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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.09
  • 食事4.36

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-02 19:59:47

予約の時点から、こちらの手違いにも関わらずフロントの方に丁寧な対応をして頂き、
宿泊を楽しみにしていました。

食事はとても美味しく、お刺身も新鮮で豊後牛の陶板焼きも柔らかくて美味しかったです。
量は女性には丁度良かったのですが、若い男性には少し物足りないかもしれません。
朝食は、一膳のご飯では足りないほどおかずが豊富でした。

入浴施設については、今回は不具合で残念でしたが、
ホテル側としての精一杯の対応をして頂いたと思っています。
ただ、公営の温泉に対して人が多すぎて、シャワー待ちや密な状態など
ゆっくり入るには至りませんでした。
いつもは何度も温泉に入るのを楽しみにしているので、次回はゆっくり出来ることを期待します。
初めての孫を連れての家族旅行、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
丁寧な対応をして下さったスタッフの方々、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 リゾーピア別府 2020-12-03 06:51:39

この度はリゾーピア別府へご来館頂き誠にありがとうございました。

今回は虹花会席にてご予約頂き、ご朝食共にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
 寒くなるこの季節、別府では河豚が旬を迎えます、ぜひ一度ご賞味下さいませ。

又、大浴場では大変ご迷惑をお掛けいたしました。温泉を楽しみにしているとの事。大変、心苦しい限りではございます。代替の温泉施設にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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