この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。コメントにもございますように、別府駅からホテル（15時・16時・17時別府駅発）まで、ホテルから別府駅（9時・10時・11時ホテル発）までの送迎を行っております。コンビニにつきまして、ご案内不足で申し訳ございません。ホテルより徒歩3分位の場所にファミリーマートがございます。少しホテルより坂を上って行くと向かい側に見えます。今年1年お客様にとって素敵な年でありますように。私達も日々改善を繰り返しお客様のご期待以上のサービスをご提供出来るよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルと価格に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。頂戴致しました「気持ちよくすごせました」とのお言葉が何より私たちの活力になります。
週末限定でラウンジにてピアノやマンドリンなどの演奏会も行っていますので、ゆっくりとした時間をお過ごし頂ければと思っております。
次回、ご宿泊いただきました際には、よりご満足頂けますよう励んで参ります。
ご要望や私どもにお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
大分にお越しの際は当館にお帰りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

ご満足していただいたご様子で何よりでございます。

これにおごらず精進して参ります。

違う季節にご来館お待ちしております。

　この度のご旅行、数あるホテルの中から“リゾーピア別府”をお選び頂き誠にありがとうございます。

タバコの臭いの件、誠に申し訳ございません。地下１階に喫煙場所を設けておりますが、同じご指摘を多々頂いており、

皆様の色々なご意見がございまして、当ホテルも対応に苦慮しているところでございます。

今後、検討して参りたいと思います。

又のご宿泊、心よりお待ちしております。

　

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

この日はこの冬一番の寒さになったのを良く覚えております。

またお部屋、お食事共にご満足頂いたご様子で何よりでございます。

また違う季節にお会いできます事を心よりお待ちしております。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂まして、誠にありがとうございます。
又、早速クチコミへのご意見も頂戴し感謝致します。

この度はご家族の皆様でのご旅行との事で、良い思いでがたくさんできましたでしょうか。

クチコミのご様子ではご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。

私共のお部屋タイプは【和洋室】が主体でございまして、特にお子様連れのお客様には、
大変ご好評を頂いております。

これからは秋の行楽シーズンを迎えます。
是非又ご家族で別府へお越しの際は、私共リゾーピア別府をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。

この度はＧＷ中のご家族の大切なご旅行のお宿として、私共リゾーピア別府をお選び頂きましたことに、感謝申し上げます。

頂戴致しましたご意見の様子では、ご満足頂けた様で何よりでございます。

特に『お料理が美味しい』とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

別府は【海と山】・大自然が多く存在し、季節毎に様々な食材が数多くございます。
ご来館のお客様へより多くの提案を行い、『料理・サービス』共に、よりご満足頂ける様日々精進を重ねて参ります。

私共の温泉（浴場）は泉質が軟く、肌触りが良いのが特徴でございます。
別府市内には『日本一の源泉数と湯量』を誇る、温泉が数多くございます。

是非又ご家族皆様で、ゆったりとおくつろぎにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又、早速クチコミへのご意見も頂戴し感謝致します。

頂いたご意見のご様子では、皆様にご満足頂けた様で、何よりでございます。
【海の見える和洋室】は、畳でゆったりとお過ごし頂けますので、ご家族連れのお客様には『ピッタリ』なのではないかと思います。

又、ご朝食に関しましては『地産地消』にこだわった内容でご提供させて頂いております。
次回は是非ご夕食もお試し下さいませ。
更にご満足頂ける事と思います。

ご家族皆様で又別府へお越しになられる際は、私共リゾーピア別府をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又、早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。

この度はご家族の皆様でのご利用との事で、大変ありがとうございます。

私共のお部屋は【ツインベッド+6畳の和室】の和洋室となっておりますので、お子様連れのご家族でもゆっくりとお過ごし頂けると思います。
又、お部屋からの眺望の異なる2タイプのお部屋がございます。
次回ご利用の際は【海の見える和洋室】もお試し頂けると、よりご満足頂ける事と思います。

別府市内でも一番の高台に位置する為、比較的静かで、安心してご宿泊頂ける事と思います。

お料理に関しましては、プランによって異なる会席料理をご提供させて頂いております。
四季毎の『旬な食材』と『地産地消』のこだわっった内容でございますので、次回は他のプランも是非お試し下さいませ。

この度頂戴しました、数多くのお褒めのお言葉やご意見を励みに、今後も精進を重ねて参りたいと思います。

春の足音が日々近づいて来ています。
一年を通じて一番過ごしやすい『春の頃』に、
是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。

