３月１９日にチェックアウトした際、ホテル備付の「ゆうパック」伝票を使用しバックの発送
依頼をしました。自宅に３月２１日ＰＭ着で発送しましたが、当日届きませんでした。
追跡してみると２１日に上野郵便局に集荷されています。
しかも２２日PMに配達時間が変更になっています。
明らかにホテルからの発送モレだと思われるのですが、連絡も無いのは非常に怒りを感じます。
出張用のバックが週末に届かないと翌週からのスケジュールに支障をきたします。

１、集荷が遅れた理由
２、22日に着日が変更になっている理由
３、連絡がなかった理由
以上、3点をお知らせ下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

約10年ぶりに宿泊したが老朽化が著しい。
ベッドのギシギシ音が酷い。
風呂などの水回りはカビだらけ。
水漏れも多数だしシールテープ使えば10分で直ると思うのだが…。
連泊だったが4階は10時まで静かだったが、10階は9時前から清掃のおばちゃん達が騒がしくてイラっとした。
立地は最高なんだけどなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ゴールデンウイーク中でありながら、お得な料金で宿泊でき良かったのですが、部屋のアメニティのひとつで日本茶が置いてありましたが、ポットが置いてなかったので、洗面台のお湯を使うしかなかった。熱いお茶を飲めなく残念だったです。　このホテルの一番の不満点は、ハードではなくソフトの面で、チェックアウト時のフロントの男性の応対の悪さ。不愛想で、返事がないこともあったり、ホテルマンとして考えられない応対。女性のスタッフの応対が良かったけど、最後にこのホテルのイメージが悪くなりました。旅行の最後が不愉快な思いをし岐路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

クレジットカードでの
支払いが出来るように

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

カプセルの電気がついたり消えたりしていた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

カプセルタイプの部屋に連泊しました。
安さと立地は文句なしでした。古さと狭さは想定の範囲内。
ただし、ホテル内に喫煙スペースが設けてあるのですが、仕切り等で分煙されているわけではなく、普通にフロアの一画の長テーブルの上に灰皿が置いてあるだけなので、そのスペース近辺の部屋だと夜中も煙に悩まされます。朝起きたら服にも煙のニオイが染み付いてました。なので苦手な方は先に申し出ていた方が良いです。
ちなみに私は1日目に喫煙スペースの目の前だったため、チェックアウト時に2日目は喫煙スペースとは離れた別の部屋にして欲しいと依頼したところ、その旨はチェックインの時に申し出てくれと言われました。それで私は部屋はチェックイン時に割り振るものかと思い、2日目はチェックイン開始の16時過ぎにフロントに向かい、再度依頼しましたが、今回は別の部屋だから大丈夫と言われ、いざ部屋に向かうと1日目とは別の階の全く同じ部屋を案内されました。勇気を出して再度フロントに申し出たところ、結果として別の部屋に替えていただけましたが、迷惑そうな顔で小言を言われ非常に不快でした。この立地でこの安さであるため、接客には期待していませんでしたが、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

何しろフロントが無愛想です。2泊し何人かの担当者とお話ししたが、それぞれ無愛想でした。

御徒町駅からそんなに離れてないので便利です。

大浴場のお湯が私にはぬるく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

普通のビジネスホテル。風呂は狭く、ゆっくりはできない。
フロントもさばさばした印象だった。普通に寝るだけと考えれば十分。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

カプセルは子供なら立てそうなくらいの高さがあり、荷物を布団脇に置けるくらいの広さがありました。
浴衣とバスタオル、フェイスタオルが置いてありました。
テレビと金庫が置かれています。
出入り口のカーテンや壁に染みが付いていたりしたので気になりました。
カバンを入れるようなロッカーは有料でした。
大浴場は古い設備でした。
入浴時にバスタオルとフェイスタオルを使い回収袋に入れてしまったため、フロントでフェイスタオルの貸し出しを依頼すると「本当は1人1枚です。今回は特別ですからね。」などといった事をしつこく何回も言われて非常に気分が悪かったです。
フロントの男性店員の愛想のなさなど不愉快な点ばかりなので、もう二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

