この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のタイプがたくさんありますので、当日空きがありましたら、実際にお部屋を見てからご変更いただくことも可能でございます。別府でも高台にございますので、夜景や朝焼けは抜群でございます。お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、料理長を初めスタッフ一同で喜んでおります。次回、お越しいただいた際にもご満足していただけるよう努めて参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは別府インターチェンジのすぐ側にございますので高速道路をご利用のお客様からも大変喜ばれております。また、ご夕食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、料理長を初めスタッフ一同で喜んでおります。ただ、最初のお飲み物のご提供にお時間がかかってしまったとのことで申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いように指導して参りますので引き続きリゾーピア別府をご愛顧していただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのサービスや料理に関しまして大変嬉しいお言葉を頂戴でき、料理長を初めスタッフ一同で喜んでおります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

【全体的に満足】というお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく感じております。２階から７階が客室となっております。次回ご利用の際は是非、高層階でご宿泊いただければと思います。４階の景色とはまた違った景色を望むことが出来ます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様に寄り添ったアットホームなおもてなしを自慢としております。露天風呂・御食事共に【満足できました】とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく感じております。また、お子様にも浴衣を喜んでいただけて光栄でございます。これからも皆様に愛されるホテル運営を目指して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思っております。また、お食事に関しましてもご満足していただけたようで料理長を初めスタッフ全員で喜んでおります。次回、ご利用いただいた際には更なるおもてなしができるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様には施設の手入れやスタッフの対応、お食事についてのお褒めのご投稿を賜りまして、スタッフ一同大変光栄でございます。
しかしながら和室のお布団につきましてはご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。和室でのお布団はお客様ご自身で敷いていただいております。

今後もお客様からのご指摘やご要望を元によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、他にもお気づきの点やご要望など何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

【食事が美味しい】とのお言葉、料理長を初めスタッフ一同で喜んでおります。季節ごとに違う食材を使い、ご提供させていただいております。次回ご利用時もご満足していただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事が美味しかったとのお褒めのお言葉、料理長を初めスタッフ一同で喜んでおります。お子様にもじゃんけんを楽しんでいただけたようで嬉しく感じております。次回ご利用いただいた際には今回よりもご満足していただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をお選びいただきましてありがとうございます。

今回ご利用いただいたお部屋は、ユニットバス意外のお部屋の中をリニューアルしているタイプでございます。ホテルは築33年目に入っておりまして、ユニットバスは少し手狭と感じるかもしれません。今後、リニューアルをする機会がありましたら検討させていただきます。2歳の娘様も浴衣を着て喜んでいただけたとのことでほっこりとした気持ちにさせていただきました。
これからも皆様に愛されるホテル運営を目差して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2015年12月に一部のお部屋・大浴場のリニューアル、露天風呂の新設を行いました。【スタッフのサービスも素晴らしく快適に過ごせました】とのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。今後のところでは、電灯の個別化とバリアフリーも必要になってくるかとは思っております。貴重なご意見を有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャトルバスはご予約制ではありますが、事前にご連絡をいただけますとご利用できます。
お部屋ではリラックスできたとのことで、私自身大変嬉しく感じております。お食事でもお褒めのお言葉を頂戴し、料理長が大変喜んでおりました。次回ご利用いただいた際には、更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠に有難うございます。

お食事に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂戴し、料理長を初めスタッフ一同、喜んでおります。客室の扉、また、露天風呂の扉の故障ではご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今はどちらも改善されている状態でございます。せっかくお越しいただいたのに残念なお気持ちになられたこと、私自身も心が痛んでおります。次回ご利用になられた際には、ご満足していただけるよう、取り組んで参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご夕食の際に飲まれたお酒、気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。
お風呂での件は、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。最近はインバウンドのお客様も多くご利用いただいておりまして、他のお客様へご迷惑にならないよう、ホテル側からもしっかりとご案内をさせていただきたいと思っております。貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。今後の参考にさせていただきます。今後も、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、今回ご利用いただいた和洋ハリウッドツインというお部屋タイプは、水周り（ユニットバス・トイレ）は手を加えておらず、その他のお部屋の中は全てリニューアルをしているタイプでございます。水周りのリニューアルに関しては、すぐに改善というのは難しいかもしれませんが、検討をしておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
お食事ではお褒めのお言葉を頂戴致しまして料理長を初め、スタッフ一同で大変喜んでおります。スタッフとも楽しい想い出ができましたとのお言葉、ありがとうございます。
お風呂は2015年のリニューアルの際に露天風呂が出来まして、ご利用いただいた方から大変ご好評をいたいております。
ご説明が不十分なところがあり、残念なお気持にさせてしまい申し訳ございませんでした。次回ご利用いただいた際にはご満足していただけるよう日々精進致しますので引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「食事がおいしいです」とのお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同で大変喜んでおります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご利用いただきました和洋スタンダードのお部屋は2名様では充分な仕様となっております。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。当ホテルは別府市の中でも高台にありますのでお部屋からの眺めは自慢の一つでございます。次回、ご利用いただいた際には今回とは違うお料理のご提供となりますので、またご満足していただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ皆で喜んでおります。温泉でもごゆっくりとおくつろぎいただけたようで嬉しく思っております。次回ご利用いただいた際には、更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事に関しまして、美味しかったと、大変嬉しいお言葉をいただき料理長をはじめ、スタッフ一同で喜んでおります。フロントでの館内案内の説明が上手く出来ていなかったようで大変失礼致しました。また、傘の件もすぐにご用意が出来ておらず、ご不便をお掛け致しました。次回ご利用いただいた際にはご満足していただけるようなおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

またお義母様の卒寿のお祝いの場に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

私どもリゾーピア別府は【西洋の格式と和の寛ぎが融合したモダンリゾート】のコンセプトの元、別府の名湯と共に大分の新鮮な山海の幸をご堪能いただけるホテルとして、特に料理には自信を持ってご提供しております。
お客様にはホテルの清潔感やスタッフの対応、料理に関し、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

次回別府にお越しの際にも是非当ホテルにご宿泊いただきたく存じます。よりご満足いただけるよう努めて参りますので、ご要望など事前に何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。