お子様の朝食時のお飲み物につきまして、大変失礼を致しました。
今後はしっかりと改善をさせて頂く方向で、考えさせて頂きます。（ご意見をありがとうございます）

『和洋室のタイプと夜景』をお気に入り頂けたご様子で何よりでございます。

私共のホテルをご利用になられるお客様は、ご家族連れの方々も多くいらっしゃいます。
大人様・子供様揃ってご満足頂ける様、今後も精進を重ねて参りたいと思います。

冬の寒さもあと2ヶ月余りかと思います。
次回は是非『春の心地良い陽気』の頃に、別府へ足を運んでくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルの“売り”であります【海の見える和洋室】をゆったりとご満喫頂けた事は、大変嬉しく思います。

朝食のご提供時に『少し冷めていた』との事で、大変申し訳ございません。

【暖かい物は暖かいうちに】お客様へご提供させて頂くという、基本的な事ができておらず、ご迷惑をお掛けしてしまった事、反省いたします。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、何事も基本が大事である事をしっかりと振り返り、私共スタッフの教育を徹底し、よりご利用のお客様にご満足頂く為、努力を重ねて参ります。

又別府へ起こしになられる際は、私共リゾーピア別府をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からご家族での旅行にリゾーピア別府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やレストランスタッフについて、温かなお言葉をお聞かせ頂き大変嬉しく思います。
当館ではお子様に優しいホテルを目指しており、お子様の浴衣やアメニティをご用意や時期によってはスタッフとのじゃんけんゲームを開催しております。
アルコール自販機やアイス販売につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。ルームサービスやショップでは一部のお酒やアイスを販売しておりますが、よりお気軽に湯上りでお楽しみいただけるようホテル全体で改善案を試行錯誤しております。貴重なお声をお聞かせ頂き感謝申し上げます。
また別府へご来訪の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまて、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お料理をお褒め頂き、大変嬉しく思います。ご投稿頂いたお言葉を活力に今後も精進をして参ります。
別府へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事・スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。お客様のそういったお言葉が働く私共にとって何よりの励みとなりますので、スタッフで共有させていただきます。
近くへお越しの際には是非お立ち寄りいただき、またお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。お越しくださるお客様がゆっくり出来た・良かったと思っていただけることが私共の励みとなります。
皆さまにそう思っていただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い致します。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

別府市の中でも当館は高台にございますので、お部屋からの別府湾を望む眺望は大変ご好評をいただいております。気に入っていただけたようで幸いです。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴することが出来大変嬉しく思います。
お言葉にもあるように、また泊まりたいと思っていただけるよう日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご旅行からお戻り次第の早急の口コミへのご投稿、ご協力感謝申し上げます
お客様からの「また利用したい」とお声を頂くことが、私共スタッフの何よりの励みとなります。スタッフへのお心づかいのお言葉、感謝いたします。
四季を感じていただけるお料理をご案内して参りますので、是非ともホームページなどで確認していただけると幸いです。
お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルにお越しくださること心よりお待ちもうしあげております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また口コミへのご協力、感謝申し上げます。
当館の温泉は別府八湯のひとつ『堀田温泉』を源泉としております。泉質は単純温泉。肌にやさしい温泉で湯あたりしにくく、赤ちゃんや妊婦さま、肌の弱い方でもご利用いただける泉質となっております。たいへん恵まれた泉質ではございますが、衛生管理上、多くの皆様に安心安全にご利用していただく為、当館としては平均60度の源泉を加温・加水、殺菌工程を施しております。何卒宜しくお願いします。
頂戴しましたコメントより、お部屋でお寛ぎいただけたご様子、大変うれしく思います。
是非ともまた、ご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数多あるホテルの中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、ご協力感謝申し上げます。
小さなお子様にとって、旅行はいつもとは違う空間で、決して心地よいことばかりではないと想像しております。また親御様にとってもお気持ちをお遣いになることは多いとも思われます。そんな中、ご家族皆様で少しでもよい思い出になるお時間をお過ごしいただけましたこと、ホテルスタッフとしてうれしく思っております。
是非ともお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。日々ご成長をされるお子様たちにも、また御会いできますことスタッフ一同願っております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
入湯税は地方税でございますので、お申込みの楽天トラベルでは徴収せず、現地でお支払いいただいている次第でございます。
入湯税は環境衛生施設や鉱源泉の保護管理等に役立てられています。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。