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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
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主人の誕生日に母二人と娘と５人で宿泊させていただきました事前にホテル付近にケーキ屋さんがあるか問い合わせしたところホテルの方がサービスでご用意してくださるとのことで今まで無かった事だったので大変感激しましたホテルに到着してすぐ娘が熱をだしてしまい、せっかくご用意していただいたお子様ランチを一口しか食べることが出来なくて残念でしたが、母も主人も私もたいへん美味しくいただきました娘の具合が悪いのを常に気遣っていただいて食事のペースも早くしましょうか？と聞いてくださったりと至れり尽くせりでした用意してくださったケーキもとっても美味しかったですアイスノンを何度もいただきに行っても嫌な顔ひとつされるどころか心配していただきました夜中も40度近くまで熱があがったので氷を脇などにはさむためにフロントにお願いしに行ったら、ビニールに小分けに入れてすぐ冷やせるように用意してくださいました翌日レストランで朝食をとっているとき娘が寒がったのでブランケットをお借りしたら、台風で雨風が強いのでそのままお持ち帰りくださいと言ってくださいましたまだ熱が引かなかったので、福岡まで大雨と強風の中ブランケット大変助かりました本当に本当にありがとうございました口コミにもありましたが、まさかこんなにスタッフ全員の方が接客が良いのが今までに無かったことだったので大変感動しましたホテルマンの方で以前看護師をしていた方もおられて色々アドバイスをいただき心強かったです夜中も何度も氷をいただきに行ってスミマセン他のホテルマンの方も娘の体調が悪いので12時くらいまでなら大丈夫なのでゆっくり休ませてあげてくださいと言ってくださいましたチェックアウトで部屋から出るときも11時少し過ぎてしまったのですが嫌な顔ひとつせずに若い男性の清掃の方が素敵な笑顔でありがとうございましたと言ってくださいました別府に行く際はまた是非利用させていただきますリゾーピア別府のスタッフの皆様本当にありがとうございました
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この度はリゾーピア別府のご予約を賜り、誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日のお祝いに、別府に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。お嬢様の体調はその後いかがでしょうか。お客様には私どもホテルスタッフの対応について、お褒めのお言葉を賜りましたが、私どもで出来る限りのお手伝いをさせていただいたことで、お客様に安心感を感じていただくことが出来、何よりでございます。お嬢様にとっては大変残念なご宿泊となってしまいましたが、是非またご家族でお越しいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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別府温泉 リゾーピア別府（大分県）
5.0
投稿日：2019-03-30 21:47:19
投稿日：2017-09-18 21:38:18
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みづパパ&ママさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
主人の誕生日に母二人と娘と５人で宿泊させていただきました
事前にホテル付近にケーキ屋さんがあるか問い合わせしたところホテルの方がサービスでご用意してくださるとのことで今まで無かった事だったので大変感激しました
ホテルに到着してすぐ娘が熱をだしてしまい、せっかくご用意していただいたお子様ランチを一口しか食べることが出来なくて残念でしたが、母も主人も私もたいへん美味しくいただきました
娘の具合が悪いのを常に気遣っていただいて食事のペースも早くしましょうか？と聞いてくださったりと至れり尽くせりでした
用意してくださったケーキもとっても美味しかったです
アイスノンを何度もいただきに行っても嫌な顔ひとつされるどころか心配していただきました
夜中も40度近くまで熱があがったので氷を脇などにはさむためにフロントにお願いしに行ったら、ビニールに小分けに入れてすぐ冷やせるように用意してくださいました
翌日レストランで朝食をとっているとき娘が寒がったのでブランケットをお借りしたら、台風で雨風が強いのでそのままお持ち帰りくださいと言ってくださいました
まだ熱が引かなかったので、福岡まで大雨と強風の中ブランケット大変助かりました
本当に本当にありがとうございました
口コミにもありましたが、まさかこんなにスタッフ全員の方が接客が良いのが今までに無かったことだったので大変感動しました
ホテルマンの方で以前看護師をしていた方もおられて色々アドバイスをいただき心強かったです
夜中も何度も氷をいただきに行ってスミマセン
他のホテルマンの方も娘の体調が悪いので12時くらいまでなら大丈夫なのでゆっくり休ませてあげてくださいと言ってくださいました
チェックアウトで部屋から出るときも11時少し過ぎてしまったのですが嫌な顔ひとつせずに若い男性の清掃の方が素敵な笑顔でありがとうございましたと言ってくださいました
別府に行く際はまた是非利用させていただきます
リゾーピア別府のスタッフの皆様本当にありがとうございました
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この度はリゾーピア別府のご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ご主人様のお誕生日のお祝いに、別府に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
お嬢様の体調はその後いかがでしょうか。
お客様には私どもホテルスタッフの対応について、お褒めのお言葉を賜りましたが、私どもで出来る限りのお手伝いをさせていただいたことで、お客様に安心感を感じていただくことが出来、何よりでございます。お嬢様にとっては大変残念なご宿泊となってしまいましたが、是非またご家族でお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。