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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
総合5
4月30日に姉妹で宿泊しました。別府ICを降りてすぐという立地条件で、分かりやすく迷うことなくスムーズに到着することが出来ました。客室の洗面台に水漏れがありましたが、フロントの方に伝えると、すぐに部屋替えをして頂けてとても良かったです。迅速な対応に気持ち良く宿泊することが出来ました。ありがとうございました。
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この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊におかれまして、客室に不備がございました事を深くお詫び申し上げます。本来ならば清掃時に気付き修繕を行うべきところですが、チェックの甘さがこのような結果を生んでおります。日々の清掃時のチェック体制を再度見直し改善を図ります。ご指摘頂きまして誠に有り難うございます。日々改善を繰り返し、今日よりも明日、明日よりも明後日がサービス向上するよう取り組んで参りますので宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
4月30日に姉妹で宿泊しました。
別府ICを降りてすぐという立地条件で、
分かりやすく迷うことなくスムーズに到着することが出来ました。
客室の洗面台に水漏れがありましたが、
フロントの方に伝えると、すぐに部屋替えをして頂けてとても良かったです。
迅速な対応に気持ち良く宿泊することが出来ました。
ありがとうございました。
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この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今回のご宿泊におかれまして、客室に不備がございました事を深くお詫び申し上げます。
本来ならば清掃時に気付き修繕を行うべきところですが、チェックの甘さがこのような結果を生んでおります。
日々の清掃時のチェック体制を再度見直し改善を図ります。
ご指摘頂きまして誠に有り難うございます。
日々改善を繰り返し、今日よりも明日、明日よりも明後日がサービス向上するよう取り組んで参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。