この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございます。

ご家族でのご滞在は素敵な思い出となったでしょうか。
お気に召したお料理やスタッフの気遣いなど、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
温泉も気に入っていただけたようで何よりです。

また、別府へご旅行の際は、是非リゾーピ別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客や温泉に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またお越しの際は是非リゾーピア別府をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先ずは、私共スタッフへのお褒めのお言葉や、温泉でのご満足のお言葉をいただけたこと、大変感謝申し上げます。

これから先、私共の頑張る活力となります！

私共のホテルは来年度、開業40周年を迎えます。

たくさんの方々に愛されここまで来れたことは、日々ご利用いただいたお客様のお陰でございます。

これから先も、更に進化したホテルとして、古き良き伝統を守りつつ、皆様をお迎えしてまいります。

またお近くお越しになる際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、訳ありプランのお申込みに際しまして、ご理解いただき感謝申し上げます。

大満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しの際は、是非お食事プランもご検討されてみてはいかがでしょうか。

また、使用済みスリッパのお問い合わせありがとうございます。衛生面においては、館内における衛生強化への取り組みとして、ホテル内の備品・アメニティは消毒・清掃管理を徹底しております。ご安心してご利用くださいませ。
使用済みスリッパの導入につきましてはお客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

この度は、当館のご利用またクチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただけたことも感謝申し上げます。

お食事の際について、「お料理も美味しく、スタッフの方もとても親切でした。」とのお言葉、大変嬉しく思います。お料理やスタッフのサービスにご満足いただけたでしょうか。

また、季節に応じたお食事やご家族で楽しんでいただけるような夏のイベントもご用意しておりますので、またのご利用を心からお待ちしております。この度はご利用いただきありがとうございました。

この度、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの清掃や接客などご満足頂きまして大変嬉しく思います。また当ホテル自慢の温泉をご堪能いただいたご様子で大変うれしく思います。

ご朝食につきましては、ご提供が遅れてしまいお客様には大変お待たせを致しました。サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。お客様がお寄せいただいたご意見をもとに、迅速な対応の改善に向け取り組んでまいります。

またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度、リゾーピア別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

当館自慢のお料理もお口にあったご様子が伝わりとても嬉しく思います。
季節によってメニューも変わり、それもまた楽しみの一つでございますので、また違う時期にお食事を楽しみにお越しになって下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもリゾーピア別府に宿泊いただきありがとうございます。
まず初めに、事前連絡の段階で、20時の夕食スタートでご協力をいただきありがとうございました。ご夕食の際はご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
お客様にご入店いただいた際、空席はございましたが、他のお席への料理を提供している最中であったこともあり、20時よりも早いお時間でお呼びしても、料理提供ができず、お席でお待ちいただく状況でございました。
お食事は、温泉と並んで、ホテルにお泊まりになるお客様の最大の楽しみと捉えております。
ごゆっくりお召し上がりいただきたいとの思いで、事前にスタート時間のご協力をお願いし、運営をしておりますが、実際にご利用いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
朝食は、リピーターのお客様にもお楽しみいただけますよう、時期によってメニュー変更をしております。夕食の量も含め、今後のメニュー変更の際、参考にさせていただきます。

次回お越しの際には、お食事の時間を早めに設定させていただきたく存じますので、ご予約の際、ご希望のお時間をお知らせいただけますと幸いでございます。再度お客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
城島高原を楽しまれたのですね。当館の温泉で、遊びの疲れが取れたとのことで安心致しました。

お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。季節ごとに工夫を凝らしたメニューをご準備しております。

あいにく、バリアフリールームはございませんが、エントランスにはスロープがございますし、客室までは大きな段差もございませんので、安心してお過ごしいただけるかと存じます。

また別府へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様に安心してご滞在いただけるような接客を心がけておりますので、何よりも嬉しいお言葉でございます。

また朝食もご満足いただけましたようで幸いでございます。4月からは、トマト出汁を使用し、別府の観光地、血の池地獄をイメージしたお鍋をご提供する予定でございます。こちらもぜひご賞味いただければと思いますので、また別府にお越しの機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・お食事とご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。また、雪が多く降る中お越しいただき誠にありがとうございます。無事にご自宅へお帰りになられたようで安心致しました。お越しいただく皆様にご満足していただけるよう日々精進してまいりますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び下さり誠に有難うございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂け、レストランスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
しかしながら、お部屋の加湿器に関しまして清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃部へ共有し清掃の徹底を行っております。
ぜひ次回挽回させていただきたく存じます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様より頂戴致しました数々のお褒めの言葉に甘えることなく、お部屋のメンテンナスやフロントサービス向上に、より一層努めて参りますので今後とも私どもリゾーピア別府を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフは日々ホスピタリティを感じていただけるようなサービスを心掛けております。
お客様からこのようなお声をいただけたこと嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに今後ともサービスの向上を心がけて降りますので、別府へ起こしの際は当館にお立ちよりくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある別府のホテルより、当ホテルをお選びいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや温泉、お食事をご満喫頂けたようで何よりでございます。当ホテルは8タイプのお部屋があり、お食事も季節に合わせて、旬の食材を使用した会席を数種類ご用意しております。次回ご来館頂いた際もご満足して頂ける様、ホテルスタッフ一同日々精進いたします。
別府へお越しの際は、是非リゾーピア別府をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

【また利用したいです】とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
おかげさまで多くのお客様にご来館いただいており、温泉もお時間帯によっては混み合うこともございます。
しかしながら、お客様には混雑のお時間を避けてご利用いただけたようで、ごゆっくり温泉に浸かっていただいて何よりでございます。

今回は素泊まりでのご利用でしたが、お食事もご好評いただいておりますので、次回別府へお越しの機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただけましたら幸いでございます。


今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「大変満足しました」とのお言葉を拝見致しまして、皆様のご旅行をお手伝いできたのだと、安心
いたしました。
大浴場の化粧水、シャンプー等は、皆様にも大変ご好評いただいております。温泉で日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今回は黒豚鍋がメインのお食事をお召し上がりいただきありがとうございます。レストランのスタッフにも、ご満足いただけた様子を共有し、大変喜んでおりました。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し励んでまいります。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はリゾーピア別府にお越し頂き、誠に有難うございます。
またご滞在のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊についてテニスコートを楽しみにして下さっていたご子息様の期待にこたえることが出来ず、申し訳ございませんでした。
テニスコートは無くなり、中庭スペースとしてハンモックなどをご用意しております。
また中庭スペースの活用方法を検討中でございます。
次回ご利用いただいた際にはご子息様に楽しんでいただける様な中庭をご用意できるように準備を整えて参りますので、是非２回目のご利用をご検討くださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度ご宿泊いただいた和モダンスーペリアルームは数年前にリニューアルした個人的にも非常にお勧めのお部屋でございます。
大きな窓から四季折々の別府の町並みや、別府湾から望む朝日は格別でございます。
サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変光栄に思っております。
今回は朝食付きのプランでご宿泊いただきましたが、当ホテルはご夕食も高い評価をいただいております為、是非次回ご来館いただける際はレストランやまなみにてご夕食をお試しいただきたく存じます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府にお越しくださり、また滞在中のご感想を頂き、誠にありがとうございます。
私どもはお客様にご安心して、お食事を召し上がっていただくために、スタッフ一同アレルギーをお持ちのお客様にはご案内を徹底しております。
ご安心いただけたようで、嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
お食事の提供について、ご意見を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの意見を参考にもっとご満足いただけるような提供方法、食事内容をスタッフ一丸となって考えて参ります。
是非別府へご旅行の際は当館までお越しくださりませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。