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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
総合2
夜ご飯の時、宿泊客が多かったからだと思うが、料理が出てくるのが遅かった。料理の内容はどれも美味しかったのに残念。朝食時にコーヒーがなかった。自動販売機にお酒が置いてなかった。部屋にいて廊下の人の声がよく聞こえた。女風呂の排水の状態が良くなく、汚い水が溜まっていた。
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この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想をお寄せいただき大変参考になります。また、ご滞在での数々のご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お料理の内容にはご満足いただけたようでご感想ありがとうございます。一方、お料理の提供の遅れやお部屋の騒音、並びに女性浴場の排水などにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストラン部門や設備担当など全部門スタッフに共有の上、改善に努めて参ります。また、酒類の自動販売機は地下一階にございますが、館内案内に記載があるものの、お客様へのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。次回お越しいただけれるのであれば、お客様に快適な環境で贅沢なひと時をご提供できるよう様々な面でサービスの向上に努めて参ります。この度は、ご不便をおかけしましたが、リゾーピア別府のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
夜ご飯の時、宿泊客が多かったからだと思うが、料理が出てくるのが遅かった。料理の内容はどれも美味しかったのに残念。朝食時にコーヒーがなかった。
自動販売機にお酒が置いてなかった。
部屋にいて廊下の人の声がよく聞こえた。
女風呂の排水の状態が良くなく、汚い水が溜まっていた。
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この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をお寄せいただき大変参考になります。また、ご滞在での数々のご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お料理の内容にはご満足いただけたようでご感想ありがとうございます。
一方、お料理の提供の遅れやお部屋の騒音、並びに女性浴場の排水などにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストラン部門や設備担当など全部門スタッフに共有の上、改善に努めて参ります。
また、酒類の自動販売機は地下一階にございますが、館内案内に記載があるものの、お客様へのご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけれるのであれば、お客様に快適な環境で贅沢なひと時をご提供できるよう様々な面でサービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご不便をおかけしましたが、リゾーピア別府のご利用誠にありがとうございました。