この度は数あるホテルよりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様が満足した様子のお言葉を頂戴し私どもスタッフも大変、嬉しく思います。
より一層のサービス・サポートが行えるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかし、フロントにてお待たせ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にご宿泊いただけるよう、今後も努めて参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

週末のお子様向け企画のジャンケン大会も喜んでいただいたご様子で何よりでございます。

お食事もご満足いただけたご様子でしたが、ご提供に少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。しっかりとご提供出来る様に努めて行きたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事にてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。色々と至らぬ点があったかと思いますが、これを励みに頑張って行きたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お料理に関しましてお出汁を絶賛いただきまして嬉しい限りでございます。料理長も大変喜んでおります。チェックアウトの際にはお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。次回、お越しいただいた際には今回よりもご満足していただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

数多くある中からリゾーピア別府に宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテル全体における素晴らしいお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。特に料理について満足した様子の言葉をいただき私どもスタッフも満足しております。その他にも虹花(なないろ)会席・輝花(かがやき)会席などもございます。また部屋についても「眺望の良い海側」の部屋や広いタイプの部屋も合わせて８タイプございます。次回ご利用の際は、料理・部屋とお客様のホテルライフに合わせて是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同、またのご利用を心からお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

数多くある中からリゾーピア別府に宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様が満足した様子のお言葉をいただき有難うございます。
より良いサービスが出来るよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中「空調の風が出ない」「涼しくなりませんでした」とのご意見をいただきました。
ホテル館内空調が一括管理となっている為、御利用時ご不便をおかけいたしました。
貸出備品で扇風機等のご用意もございましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
そんな中フロント・レストランスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
次回、ご利用いただいた際には今回よりもご満足していただけるよう精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。ご満足いただけたようで料理長も喜んでおります。
お風呂ご利用の面でお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、温度管理を含めたメンテナンス・点検の改善を図ってまいります。
「また利用したいです。」とのご期待に添えるよう、より良いサービスの向上に一層励み、次回お客樣にご宿泊いただけます際にも同じお言葉をいただけますよう精進して参りますので、これからも私どもリゾーピア別府をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別府の中でも高台にあります当ホテルの景色は、朝・昼・夜と様々な顔を見せ、他のお客様からも大変好評いただいております。
今回ご利用いただきました洋室ハリウッドルームはお部屋とユニットバスの仕切りに段差がございますが、踏み台の貸出しもご用意しております。
ご案内不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、お部屋タイプは異なりますが、客室とユニットバス段差の無いお部屋タイプもございます。次回ご利用の際はぜひお問い合わせくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

別府の中でも高台にあります当ホテルの景色は、朝・昼・夜と様々な顔を見せ、他のお客様からも大変好評いただいております。季節によって変化する、別府の景色を、もう一度お客様にご覧いただきたいと思っております。
朝食に付きましても有難いお言葉をいただき、光栄でございます。当ホテルは夕食も高い評価をいただいており、料理長こだわりの旬の食材をたくさん使った会席をご用意しておりますので、是非またご利用いただければ幸いです。
お部屋の電気に付きましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

お客様の次回のご来館を、リゾーピア別府スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ホームページでもホテル周辺のイベント情報や観光案内を充実させておりますので、是非またのご来館の際は活用して頂ければと思います。
お料理・スタッフの対応につきましても有難いお言葉を頂き、スタッフ一同、大変光栄に思っております。
これからも“お客様の期待以上”を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の件ではご満足していただけたようで光栄でございます。大浴場にはフェイスタオルは置いておりますが、バスタオルはお部屋にのみ置いております。ご案内がうまく出来ておらず、ご不便をお掛け致しました。また、他のお客様が夜遅くまで騒いでいたという件に関しましては館内巡回を行い、皆様が心地よく過ごせるように取り組んでまいります。
これからも皆様に愛されるホテル運営を目指して参りますので引続きリゾーピア別府をよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、プラン特典のラウンジの営業時間や和室の布団敷きの件など、説明不足によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないようご案内を徹底いたします。

また夕食に関しては、お客様よりお褒めのお言葉を賜ることが出来、大変光栄でございます。夕食は今回の美花-うつくし-会席以外にも様々な会席をご用意しておりますので、是非またご宿泊いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

この度はクリスマス限定プランでのご宿泊にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。

私どもリゾーピア別府では、料理には特にこだわっており、地元大分の旬の食材を中心に様々な会席をご用意いたしております。この度は、ご夕食について“予想以上”とのコメントを賜ることができ、大変光栄に存じます。また、建物のメンテナンスについてもお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

結婚1周年のご宿泊に当ホテルをお選びいただくことが出来、スタッフ一同大変光栄でございます。

自販機は地下1階にサッポロとコカコーラの自販機、3階、5階にサッポロの自販機を設置しております。
ご希望の商品のご用意がない場合は、徒歩5分圏内のコンビニエンスストアをご案内しております。レストランでのお飲み物はビール、大分名産の焼酎、日本酒やワイン、ウイスキー等ご用意いたしております。

客室や食事につきましてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました和洋スタンダードルームはベッドと畳がございますので、多くの方からご好評をいただいております。ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。次回、お越しいただいた際には今回よりもご満足いただけるよう精進致しますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、娘様のお誕生日というお祝いの場にお選びいただけましたことを大変光栄に感じております。あいにくの雨でプールのご利用ができなかったことは残念でございます。また、来年もお越しいただけましたら幸いでございます。次回は今回よりもご満足していただけるよう、努めて参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお部屋の広さやスタッフの対応、館内の清潔さ、お食事など、多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またお子様にもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

別府に数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。当ホテルは別府インターより車で3分の立地にございますので、別府はもちろん湯布院など周辺の観光地へのアクセスにも大変便利でございます。今後も大分観光の拠点としてご宿泊いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。