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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-21 17:59:51

ワンランク上の大分ブランド食材付プランで宿泊しました。
プランで紹介されていた写真には1名分の食事に関アジがありましたが、出来てきたのは3人で1匹のみ。これがワンランク上なのか、とがっかりしました。
部屋の大きさは十分でしたがトイレが狭かったです。
立地は高台にあり非常に景色は良かった、特に日の出が見れましたが、隣地で放牧ヤギ、荒れた敷地も気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別府温泉 リゾーピア別府 2024-01-27 08:36:39

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。

お寄せいただきましたコメントから、概ねご不満の残るご滞在となりましたこと非常に残念に思っております。関アジの姿造りの量やお部屋のトイレの狭さなど気になった面において貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたこと真摯に受け止め、スタッフ間で共有させていただきます。

改善できる部分は改善に取り組み、また良い点としてお褒めいただきました部分はスタッフの活力として、今後も精進を重ねて進歩して参ります。
別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】関あじの姿造や豊後牛に舌鼓~ワンランク上の大分ブランド食材~輝花プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】