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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
建物は古めですが、きれいに管理されています。事前の電話確認も含めて、スタッフの方のホスピタリティが素晴らしく、子供向けのハロウィンの仕掛けもあって、ハード面をソフト面の努力と工夫でカバーされている感じがして好印象でした。お食事は上品で、大分のお魚やお肉を味わえてとてもおいしかったです!残念だった点は、禁煙ルーム指定でしたが、煙草の匂いが残る部屋でアレルギーが辛かったことと、お部屋の水まわりがあまりきれいではなかったこと(カビ)です。
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この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ハロウィンイベント、お楽しみいただけたようで何よりでございます。またスタッフの対応、お食事とお褒めの言葉を頂戴することが出来、ホテルスタッフ一同大変励みになります。当ホテルではご予約を頂いているお客様へ、アレルギーの有無や、その他ご要望など事前にお伺いさせて頂いております。お出迎え当日から万全の準備を整えて、気持ちよくお過ごしいただく為にお電話を差し上げております。お部屋の匂いや水まわりの件に関しまして、事前のチェック、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。次回ご来館いただける際は、挽回させて頂きたく存じます。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
建物は古めですが、きれいに管理されています。事前の電話確認も含めて、スタッフの方のホスピタリティが素晴らしく、子供向けのハロウィンの仕掛けもあって、ハード面をソフト面の努力と工夫でカバーされている感じがして好印象でした。お食事は上品で、大分のお魚やお肉を味わえてとてもおいしかったです!
残念だった点は、禁煙ルーム指定でしたが、煙草の匂いが残る部屋でアレルギーが辛かったことと、お部屋の水まわりがあまりきれいではなかったこと(カビ)です。
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この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ハロウィンイベント、お楽しみいただけたようで何よりでございます。またスタッフの対応、お食事とお褒めの言葉を頂戴することが出来、ホテルスタッフ一同大変励みになります。当ホテルではご予約を頂いているお客様へ、アレルギーの有無や、その他ご要望など事前にお伺いさせて頂いております。お出迎え当日から万全の準備を整えて、気持ちよくお過ごしいただく為にお電話を差し上げております。
お部屋の匂いや水まわりの件に関しまして、事前のチェック、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。次回ご来館いただける際は、挽回させて頂きたく存じます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。