この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミへのご投稿ご協力頂き誠に感謝もうしあげます。
お食事時間の件ですが、事前のご指定にも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。お客様のお言葉をスタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。お子様にご提供させていただいたデザートではたいへん残念な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。ご家族皆様で楽しめる食事を、そして長く良い思い出になるお食事をより一層、探求して参ります、是非とも、別府に再来される際は、当館ホテルにお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。