楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
大人2人、小さい子ども2人連れで、利用させて頂きました。初めて利用しての感想をいくつか書かせて頂きたいと思います。施設、部屋建物自体はレトロな感じで、掃除も行き届いていたと思います。お部屋はスタンダードな和洋室だったのでリニューアルされてるお部屋ではなく、やはり水回り等の設備の古さは感じました。あと廊下からの声や足音も気になりました。和室付きのお部屋は子連れには利用しやすかったです。景色もとてもよかったです。お風呂脱衣所もお風呂もとても綺麗でした。タオルも自由に使えて、鍵付きのロッカーや赤ちゃん用のベッド等も用意してありよかったです。お湯は無臭の泉質なのですね。割りとぬるめだったので、子供もゆっくりつかることができ、じんわり温まりました。お湯が黄色？黄緑？がかっていたので、露天風呂は雰囲気も相まってなんだか池につかっているようでした。接客フロントの出迎え、食事処等の接客は笑顔で感じもよく、子供にも話しかけてもらえて嬉しかったです。ただ、ラウンジを利用した際に運ばれてきたビールのグラスに生クリームがベットリ付いていたのは‥すぐに交換はして頂いたのですが、、細かい点かもしれませんが、やはり居酒屋ではなくホテルのラウンジですので、その点は残念でした。食事美味しかったです。ただ、男性にはちょっと量が少ないかも？子供用の食事は大人分を取り分けでしたが、ごはんとお味噌汁を用意して頂けて、おかわりもできたので有り難かったです。要望としては、朝はコーヒーが飲めたらよかったです。総合評価全体的に好感の持てるホテルではありましたが、他の九州のお宿とのサービスと価格面を比較すると‥例えば、チェックインの際のポーターサービスがない点も荷物が多かったり子連れだと大変ですし、部屋の布団も自分たちで敷く必要もあります。小規模だからできないと言われたらそれまでなんですが‥何か用があって泊まるのであれば利用するかもしれませんが、ここに泊まるために別府を訪れるということはないかなというのが正直な感想です。せっかくのロケーションなので、食事部屋や風呂からも景色が眺められたり、別府らしい何かこのホテルならではの売りがあったらいいのかなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度お客様には“全体的に好感の持てるホテル”とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変光栄でございます。しかしながらラウンジでのビールのご提供時のグラスの汚れにつきましてはあってはならないミスであり、大変不快に感じられたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。お客様には他にもご指摘やお褒めのお言葉、ご提案など、数々の貴重なご感想を賜り、大変ありがたく存じます。お客様のご感想を元に、今後より一層ご満足いただけるよう取り組んで参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
大人2人、小さい子ども2人連れで、利用させて頂きました。
初めて利用しての感想をいくつか書かせて頂きたいと思います。
施設、部屋
建物自体はレトロな感じで、掃除も行き届いていたと思います。お部屋はスタンダードな和洋室だったのでリニューアルされてるお部屋ではなく、やはり水回り等の設備の古さは感じました。あと廊下からの声や足音も気になりました。和室付きのお部屋は子連れには利用しやすかったです。景色もとてもよかったです。
お風呂
脱衣所もお風呂もとても綺麗でした。タオルも自由に使えて、鍵付きのロッカーや赤ちゃん用のベッド等も用意してありよかったです。
お湯は無臭の泉質なのですね。割りとぬるめだったので、子供もゆっくりつかることができ、じんわり温まりました。お湯が黄色？黄緑？がかっていたので、露天風呂は雰囲気も相まってなんだか池につかっているようでした。
接客
フロントの出迎え、食事処等の接客は笑顔で感じもよく、子供にも話しかけてもらえて嬉しかったです。
ただ、ラウンジを利用した際に運ばれてきたビールのグラスに生クリームがベットリ付いていたのは‥すぐに交換はして頂いたのですが、、細かい点かもしれませんが、やはり居酒屋ではなくホテルのラウンジですので、その点は残念でした。
食事
美味しかったです。ただ、男性にはちょっと量が少ないかも？子供用の食事は大人分を取り分けでしたが、ごはんとお味噌汁を用意して頂けて、おかわりもできたので有り難かったです。
要望としては、朝はコーヒーが飲めたらよかったです。
総合評価
全体的に好感の持てるホテルではありましたが、他の九州のお宿とのサービスと価格面を比較すると‥
例えば、チェックインの際のポーターサービスがない点も荷物が多かったり子連れだと大変ですし、部屋の布団も自分たちで敷く必要もあります。小規模だからできないと言われたらそれまでなんですが‥
何か用があって泊まるのであれば利用するかもしれませんが、ここに泊まるために別府を訪れるということはないかなというのが正直な感想です。
せっかくのロケーションなので、食事部屋や風呂からも景色が眺められたり、別府らしい何かこのホテルならではの売りがあったらいいのかなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度お客様には“全体的に好感の持てるホテル”とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変光栄でございます。
しかしながらラウンジでのビールのご提供時のグラスの汚れにつきましてはあってはならないミスであり、大変不快に感じられたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。
お客様には他にもご指摘やお褒めのお言葉、ご提案など、数々の貴重なご感想を賜り、大変ありがたく存じます。
お客様のご感想を元に、今後より一層ご満足いただけるよう取り組んで参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。