この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またお食事ついてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
夏のイベントも随時発信しておりますので、よろしければ是非、弊社ホームページもご覧になってください。
またのご利用お待ちしております。

この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。

ご子息様のお祝いで当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お料理や温泉だけでなくスタッフサービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご家族で楽しんでくださったご様子が伝わってきて何よりでございます。

一方、ご夕食の提供の遅れやお部屋の清掃が行き届いていない点につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。レストラン及び清掃部門の管理者に情報共有の上、再発防止に努めて参ります。

この度の貴重な感想を参考に、更に魅力に溢れたリゾーピア別府を展開してまいりますので、今後ともご利用よろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。

当館の広いお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービスについてお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉をもとに、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。

今後も各種イベントや四季に応じたお料理もご用意しておりますので、是非お越しくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの清掃や接客などご満足頂きまして大変嬉しく思います。また当ホテル自慢の温泉をご堪能いただいたご様子で大変うれしく思います。

ご朝食につきましては、ご提供が遅れてしまいお客様には大変お待たせを致しました。サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。お客様がお寄せいただいたご意見をもとに、迅速な対応の改善に向け取り組んでまいります。

またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度、リゾーピア別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

当館自慢のお料理もお口にあったご様子が伝わりとても嬉しく思います。
季節によってメニューも変わり、それもまた楽しみの一つでございますので、また違う時期にお食事を楽しみにお越しになって下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用、ご満足頂いたご様子でなによりでございます。

お子様が露天風呂付き大浴場を気に入ったとコメントを頂き、お子様の喜ぶお姿が目に浮んでまいります。スタッフの励みになり感謝致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂でストレスが解消されたとの嬉しいお言葉本当に嬉しく存じます。日頃の疲れや心のリフレッシュにおんせん県おおいたにお越しいただき、リゾーピア別府でごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもリゾーピア別府に宿泊いただきありがとうございます。
まず初めに、事前連絡の段階で、20時の夕食スタートでご協力をいただきありがとうございました。ご夕食の際はご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
お客様にご入店いただいた際、空席はございましたが、他のお席への料理を提供している最中であったこともあり、20時よりも早いお時間でお呼びしても、料理提供ができず、お席でお待ちいただく状況でございました。
お食事は、温泉と並んで、ホテルにお泊まりになるお客様の最大の楽しみと捉えております。
ごゆっくりお召し上がりいただきたいとの思いで、事前にスタート時間のご協力をお願いし、運営をしておりますが、実際にご利用いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
朝食は、リピーターのお客様にもお楽しみいただけますよう、時期によってメニュー変更をしております。夕食の量も含め、今後のメニュー変更の際、参考にさせていただきます。

次回お越しの際には、お食事の時間を早めに設定させていただきたく存じますので、ご予約の際、ご希望のお時間をお知らせいただけますと幸いでございます。再度お客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、和洋スタンダードのお部屋をご利用を頂いておりベッドが2つある洋間と6畳の和室を備えた27.6㎡のお部屋でございます。

他にも様々なタイプのお部屋がございますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

お食事でお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。料理長お奨めの虹花（なないろ）会席は大変人気の高い会席コースで、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
このようなお褒めのお言葉が私どものパワーの源でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンして39年が経っておりますが皆様にアットホームと言っていただけるホテルでございます。ご宿泊に関しましてとてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お食事も料理長が地元の食材を使って美味しい料理に仕上げております。お子様と一緒にまたお越しいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきましてありがとうございます。

お食事に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、温泉も満喫できたとのお言葉を拝見して安心致しました。料理長が思考を凝らして季節ごとにメニューを変えておりますのでまたお越しいただける機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
城島高原を楽しまれたのですね。当館の温泉で、遊びの疲れが取れたとのことで安心致しました。

お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。季節ごとに工夫を凝らしたメニューをご準備しております。

あいにく、バリアフリールームはございませんが、エントランスにはスロープがございますし、客室までは大きな段差もございませんので、安心してお過ごしいただけるかと存じます。

また別府へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の卒業旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、また温泉・料理にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。季節ごとに料理長が趣向を凝らしておりますので、またお越しいただける機会がございましたら是非リゾーピア別府をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様に安心してご滞在いただけるような接客を心がけておりますので、何よりも嬉しいお言葉でございます。

また朝食もご満足いただけましたようで幸いでございます。4月からは、トマト出汁を使用し、別府の観光地、血の池地獄をイメージしたお鍋をご提供する予定でございます。こちらもぜひご賞味いただければと思いますので、また別府にお越しの機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ご家族でごゆっくりして頂いているご様子で何よりでございます。

　館内の空調設備の件でございますが、全館冷房と暖房を切り替える仕組みでどちらか一方しか設定ができない仕様になっております。
多くのお褒めのお言葉を頂いている中で、貴重なご意見を頂き、身の引き締まる思いでございます。

またのご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・お食事とご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。また、雪が多く降る中お越しいただき誠にありがとうございます。無事にご自宅へお帰りになられたようで安心致しました。お越しいただく皆様にご満足していただけるよう日々精進してまいりますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び下さり誠に有難うございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂け、レストランスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
しかしながら、お部屋の加湿器に関しまして清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃部へ共有し清掃の徹底を行っております。
ぜひ次回挽回させていただきたく存じます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あーひん4899　様

この度はリゾーピア別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
眺望・朝食とお褒めの言葉を頂けましたこと光栄に存じます。
あーひん4899様のお言葉どおり別府湾より望む朝日や、フロント周辺のシャンデリア等のレトロな雰囲気はご来館の皆様に是非ご覧いただきたい点でございます。

次回、お越しの際は朝食だけでなく夕食もお召し上がり頂ければと存じます。
夕食は４種類コースがございまして、どのコースも非常に人気頂いております、
食事やお部屋タイプまた季節もかわりますと、変化に富むご滞在になりますので、是非ご検討下さいませ。

今後一層精進して参りますので更なるご愛顧を宜しくお願い致します。
あーひん4899様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様より頂戴致しました数々のお褒めの言葉に甘えることなく、お部屋のメンテンナスやフロントサービス向上に、より一層努めて参りますので今後とも私どもリゾーピア別府を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。