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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
部屋⇒リニューアルしたばかりのお部屋だけあって、新調された家具の匂いで、気持ちよく過ごせました。見晴らしもよく、夜景が綺麗に見えました。ですが、ユニットバスはそのままですよね。排水口の匂いがこもって不快でした。温泉⇒期待しすぎたのでしょう、ごく普通です。朝食⇒こちらも期待しすぎたのでしょう、がっかりでした。おせち的な内容でしたが、地産的なものはかぼすジュースだけで魚も小ぶり。筑前煮？も焦げた風味でした。多くの方が利用されて、お忙しかったようです。タイミング悪く、フロントにはどなたもいらっしゃらず、待ってました。他の利用者からも受付方法を聞かれるなど、分かりにくいシステムの改善が必要ではないかと思います。フロントで暇そうにしている女性スタッフの方も、お顔は拝見していませんが、後ろで腕組みしてお客様をお迎えなんてありえません。視野に入っているだけでも、所作は見えます。このレベルなら、もっと駅よりのビジネスホテルにすればよかったと後悔しています。特定されることを承知で書いています。それほど、がっかりしているということです。再度利用することはありません。頑張ってください。
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この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊に際して、ご期待を上回る事が出来ず、大変残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。このような貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。本当に有難うございます。頂戴しましたご意見を全スタッフで共有した次第でございます。宿泊部門、レストラン部門、厨房部門、設備部門すべて含めて、もう一度、基本に立ち返り、サービス・オペレーションの見直しを図って参ります。是非、挽回のチャンスを頂ければと存じます。引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
部屋⇒リニューアルしたばかりのお部屋だけあって、新調された家具の匂いで、気持ちよく過ごせました。見晴らしもよく、夜景が綺麗に見えました。ですが、ユニットバスはそのままですよね。排水口の匂いがこもって不快でした。
温泉⇒期待しすぎたのでしょう、ごく普通です。
朝食⇒こちらも期待しすぎたのでしょう、がっかりでした。
おせち的な内容でしたが、地産的なものはかぼすジュースだけで魚も小ぶり。
筑前煮？も焦げた風味でした。
多くの方が利用されて、お忙しかったようです。タイミング悪く、フロントにはどなたもいらっしゃらず、待ってました。
他の利用者からも受付方法を聞かれるなど、分かりにくいシステムの改善が必要ではないかと思います。
フロントで暇そうにしている女性スタッフの方も、お顔は拝見していませんが、後ろで腕組みしてお客様をお迎えなんてありえません。
視野に入っているだけでも、所作は見えます。
このレベルなら、もっと駅よりのビジネスホテルにすればよかったと後悔しています。
特定されることを承知で書いています。
それほど、がっかりしているということです。
再度利用することはありません。
頑張ってください。
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この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際して、ご期待を上回る事が出来ず、大変残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
このような貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。本当に有難うございます。
頂戴しましたご意見を全スタッフで共有した次第でございます。
宿泊部門、レストラン部門、厨房部門、設備部門すべて含めて、もう一度、基本に立ち返り、サービス・オペレーションの見直しを図って参ります。
是非、挽回のチャンスを頂ければと存じます。
引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。