別府にいる娘の所に行き、夫婦と娘３人で泊まりました。部屋も温泉も綺麗で良かったんですが、夕食は一品ずつ出てきて、とても美味しかったです。サービスの豊後牛も美味しくいただきました。チェックインの時と食事の前にアレルギーの有無も聞いていただき心配りが行き届いていると感じました。スタッフの方もみなさん感じが良かったです。帰りに会った掃除をされてた方の笑顔も素敵でした。是非、また利用したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

リニューアルオープンしたということで、前回宿泊して良かったのでリピートで宿泊しました。
外観は同じですが、宿泊した部屋は綺麗になっていて良かったです。
新設された露天風呂も良いですね。ゆっくり出来ました。
一番楽しみだった料理も最高でした。地元の新鮮な食材を使ってあり、1品毎の盛り付けもきれいな器を含めて楽しめました。
今回も家族旅行楽しめました。近くに旅行したら是非リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋はキレイで満足できるものでした。ご飯は味はもちろん量も満足でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

とっても料理が美味しかったです。高級感漂う刺身、鍋、お世辞無しに今迄食べた日本料理の中で1番美味しかったかもしれません。
また、赤ちゃん連れだったのですが、店員さんも一緒にあやしてくれたり、アットホームな旅館です。
子連れにオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回急遽祖父母も一緒に利用しましたが、色々融通を聞いて頂きました。
プールもあって、浮き輪などの遊具もあり子どもはすごく楽しんでいました。
祖父母も満足していたようで、楽しかったし、料理も美味しかったと
満足しておりました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7～8日でお世話になりました。
外観は古かったですが、リニューアルされていて室内はきれいでした。
スタッフさんの対応も良く、ゆっくりできました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月7日宿泊しました。
まずホテルへ入ると良い香りがして良かったです。
スタッフの皆さんも笑顔で対応してくださり、忙しいのにも関わらず子供とジャンケンもしてくれて子供にも優しいホテルでした。
料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

小さな子供を連れての旅行でした。
夏休みということで、ジャンケンゲームでお菓子のつかみ取りを企画されていて、子供も楽しめました。温泉宿にしては珍しく、コース料理なのも良かったです。主人は至れり尽くせりな気遣いに、大変喜んでいました。小さな子供がいても、普段よりもゆっくりと食事ができました。朝食は時間的に混雑していましたが多少の待ち時間だけで案内されてからはスムーズに美味しい朝食をいただくことができました。
スタッフの方が皆さん親切で、久しぶりの家族旅行がお蔭様でとても楽しいものになりました。
今回は屋外プールを利用しなかったので次回は是非、利用したいと思います。プールから歩いてお風呂にすぐ入れるということで、親としては大変助かります。古い建物でしたが、お部屋、お風呂、レストランは綺麗だったし、いうことナシ！なホテルでした。主人は来年の予約もして帰ろうか？なんて言ってました(^-^)笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

昨年12月にリニューアルされたという和洋室に宿泊しました。ベッドはシングルが二つくっつけてありダブルの状態です。小上がりに畳が張ってあり、押し入れの布団をセルフで敷くことができます。海側のお部屋だったので海や夜景などとてもきれいに見えました。お料理もコースになっていて、おしゃれな器で少しずつ運ばれてきます。ボリュームよりも質を重視してあるような内容でしたが、ご飯のおかわりもできますし十分な内容でした。子供膳はハンバーグやエビフライなどのいわゆるお子様セットでしたが、普段はそういうセットだと大半を残してしまううちの子が半分は食べました。美味しかったようです。食事は大満足でした。
また、チェックアウトは11時なので庭に併設された無料プールで朝9時から遊びました。小さな滑り台や浮き輪、ドルフィンボートなどの大型ビニール遊具など自由に使えるよう浮かべてあったので手ぶらでも十分楽しめました。
おおむね満足な宿泊施設でしたが、気になったところも少々。
ひとつは部屋の水回りです。昔のビジネスホテルです。トイレ洗面台ユニットバス、すべてシングル仕様で狭く小さいです。使い勝手はそれ相応で水着を洗うのに難儀しましたし、トイレと洗面台が別ではないので家族で混み合いました。
もう一つは大浴場の湯船の温度です。熱すぎました。内風呂も露天風呂も熱くて子供は入れません。大人でも無理な人はいるでしょう。私たちは子供を置いて入るわけにもいかず、ほとんどお湯に浸かれませんでした。男女どちらとも熱かったので、せっかくの温泉なのに何だかもったいないと思いました。
残念な部分はそのくらいで、特筆すべきはスタッフの雰囲気の良さです。子供にじゃんけんゲームをしてくださったのですが、どのスタッフの皆さんも声をかけたら優しく対応してくださいました。悪い意味でベテラン仕事をする中居さんとか一人もいませんでした。機会があればまた宿泊したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夫婦と子供二人の４人で宿泊しました。リニューアルされているとはいえ、少し古い感じがあるものの、清潔感が常に感じられます。子供向けのイベントも工夫されていて、何より子供達が喜んでくれて嬉しかったです。
又、ツインベットで４人は狭いかな？と心配していましたが、和室に布団が敷けて、ゆっくり横になれます。
子供への配慮や、部屋の構成、清潔感の維持等よく考えられてる印象です。ホテルの落ち着いた雰囲気の割に子供連れの方が多いのも納得です。また大分に伺う機会がありましたら、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

