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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
食事4
当日は満室と聞いていたので、混んでいたせいかもと思いつつ雪に変わりそうな小雨の中、到着予定時間通りに行ったのですが、お部屋の暖房が付いていなくてちょっと寒かったです。それと楽天限定のワンドリンクが分かりづらかった。チェックインの時に、特に説明もなく、後でフロントに聞いたら「滞在中いつでも大丈夫ですので、ラウンジでお申し付けください」と言われましたが、実際に行ったら、別のスタッフさんに「チケットなどはございますか？」と聞かれて、また一から説明しました。どちらもスタッフさんの対応はとても良かっただけに、苛まれました。チェックイン時にドリンクチケットなどがあったら双方にストレスなく使いやすいと思います。食事は普通に美味しかったです。吸物と温物が続けて出てくるのですが、どちらも汁物で似たような感じだったのが少し残念に思いました。量は女性向け。男性には足りないかもしれませんが、追加注文できますし、昼食が遅かったので食べきれない量だったらどうしよう？と思っていたので丁度良かったです。あと、お部屋の大きなカウチソファーが、荷物を整理したり、衣服をちょっと置いたりするのにとてもとても便利でした。乾燥していたので室内に何枚か濡れタオルなどを干して対処しましたが、せっかく素敵なお部屋がなので加湿器があるといいなと思いました。
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この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にはお部屋の暖房やワンドリンクの特典に関しご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ワンドリンクについては通常チェックインの際にチケットをお渡ししておりますが、手配が出来ておらずご不便をお掛けいたしました。今後チェックイン時の案内を徹底いたします。お客様にはお食事やお部屋についてのお褒めのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。また加湿器について貴重なご意見ありがとうございます。貸出用のご案内が出来ていなかったようですので、ご案内、常設を含め、是非検討いたしたく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるようお客様のご意見を元に改善をしてまいりますので、他にもご要望やお気づきの点など何かございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
当日は満室と聞いていたので、混んでいたせいかもと思いつつ
雪に変わりそうな小雨の中、到着予定時間通りに行ったのですが、
お部屋の暖房が付いていなくてちょっと寒かったです。
それと楽天限定のワンドリンクが分かりづらかった。
チェックインの時に、特に説明もなく、後でフロントに聞いたら
「滞在中いつでも大丈夫ですので、ラウンジでお申し付けください」と
言われましたが、実際に行ったら、別のスタッフさんに
「チケットなどはございますか？」と聞かれて、また一から説明しました。
どちらもスタッフさんの対応はとても良かっただけに、苛まれました。
チェックイン時にドリンクチケットなどがあったら双方にストレスなく使いやすいと思います。
食事は普通に美味しかったです。吸物と温物が続けて出てくるのですが、
どちらも汁物で似たような感じだったのが少し残念に思いました。
量は女性向け。男性には足りないかもしれませんが、追加注文できますし、
昼食が遅かったので食べきれない量だったらどうしよう？と思っていたので
丁度良かったです。
あと、お部屋の大きなカウチソファーが、荷物を整理したり、
衣服をちょっと置いたりするのにとてもとても便利でした。
乾燥していたので室内に何枚か濡れタオルなどを干して対処しましたが、
せっかく素敵なお部屋がなので加湿器があるといいなと思いました。
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この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の暖房やワンドリンクの特典に関しご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ワンドリンクについては通常チェックインの際にチケットをお渡ししておりますが、手配が出来ておらずご不便をお掛けいたしました。今後チェックイン時の案内を徹底いたします。
お客様にはお食事やお部屋についてのお褒めのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
また加湿器について貴重なご意見ありがとうございます。貸出用のご案内が出来ていなかったようですので、ご案内、常設を含め、是非検討いたしたく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようお客様のご意見を元に改善をしてまいりますので、他にもご要望やお気づきの点など何かございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。