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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルは通りから下に入った場所なので分かり辛さはあります。リゾート系のグループホテルなので、接客など話し方も含め丁寧で好感です。ただ、チェックイン及びアウト時は引率等なく人員不足なのかサービス良とは言えず残念です。 部屋は和洋室で広く子供含め5人でも ゆったり利用できました。お風呂は露天なく広めではない内湯のみですが、脱衣場には冷房もあり湯上りには涼しくて良かったです。食事はボリュームもあり美味しくいただけましたよ。 支配人さんも挨拶に来てくださり（話は長かったですが…）和服の女性陣の接客はとても良かったです。別オーダーの飲み物は若干高価格でしたが、気になるほどではありません。 ひとつ不満だったのが、子供（小学生）がジンジャーエールを注文したのですが…辛口のタイプで とても子供には無理な味でした。注文の際に一言言っていただきたかっです。プラン価格を考えると総合的には悪くはないホテルだとは思います。
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先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうごいざます。又早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。ご到着・ご出発の際に、満足頂けるサービスを提供できておらず、大変申し訳ございません。限られたスタッフ数ではございますが、まだまだ出来る事は課題として多く残っているのが現状でございます。『暖かみのあるサービス』を全てのお客様へ行える様、スタッフ一同精進を重ねて参ります。お子様のジンジャーエールに関しましても、大変失礼致しました。申し訳ございません。ご頂戴致しましたご意見『ご注文時のご説明』を早速徹底して参りたいと思います。これから先ご来館頂く、全てのお客様に『リゾートホテル』の良さをご満喫頂ける様努めて参ります。是非又お近くへお越しになられる際は、リゾーピア別府をお選び頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
ホテルは通りから下に入った場所なので分かり辛さはあります。
リゾート系のグループホテルなので、接客など話し方も含め丁寧で好感です。
ただ、チェックイン及びアウト時は引率等なく人員不足なのかサービス良とは言えず残念です。
部屋は和洋室で広く子供含め5人でも ゆったり利用できました。お風呂は露天なく広めではない内湯のみですが、脱衣場には冷房もあり湯上りには涼しくて良かったです。
食事はボリュームもあり美味しくいただけましたよ。 支配人さんも挨拶に来てくださり（話は長かったですが…）和服の女性陣の接客はとても良かったです。
別オーダーの飲み物は若干高価格でしたが、気になるほどではありません。 ひとつ不満だったのが、子供（小学生）がジンジャーエールを注文したのですが…辛口のタイプで とても子供には無理な味でした。注文の際に一言言っていただきたかっです。
プラン価格を考えると総合的には悪くはないホテルだとは思います。
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先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうごいざます。
又早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。
ご到着・ご出発の際に、満足頂けるサービスを提供できておらず、大変申し訳ございません。
限られたスタッフ数ではございますが、まだまだ出来る事は課題として
多く残っているのが現状でございます。
『暖かみのあるサービス』を全てのお客様へ行える様、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
お子様のジンジャーエールに関しましても、大変失礼致しました。申し訳ございません。
ご頂戴致しましたご意見『ご注文時のご説明』を早速徹底して参りたいと思います。
これから先ご来館頂く、全てのお客様に『リゾートホテル』の良さをご満喫頂ける様努めて参ります。
是非又お近くへお越しになられる際は、リゾーピア別府をお選び頂けます様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。