この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族の皆様にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
私共は1984年に開業し、以来多くのお客様にご愛顧いただき現在に至ります。
これから先もご利用いただく全てのお客様に、安心・安全、そして気持ちよくお過ごしいただける様精進を重ねてまいります。
またお近くへお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへご投稿も賜り、感謝申し上げます。

ご滞在中はご家族の皆様に、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、お子様連れのお客様から大変ご好評をいただいております。
また海抜300メートルの高台から望む景色も、満足度の向上に繋がっております。

またお近くへお越しの際はリゾーピア別府へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

ご滞在中はお部屋の不備により、不快に感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急にチェック・改善を行います。

また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうごいざいます。
これから先の私共の活力とさせていただきます。

またお近くへお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。

お食事がおいしいとお褒めいただき嬉しく思います。また、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またお会いできる日を楽しみにしております。
ご家族でのお越しをお待ちしております。
この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございました。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは高台に立地しており別府市の大絶景を眺望できるのも魅力の一つでございます。
雄大な鶴見岳が望めたようで大変うれしく思います。
この度のご宿泊はご朝食プランのようでしたので、次回お越しの際は、海の幸や地物をふんだんに使った料理長自慢のご夕食もお勧め致します。
また、別府湾を眺望できるお部屋も眺めがよくお勧め致しますので是非またのご利用お待ちしております。

この度は、当館のご利用またクチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりして頂いたご様子でございます。

ご朝食でご提供してますトマとろ地獄鍋は別府地
獄めぐりの血の池地獄をモチーフにした大好評のお鍋でございます。ご満足頂きなによりでございます。夏季プール営業は7/22からでございます。

再度のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
城島高原を楽しまれたのですね。当館の温泉で、遊びの疲れが取れたとのことで安心致しました。

お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。季節ごとに工夫を凝らしたメニューをご準備しております。

あいにく、バリアフリールームはございませんが、エントランスにはスロープがございますし、客室までは大きな段差もございませんので、安心してお過ごしいただけるかと存じます。

また別府へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び下さり誠に有難うございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂け、レストランスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
しかしながら、お部屋の加湿器に関しまして清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃部へ共有し清掃の徹底を行っております。
ぜひ次回挽回させていただきたく存じます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食に関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にしてまいります。
また、プール・駐車場のご案内が出来ておらずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。次回、お越しいただいた際にはご満足していただけるよう、日々精進してまいりますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の量に関しまして貴重なご意見を頂き、改めて見つめ直す機会をいただいたと感謝する次第でございます。今後に活かし精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただき誠にありがとうございます。環境面、食事面とお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
記載されています送迎に関しましては別府駅西口までのお迎え時間は午後15：00/16：00/17：00となっており、ホテルから別府駅西口までの送りに関しましては午前9：00/10：00/11：00となっております。どちらも予約制となっておりますのでご利用の際はご連絡をお願いしております。
また別府へ来られた際はリゾーピア別府へお越しくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リゾーピア別府をご利用いただき誠に有難うございました。

お料理において大変ご満足いただいた様子のお言葉を頂戴し有難うございます。
折角、年末の家族旅行にも関わらず、ホテル都合にて夕食時間において大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題としてホテルとして取組んで参ります。

またご来館いただける事をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この旅はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございました。当館デラックス、和モダンデラックス・和モダンラグジュアリーとスタンダードルームの約2倍の広さのお部屋もございます。次回来られた際はそちらの広い部屋でくつろいでいただけますと光栄です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、3回目のご利用ありがとうございます。

今回、プールのご利用が始めてとの事でしたが、ご両親・お子様とも楽しく過ごす事が出来た様子で嬉しく思います。屋外プールになるため夏季のみの営業とさせて頂いております。来年のご利用機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
また料理・清掃・スタッフにおけるお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。しかし料理提供においてご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。料理提供のタイミングは非常に重要な事になります。早急に改善させて頂きます。
次回ご利用の際、挽回させて頂きたいとスタッフ一同思っております。
是非、今後ともリゾーピア別府へお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中でリゾーピア別府へご来館いただきありがとうございます。家族3世代での大事な思い出として刻むことが出来、大変嬉しく感じております。また利用したいとの嬉しいお言葉もいただき励みとなっております。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

週末のお子様向け企画のジャンケン大会も喜んでいただいたご様子で何よりでございます。

お食事もご満足いただけたご様子でしたが、ご提供に少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。しっかりとご提供出来る様に努めて行きたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私も大変嬉しく感じております。今回ご利用いただきました和モダンスーペリアのお部屋は大変人気のお部屋タイプでございます。お気に召していただけて光栄でございます。
これからも皆様に愛されるホテル運営を行って参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。ご満足いただけたようで料理長も喜んでおります。
お風呂ご利用の面でお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、温度管理を含めたメンテナンス・点検の改善を図ってまいります。
「また利用したいです。」とのご期待に添えるよう、より良いサービスの向上に一層励み、次回お客樣にご宿泊いただけます際にも同じお言葉をいただけますよう精進して参りますので、これからも私どもリゾーピア別府をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、娘様のお誕生日というお祝いの場にお選びいただけましたことを大変光栄に感じております。あいにくの雨でプールのご利用ができなかったことは残念でございます。また、来年もお越しいただけましたら幸いでございます。次回は今回よりもご満足していただけるよう、努めて参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは別府インターより2、3分の立地でございますが、インター出口より最初の交差点（堀田三差路）から入る側道沿いにございます。別府市の高台にございますので市街地や別府湾など抜群の眺望をお楽しみになれます。

この度は料理の盛り付けや刺身についてもお褒めのコメントをいただいたにもかかわらず、せっかくの黒毛和牛の鉄板をお召し上がりいただけず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の鉄板は表面が剥げてしまっていたようで、現在新しいものと順次交換を行っております。次回お越しの際には同様の件でご迷惑をお掛けしないよう徹底してまいります。

今後もよりご満足いただけるようこの度ご指摘の件も含め、改善出来るよう努めてまります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。