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御徒町ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
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館内の設備利用は建物の古さや宿泊料金を考えれば多少は目をつぶりたくはなりますが、、チェックイン時からお客様を不愉快にさせる言葉遣いはやめていただきたいと思います。「券売機でチケットを買ってください」「ここに住所名前を書いてください」「靴を靴箱に入れスリッパに履き替えてください」・・・ぶっきらぼうな言い方で大変不愉快です。「済みませんが」とか「恐れ入りますが」という態度が必要なのですが・・。電話口の対応を横で見ていても、ちょっと成っていませんね！お客様に対し感謝の気持ちを表現する従業員教育の徹底こそが利用客増加を呼び起こします。
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投稿者さんの 御徒町ステーションホテル のクチコミ
館内の設備利用は建物の古さや宿泊料金を考えれば多少は目をつぶりたくはなりますが、、チェックイン時からお客様を不愉快にさせる言葉遣いはやめていただきたいと思います。「券売機でチケットを買ってください」「ここに住所名前を書いてください」「靴を靴箱に入れスリッパに履き替えてください」・・・ぶっきらぼうな言い方で大変不愉快です。「済みませんが」とか「恐れ入りますが」という態度が必要なのですが・・。電話口の対応を横で見ていても、ちょっと成っていませんね！お客様に対し感謝の気持ちを表現する従業員教育の徹底こそが利用客増加を呼び起こします。
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