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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.19
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.07
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-07 04:06:48

大人2名、子ども3名で利用しました。2才の子どもがいましたが、スタッフの方にいろいろと丁寧に対応していただき、ありがたかったです。料理は美味しくボリュームもあって、満足でした。ただ、朝食で席に案内されてから少し待たされました。後から座った周りの席にはすぐ出てきていました。あと、部屋の空調が壊れていたのか、とても暑かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
別府温泉 リゾーピア別府 2018-04-09 13:35:44

この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思っております。お料理が美味しかったとのコメントには料理長も大変喜んでおります。しかしながら、ご朝食ではお待たせしてしまったとのことで申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご提供できるよう取り組んで参ります。空調の件は、まだ暖房から冷房に切り替わっておりませんでしたのでご不便をお掛け致しました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で、『豊後牛鉄板焼き』を料理長よりプレゼント★旬の食材を活かし、季節を感じる華花プラン
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

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