この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子と、何より次回ご利用のご希望をいただけました事スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
まだまだ新型コロナウィルスの対策の緩める事の出来ない中、何とかお子様に喜んでいただけることは出来ないかと、皆様のご理解・ご協力の下スタッフも一緒に愉しませていただきました。

夏は屋外プールもご利用いただけます。小さいお子様もご利用いただける２段階の深さ設定になっておりますので、是非違う季節のご利用もご検討下さいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたご様子で何よりでございます。週末はご好評いただいているお子様向けのじゃんけん大会を行っており、私どももお子様から元気をもらっているところでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『おんせん県おおいた』の温泉はいかがでしたでしょうか？当ホテルの温泉は、別府八湯の一つに数えられる堀田温泉になります。お食事に関しましても料理長が腕をふるう日本料理は高い評価を頂いております。
次回ご来館いただける際は、今回と違ったお部屋タイプ、お料理をお試しいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、従業員・ホテル全体に対しお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様がご記載頂いているように、これからも『また行きたい！』と思って頂ける様、日々精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではアレルギーをお持ちのお客様にも、安心してレストランをご利用いただけますよう、事前にアレルギーの確認をさせていただいております。
お子様のアレルギーということで、普段の外食でも気を使うことが多いかと存じますが、事前にお話を伺い、各部署へ共有することで、お客様の不安を取り除くことが出来ればと考えております。
今回お食事を安心してお召し上がりいただけたとのことで、私どももホッとしております。

今後も安心安全を提供できるホテルを目指し励んで参りますので、お客様より、ご要望やお気付きの点がございましたら、いつでもお申し付けください。またのお越しをスタッフ一度お待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回で3回目のご利用とのことで、リピートしていただき大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフにとりまして大変励みになるお言葉でございます。また次回お越しいただいた際には今回よりもご満足していただけるよう日々精進してまいりますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の景色をご堪能いただけたようで、光栄でございます。日中は別府市の街中と別府湾、そして夕焼け、夜景と、時間が経つにつれ変わっていき、何度見ても癒される景色でございます。
ご家族皆様で、景色を眺めながら、楽しいひとときを過ごしていただけましたら幸いです。
普段はなかなか見ることのできない景色かと存じますので、お子様にも興味を持っていただけていると嬉しいです。

当館の近隣には城島高原パーク、アフリカンサファリなど、お子様に楽しんでいただける施設が、多くございますので、観光の拠点として、ぜひまたお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、夏は七夕飾り、ハロウィンが終わるとクリスマスなど、季節に合わせて、装飾やイベントを行っております。お客様にはホテルステイの中で、季節も感じて頂ければと企画をしておりますので、お子様にも喜んでいただけたということで、大変嬉しく存じます。

料理、お風呂についても、嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が伺え、私共も安心しております。

今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう励んでまいりますので、また別府へお越しの機会がございましたら、ぜひお帰りいただけましたら幸いでございます。またお会いできます日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「大変満足しました」とのお言葉を拝見致しまして、皆様のご旅行をお手伝いできたのだと、安心
いたしました。
大浴場の化粧水、シャンプー等は、皆様にも大変ご好評いただいております。温泉で日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今回は黒豚鍋がメインのお食事をお召し上がりいただきありがとうございます。レストランのスタッフにも、ご満足いただけた様子を共有し、大変喜んでおりました。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し励んでまいります。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミを拝読し、お客様にホテルステイを楽しんでいただけた様子が伺え安心致しました。また、お食事もご満足いただけたとので、嬉しく存じます。エビフライの微笑ましいエピソード、教えていただきありがとうございます。これからエビフライを見たときには、当館でのお泊まりを思い出していただけたら嬉しい限りです。

当館は別府インター近くで、車での観光の拠点にはぴったりですが、その中でも城島高原はホテルから近い施設となりますので、利便性を感じていただけましたら何よりでございます。

皆様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくのお天気で、露天風呂をご利用いただくことが出来ず、申し訳ございません。お客様のクチコミにございますように、趣がある露天風呂となっておりますので、また次回お越しの機会がございましたらぜひご利用いただきたく存じます。