連泊でしたが、毎回荷物出さないといけない。有料で預けられるけど・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

フロントの対応は今まで宿泊した中で最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

シングル部屋利用しました。

まず、ユニットバスの扉が壊れて閉まらなかったのは笑えました。
壁が薄いですね、一般家屋レベルでしょうか。
トイレットペーパー使用時、カッターがついてなくて切るのに苦労しました。
せめてミシン目のついたロールを。

総評：お値段相応。好立地の上にあぐらをかいて営業努力はされてない感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

電話の応対が最悪でした。チェックインの時間に間に合わないと思いホテルに電話。
チェックインの時間に間に合いそうもないのでと言ったとたんに「キャンセル？？」「いや遅れます」と伝えたところ「何時位？？今日は忙しいのではっきりしてくれほしいんだよね」とかその他色々と・・遅くなるから申し訳ないと電話をかけたらこのような態度・・今まで色々なホテルに泊まりましたがこのような不愉快な態度の応対は初めてでした。フロントの女性の方の態度が良かったですがもう泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

東京駅から近い場所で探していたときにこちらを見つけました。駅からの道がわからず電話をすると、女性の方が丁寧に説明してくださり迷わずに済みました。部屋は正直きれいとは言えません。私が泊まった部屋は畳の上にマットが敷いてありましたが、あちらこちらにシミが。。汚れが落とせないのならせめてスリッパを置いてほしいと思いました。普段いろいろなホテルを利用していますが、少しびっくりすることの多いホテルでした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2014年09月

これまではカプセルしか利用したことがないが今回は初めてシングルに泊まったのだが、他の方のコメントにもあるとおりＴＶが今時ブラウン管の古いものだったり、室内に冷蔵庫や湯沸かし器がなかったり、風呂が狭すぎてシャワーくらいしか使いようがなかったりと色々問題があったがこちらはまだいい。
問題はウリの一つである大浴場、十年ぶりか前に利用した頃と全く変わらない旧態依然とした設備であり、脱衣所では壊れて錆の浮いたロッカーを平然と使用し、水回りも水圧が弱くて湯もぬるいとあっては、もう少し金を出せば設備の整ったビジネスホテルにもカプセルにも泊まれる昨今にあって利点が宿泊料が通年定額なことしかないのでは繁盛期以外には選択肢としてはまず挙がらないだろう。

一度施設を休業してでも設備面での全面的な改修を行わない限り、この先生き残るのも難しいだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

連泊させていただきましたが、初日と翌朝のフロントさんが、不機嫌、無愛想。ぶっきらぼうな、物言いだったように感じた。
1泊づつ券売機で宿泊券を買うのも面倒でした。次回、東京を訪れる時は、違うホテルにしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

地図を見ながら行きましたが、電話をして確認。看板の判りにくく不安でした。部屋に関しては金額的に仕方がないかなと満足です。安くて満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

よほど視力の悪い人が掃除するのか、部屋に食べカス、バスタブには大量の毛、いくら安いといっても残念すぎ。フローリングの上のカーペットも汚いのでない方が清潔だと思う。風呂も狭すぎて身動き取れないから女性限定なのですかね。まあ、とにかく安さと立地だけなら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

御徒町駅から徒歩3分とありますが、荷物を持ちながら北口から出たせいか私は10分くらいかかりました。

あと女性限定とある割りには女性が泊まるような装備がなされていなかったし、今回はシャワーを使っただけですが、お風呂ははっきり言って狭過ぎです。頭を洗ってる間、シャワーカーテンが体にひっついて鬱陶しかったです。ついでに女性が使うにはシャワーの位置が高いかなと思いました。

カプセルもあるホテルでしたので、男性客の方が多いです(1度外に出ただけですが、自分以外には女性客を見なかったです)。

部屋は蛍光灯で凄く荷物の整理とかしやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定シングルルーム　☆金・土・日・祭日のみの激安プラン　
シングル 洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

とにかく浴室（U・B）が狭く非常に使いにくい。（安価なせいかもしれないが他にも同程度の価格で有り）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月