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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-02 06:26:07

急遽旅行を計画し予約しました。夕食はコース料理でゆっくり食べる事ができました。朝食も待つことなくおいしく食べられました。露天風呂もあり気持ちが良かったですが塩素臭が強く感じました。部屋にある冷蔵庫の効きがとても弱くて不便でした。トータル面で贅沢な気分を味わえて満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023-09-02 19:02:36

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

温泉をご利用時に塩素臭が強く感じた、とのことで大変恐縮でございます。
温泉に関しましては、適切な管理を行う上で規定量の塩素を入れております。塩素は臭いが強いこともありご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承をいただけますと幸いでございます。

また、客室冷蔵庫の効きが弱かったとのことで、大変申し訳ございません。
私共の客室には保冷庫として設置しておりますので、より冷やしたい品物がございましたら、私共フロントへ申しつけくださいませ。
バックヤードの冷蔵庫でお預かりいたします。

ご意見をいただけたことに感謝し、少しでも改善に繋げてまいりたいと思っております。

またお近くへお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸~虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】