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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声
サービス2
駐車場で旅行鞄を男性がお持ちしますと持ってくれたところまでは良かったが、チェックインが終わって振り向くと無造作にロビーのソファーにその鞄が放置されていた。びっくりした。料理は美味しかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お預かり致しました鞄につきまして、大変申し訳ございません。当ホテルでは、ポーターおりません。駐車場にお車の誘導及び整理する係りが、お客様のお姿を拝見し、声をお掛けし、お荷物を運んだとの事ですが、お荷物をホテル館内にお運びした後に、お客様にお声掛けをしていなかった事が原因でございます。貴重なご意見を賜りまして誠に有り難うございます。今後、こような事の無いようオペレーションとお客様へのお声掛けの徹底を行って参りますので、引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
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天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岐阜県)
4.0
投稿日:2024-06-17 10:55:42
キャッスルイン小牧(愛知県)
投稿日:2024-06-17 10:51:02
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館(長野県)
3.0
投稿日:2024-06-17 10:47:40
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(岐阜県)
5.0
投稿日:2024-06-15 14:55:12
ホテルWWJ(長野県)
投稿日:2024-06-15 14:47:02
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サービス2
ふわふわ1108さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
駐車場で旅行鞄を男性がお持ちしますと持ってくれたところまでは良かったが、チェックインが終わって振り向くと無造作にロビーのソファーにその鞄が放置されていた。びっくりした。料理は美味しかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お預かり致しました鞄につきまして、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、ポーターおりません。駐車場にお車の誘導及び整理する係りが、お客様のお姿を拝見し、声をお掛けし、お荷物を運んだとの事ですが、お荷物をホテル館内にお運びした後に、お客様にお声掛けをしていなかった事が原因でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠に有り難うございます。今後、こような事の無いようオペレーションとお客様へのお声掛けの徹底を行って参りますので、引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。