お食事、お部屋もご満足いただけたようで嬉しく存じます。今回は鶴見岳側のお部屋をご利用いただいており、こちらのお部屋も癒される景色でおすすめではございますが、海側のお部屋ですと、別府湾、別府市の街並みを望む事ができます。様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひお試しいただければと思います。

今後も皆様に気持ちよく滞在していただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大分にはよくお越しいただいているのですね。ご旅行で様々なお宿に泊まられているかと存じますが、当館でのご宿泊もご満足いただけたとのクチコミを頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
お食事につきましては、厨房スタッフが趣向を凝らし準備をしておりますので、味、量ともにご満足いただけて何よりでございます。またレストランスタッフもお食事の時間が楽しいひとときとなるように、サービスをさせていただいております。お子様にも当館でお過ごしいただいた１日が、楽しい思い出となっておりましたら嬉しい限りでございます。

次回はぜひご家族一同様でお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。今後ともリゾーピア別府を宜しくお願いいたします。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のトイレやフロント階のトイレに関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ホテル側の配慮や、お客様に対するスムーズなご案内のため、今後の課題とさせて頂きます。
また、お料理・スタッフの対応に付きましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もより良いサービスと安らげる空間造りに精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉の数々、ホテルスタッフ一同感激の極みでございます。頂けたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも更なる進化のため、日々精進して参りますので、是非とも別府にお立ち寄りの際はリゾーピア別府に足を運んで頂ければと存じます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

早めのご到着からご滞在中のお褒めのお言葉と情景が浮かぶコメントを多く頂き、誠にありがとうございます。今後の励みとなりスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

外観が築年数の事で最初の印象は今ひとつと感じるご感想を耳にする中、何とかおもてなしでカバーするぞと日々精進しております。

ご感想のご投稿がはじめてとあり、身の引き締まるおもいございます。

次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
今回は非常に大きな台風が近づいており、ご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の設備やサービスについてご満足いただけたようでうれしく存じます。
当館はお客様の仰る通り40年近くたっており、歴史を感じていただける部分も多くありますが、リニューアルや日々のメンテナンスを行い、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように努めております。
次回ご利用の際もきっとお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ別府へお越しの際は当館にお立ちよりくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、誠に有難うございます。
加えて今回口コミ初投稿という事で、当ホテルについての想いがとても嬉しく、感激致しました。
ご滞在が快適なものでありましたこと、
スタッフ一同嬉しく存じます。
またご夕食のお時間ご協力いただき、有難うございました。この場をお借りし重ねてお礼申しあげます。
ご要望に関しましても、検討して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
”食事内容や接客含め、大分県内で誇れる宿”
と大変嬉しいお褒めのお言葉がとても励みになります。今後も快適で、温かなホテルとして皆様をお迎え出来る様日々精進して参ります。
お客様の又のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『娘様がこちらのファン』とのご記載を拝見いたしまして、感激しております。
娘様のお誕生日という大切な日に、当ホテルをお選びいただきまして光栄に思います。
プールの営業に関しましてもコロナウィルス対策にご理解を頂きまして感謝しております。
この先も大切な娘様のお誕生日を、当ホテルにてお手伝いできたら幸いでございます。
是非次回ご利用頂ける際は、当ホテル自慢のご夕食もご堪能していただきたく存じます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉嬉しく思っております。
温泉も満喫いただけたご様子で何よりでございます。
お食事の件に関しまして、ホテル側のご説明不足により残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お子様のお料理は2種類後用意しておりまして、小学校高学年のお子様向けのお子様膳と、低学年のお子様向けのお子様セットがございます。ご宿泊前にご予約の確認電話を差し上げているにも拘らず、お客様のご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂ける際は、是非とも挽回させていただきたく思っておりますので、別府にお立ち寄りの際はまた当ホテルに足を運んでいただきたく存じます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は再度のご予約、誠にありがとうございます。

この時期は子供向けプールをオープンさせており多くのお客様よりご好評頂いている中でコロナの感染対策としましてご到着後の予約制とし、ご利用人数を制限させていただき運営しております。ご希望通りにご予約できましたでしょうか。

1泊2食のプランも数多くご用意しておりますので次回のご検討としていただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。