
でしたが、次回も機会があればお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 加賀屋グループ 虹と海 2017年06月29日 16:46:43
-
虹と海にご来館頂きありがとうございます。
大浴場でのスマートフォン利用に関しましては、ご遠慮頂くよう、すぐに張り紙をし対応させて頂きます。
皆様が安心してお寛ぎ頂けるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。
この度はご投稿、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
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YUKIoさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- YUKIoさん [60代/男性] 2017年05月12日 14:11:09
-
5月9日、10日と連泊しました。大浴場は、海の眺めも良く、広くてとても気持ちよかったです。
ゆっくりするために連泊したのですが、館内に昼食する施設が無くがっかりです。歩いて温泉街の食堂まで行き、食べました。【温泉deランチ♪】というプランもあるので、昼食できる施設があると思い込んでました。
食事はバイキングなので2日とも同じものを覚悟していましたが、食材がたくさん有りとても満足でした。2日目は、造りと焼き魚(ノドグロ)が最初に付いていましたので、とても美味しく頂きました。
部屋の壁が薄いのか、隣のテレビの音や話し声が聞こえました。少々不快な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 加賀屋グループ 虹と海 2017年05月17日 16:21:14
-
この度は連泊頂きありがとうございました。
当館では昼食がとれる施設をご用意しておらず、インターネットもしくはお電話にて事前ご予約頂いた場合のみ承っております。
また、騒音の件に関しましてもあわせてお詫び申し上げます。何か改善策がないか今一度検討させて頂きます。
また当館はバイキングのため料理を大幅に変更する事は出来かねるため、連泊されたお客様には前菜とお造りの内容を変えてご用意させて頂いております。
今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 21:47:15
-
お部屋をグレードアップしてもらってみんな喜んでいました。食事も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 加賀屋グループ 虹と海 2017年05月15日 16:53:39
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
また、皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【オーシャンビュー和室】
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yasu9990さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- yasu9990さん [50代/女性] 2016年10月17日 17:11:47
-
落ち着いたお部屋でくつろげました。
ファミリーには良い感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年10月28日 20:29:15
-
この度は虹と海にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
よりお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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アラカンヤジさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- アラカンヤジさん [60代/男性] 2016年09月30日 09:46:48
-
オーシャンビューの素晴らしい、広い部屋で満足しました。お料理も家族全員満足しています。大浴場の全自動マッサージ機が無料で感激しました。部屋のスイーツとカクテルサービスも好評でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年10月27日 12:29:26
-
ご投稿頂き、ありがとうございます。
ご家族様含め、皆さまにご満足頂けましたようで、こちらも嬉しく思います。
今回お申込み頂いた、カクテル・スイーツ付きのプランは女性のお客様を始め、大変ご好評頂いておりますプランでございます。
改めましてこの度はご来泊賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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waruyanさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- waruyanさん [40代/男性] 2016年09月23日 20:07:24
-
和倉温泉はどの施設も外観が老朽化している感が否めないが、館内はとてもモダンで若い人には受けるだろうなと思いました。私は40代ですが、加賀屋本館は敷居が高いですが、こちらはリーズナブルで居心地も良かったです。
何といっても、普通に予約して、部屋は最上階だったのがとっても嬉しかったです。眺めはやはり上階の方がよいですからね。
部屋は本当に良かったです。綺麗ですし、空気清浄機もすでに稼働していて気持ち良かったです。
ただ、畳に寝転ぶとイグサが沢山服に付くので、ちょっとがっかりです。
食事は十分に楽しめました。日本酒の利き酒セットは何気にお得です。
朝のビュッフェは、サラダを奥にすれば、朝一の混雑は緩和できると思いました。
部屋からの眺めと居心地の良さは、もう一度味わいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年10月06日 17:45:35
-
この度は数ある旅館の中から、虹と海をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、私どもも嬉しく思います。
お部屋の畳の件、申し訳ございません。
今後の計画として、全ての客室の畳を張り替える予定でございます。
ご朝食の件、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
客室からの眺めはほとんど毎日見ているスタッフでも飽きることがありません。
また季節が変わる頃、お越し頂けますことを心より楽しみに、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 16:51:44
-
加賀屋品質を、食事をブュッフェにしたり、仲居さんをなくしたり、無駄を省いた分、お安く利用できるのはありがたい。ロビーの眺めがとてもよくて、ドリンクバーを楽しめるのも、のんびりできていい。でも、食事の内容はそれなり。お部屋からの眺めは感動的。この建物は新築ではなく、トイレが匂う。大浴場は、脱衣スペースも広々していて、混雑しないのがいい。マッサージチェアも無料で利用できる。バスタオルが、脱衣スペースに用意されていて、その都度新しいものを使えるのは、さすが加賀屋。人件費を抑えているので、先回りした心づかいまでは期待できない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年08月11日 22:00:35
-
ご投稿頂き、ありがとうございます。
お部屋やロビーからご覧頂ける景色は、当館の自慢でございます。
おっしゃる通り当館は新築ではない為、所々古さを感じられる面はあるかと思います。長期的な課題ではありますが、少しずつ改善出来るよう取り組んでおります。
人員の件ではお客様が「必要とする時に必要な場所にいる」ことができるよう、スタッフ一同努力して参ります。
改めまして、この度は虹と海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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Sunny Day Serviceさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- Sunny Day Serviceさん [50代/男性] 2016年08月05日 19:07:53
-
ロビーなどはモダンな雰囲気で、余計なサービスはないが全体にシンプルで、フリードリンクやお部屋のケーキなどポイントをついているところはある。食事は全体的に高級素材はないが、うまくアレンジして提供しているので、ちょっとした旅館より印象がよくなっていると思った。せっかくの旅行なので所々もう少し良いものが食べたいと思う部分もある。個人的にはコーヒー類がもう少し美味しいと(7-11程度に)better。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年08月11日 21:47:02
-
この度は数多くある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。食事面では、地元の食材を活かせるような料理をご提供しておりますが、より一層ご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。
フリードリンクも少しずつではありますが、内容の変更を致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 22:46:18
-
サービスが良く、食事もおいしく窓からの眺めも良く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年06月07日 11:35:44
-
ご投稿頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、こちらも嬉しく思います。
また次回お越し頂いた際には、より一層ご満足頂けるよう、今後とも努力を続けて参ります。
改めましてこの度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月31日 10:29:12
-
部屋は、5人で泊まりました。和室1つ、洋室1つ(ツインベッド)と思っていましたが、もうひとつの和室6畳があり、とても良かったです。いびきをかくので、少しは遮断できたのではと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 加賀屋グループ 虹と海 2016年06月04日 21:18:44
-
この度は大切なお祝いのご旅行に当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
5名様のご宿泊ということで、今回は空きがありましたので角部屋のお部屋をご用意致しました。
ゆっくりとお休み頂けましたようで、こちらも嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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ぺぶっろさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
お部屋はとてもよかったのですが、お値段が高めなようにおもいました。
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この度は虹と海にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お気に召して頂けたようで大変うれしく思います。
ご宿泊のご料金に関しましては皆様にご満足いただけるようサービスのレベル向上や料理の改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。