花火大会があってよく見える部屋でとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

花火大会があってよく見える部屋で満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

夏休みの家族旅行で利用しました。高速インターから近く、移動に便利です。夕食、朝食も地元の食材がふんだんに使用されて大変美味しく、また子供の食事も年齢に配慮されたメニューでした。お風呂はリニューアル後なのできれいで、こじんまりと上品な感じで内湯、露天ともにゆっくりくつろぐ事が出来ました。部屋の広さも申し分なかったです。特にスタッフの対応がベテランの方は配慮が細やかで、若い方(新人さん？)も一生懸命さが伝わってきて、気持ち良く滞在出来ました。何より子供達がすごく気に入ったようで、またあのホテルに泊まりたい！と言っています。今回は利用できませんでしたが、次回はガーデンプールで遊べるよう、ホテルでの滞在時間を長めに計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

復興割を使って家族で宿泊いたしました。
リニューアルしたてとあって、館内は清潔で気持ちが良く、お料理も美味しくいただきました。
そして何よりスタッフの方々のご対応がすばらしい！
割引がなくても十分満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夫婦で利用しました。
立地は山の上で車がなければ不便だと思います。ただし海側の部屋は別府の町と海が一望できて景色が良いです。
部屋は普通のビジネスやシティホテルと比べて広くて清潔でした。エアコンなどの設備もしっかりとしています。
食事は値段が安い割には工夫されていているし、１つ１つの料理の味がとても良いです。夕食、朝食ともにとても満足しました。
風呂は黄色ががった透明の温泉で無臭、湯量が少ないからか加水・加温・循環・濾過でした。せっかく別府温泉に来ているので残念でした。
サービス・設備、アメニティーしっかりしています。レストランで少し待たされましたが１つ１つ丁寧に接客しているので時間がかかっているのだと思います。満足です。
総合的にとても居心地がよく満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

復興割りを使って宿泊しましたが、さすがのリゾートホテルですね、設備も整っているし全館スタイリッシュでゴージャスな雰囲気が気に入りました。特に食事が美味しくて完食できるくらいの丁度良い量で大満足です。一つ希望を言えば窓際に椅子とテーブルがあると楽だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

大変眺めの良い部屋でとても満足させていただきました。高台にあるホテルで目立つため、別府ＩＣから出てすぐに場所が分かりました。
また、食事がかなり凝っていてとても美味しかったです。豊後牛の鉄板焼きがおいしくてサービスで付けていいもの？と思ってしまいました。あと、寒八の刺し身がとても美味しかったです。
サービスもよく、当日の花火大会のことについても教えて頂きありがとうございました。
悪い点は特に無いのですが、駐車場が少なめなので、ちゃんとしたところに駐車する場合は早めにチェックインしたほうがよいかもしれません。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

家族旅行でお世話になりました。
感想としてはとにかく食事が良かった！
夕食、朝食とも味、量とても満足出来るものでした。
また、スタッフさんの対応も大変素晴らしく、それだけでもまた利用したいと思える程でした！
お風呂は最近の豪華な露天風呂とか、家族風呂とか求めなければ脱衣所やお風呂は綺麗なので満足できると思います。

一泊という短い時間しか過ごしておりませんがまたお世話になりたいと思える所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

車なら別府インターからすぐ近く。
町の高台にあるので美しい別府湾の日ノ出＆市街が部屋から一望でき夜景もベスト！名所地獄湯も近いのでホテル内湯＆露天風呂もとても良い湯で肌がスベスベに！
部屋の新しい畳が綺麗で掃除も行き届いており、孫と三世代でゆったりまったりくつろげました。
ランドリーが無料、交代で使え、水着やシャツなど乾燥もでき大助かり。
食事処やまなみは新鮮な地元食材をモダンな器に美しく盛り上げ、目にも舌にも美味。スタッフさんの接客も良く食事が楽しめます。同じ食事コースで3泊予約しましたが毎回ディナーメニューを替えて下さり堪能しました。特に3日目は大分の友人と共にディナーをしたいーと急な願いにも快く対応。
庭プールには常設で浮輪やユニコーンがあり、子供連れて手ぶらで気軽に遊べます。旅行好きな私のイチ押しですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

宿泊したのは花火大会の日でしたが、部屋から花火を見下ろすのも初めて。部屋はきれいで快適に過ごすことができました。
料理は夕食も朝食も非常においしかった。
風呂に綿棒がなかったり、アメニティは充実させてほしいと思いました。
部屋数のわりに風呂は小さいと思います。子供が多いこともあり、ゆっくりできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月