こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-02-15 22:55:02
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投稿日：2021-12-04 22:50:35
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投稿日：2021-09-24 09:27:47
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐）（高知県）
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投稿日：2021-03-22 09:20:59
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投稿日：2016-03-29 13:47:00
fd3s7828さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
今回で３回目の宿泊でした。今回は初めて連泊しました。３歳児、１歳児と夫婦での４人で利用させていただきました。毎回毎回スタッフの方は親切で暖かく迎えていただきます。私たち夫婦はもちろんですが子供たちにも優しく接していただけるのでとても楽しみにしておりました。初めて第二駐車場を利用しましたが案内もわかりやすかったです。車高の低い車は要注意かと思います。日程のギリギリに旅が決まり予約をとったため部屋を選ぶことができませんでしたが、今回も素敵なお部屋でした。広いベッドと畳敷のお部屋は子供連れには最高だと思います。低層階であったこともあり景色は前回の方が良かったかと思います。別府市街地を望む夜景、朝日は格別です。温泉は今まで通り最高！掃除も行き届いており旅の疲れをしっかりと取ることができました。今回も温泉を何度も楽しみましたが、コロナ対策でタオルを部屋から持って行かなくてはならず、濡れたタオルを使うのが少し惜しい気持ちになりました。満室に近い状態だったと思いますがなぜかお風呂では貸切率が高かったのはとてもラッキーでした。連泊中の清掃もしっかりしていただき、２泊目も１泊目のように気持ちよく過ごさせていただきました。今回も素泊まりでしたが子供がもう少し大人しく食事ができるようになってきたら食事もして見たいと思っています。我が家では別府での宿泊＝リゾーピアとなりつつあります。今後もお世話になると思います。木村さんが他の方の接客中でお話しできなかったのが残念でした。ありがとうございました。
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３回目のご利用ありがとうございました。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご利用いただいた和モダンスーペリアのお部屋は、靴を脱いで上がるお部屋タイプですので小さなお子様連れのお客様に大変ご好評でございます。コロナ対策で大浴場にはタオル類のご用意が出来かねており、お客様のお部屋よりお持ちいただいております。新しいタオルは随時ご用意が可能ですので次回からはご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。お風呂も貸切率が高く、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。今後もリゾーピア別府をご利用いただき、大きくなるお子様のご成長を楽しみにさせていただければ光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。