この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食時のコーヒーに関しましては改めてごゆっくりお過ごし頂く為に１階ラウンジクリスタルをご案内させて頂いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際はラウンジクリスタルもご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
次回ご来館頂いた際もご満足して頂ける様、日々精進いたします。
別府へお越しの際は、是非リゾーピア別府をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様より頂戴致しました数々のお褒めの言葉に甘えることなく、お部屋のメンテンナスやフロントサービス向上に、より一層努めて参りますので今後とも私どもリゾーピア別府を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『おんせん県おおいた』の温泉はいかがでしたでしょうか？当ホテルの温泉は、別府八湯の一つに数えられる堀田温泉になります。お食事に関しましても料理長が腕をふるう日本料理は高い評価を頂いております。
次回ご来館いただける際は、今回と違ったお部屋タイプ、お料理をお試しいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「大変満足しました」とのお言葉を拝見致しまして、皆様のご旅行をお手伝いできたのだと、安心
いたしました。
大浴場の化粧水、シャンプー等は、皆様にも大変ご好評いただいております。温泉で日々の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今回は黒豚鍋がメインのお食事をお召し上がりいただきありがとうございます。レストランのスタッフにも、ご満足いただけた様子を共有し、大変喜んでおりました。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し励んでまいります。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉嬉しく思っております。
温泉も満喫いただけたご様子で何よりでございます。
お食事の件に関しまして、ホテル側のご説明不足により残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お子様のお料理は2種類後用意しておりまして、小学校高学年のお子様向けのお子様膳と、低学年のお子様向けのお子様セットがございます。ご宿泊前にご予約の確認電話を差し上げているにも拘らず、お客様のご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂ける際は、是非とも挽回させていただきたく思っておりますので、別府にお立ち寄りの際はまた当ホテルに足を運んでいただきたく存じます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度ご宿泊いただいた和モダンスーペリアルームは数年前にリニューアルした個人的にも非常にお勧めのお部屋でございます。
大きな窓から四季折々の別府の町並みや、別府湾から望む朝日は格別でございます。
サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変光栄に思っております。
今回は朝食付きのプランでご宿泊いただきましたが、当ホテルはご夕食も高い評価をいただいております為、是非次回ご来館いただける際はレストランやまなみにてご夕食をお試しいただきたく存じます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食に関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にしてまいります。
また、プール・駐車場のご案内が出来ておらずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。次回、お越しいただいた際にはご満足していただけるよう、日々精進してまいりますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事の量に関しまして貴重なご意見を頂き、改めて見つめ直す機会をいただいたと感謝する次第でございます。今後に活かし精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけた様で、私共も嬉しく存じます。
これから暫く寒くなってまいりますが、冬は空気が澄んでいて、一段と夜景も煌びやかにご覧いただけます。
是非また、お近くへお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナ過の中で、旅行に行かれるのも躊躇してしまうような中、当ホテルにご来館(リピート）いただき感謝しております。
大浴場・お食事とご満足いただけたようで、ホテルとしても励みになります。
このような状況の中でも、ご来館いただけるお客様に対し、いつでも安心と安らぎをご提供することはもちろんとこと、前回よりも良い滞在時間をご提供出来る様、日々精進します。
お客様から『また行きたい!!』と思っていただけるようなホテル運営に努めて参りますので、これからもリゾーピア別府を宜しくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただき誠にありがとうございます。環境面、食事面とお褒めのお言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。
記載されています送迎に関しましては別府駅西口までのお迎え時間は午後15：00/16：00/17：00となっており、ホテルから別府駅西口までの送りに関しましては午前9：00/10：00/11：00となっております。どちらも予約制となっておりますのでご利用の際はご連絡をお願いしております。
また別府へ来られた際はリゾーピア別府へお越しくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。今回、ご利用いただきました和洋スタンダードはベッドと畳があり、ご家族でご利用の方にも大変ご好評でございます。次回、ご利用いただける機会がございましたら是非、海側のお部屋をお奨め致します。別府の中でも高台にございますので景色は格別でございます。ホテルの入り口が分かりづらいというお言葉は今後の検討材料とさせていただきます。皆様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいりますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある別府のホテルより、リゾーピア別府をお選び頂き誠に有難うございます。
お部屋の温度に関しては、私共の配慮が足らずご迷惑をお掛け致しました。今回のコメントを頂いた後、早急に対応・改善に努めております。
朝食時のコーヒーに関しても、現在検討を重ね改善に向かって取り組んでおります。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
また、お部屋からの景色や露天風呂、お食事をご満喫頂けた様でホテルスタッフ一同大変うれしく思っております。大切なお母様との大切なひと時に携わる事が出来、光栄でございます。
これからも四季によって景色も変わり、お料理も旬の食材を使った会席料理を揃えお客様のご来館をお待ちしております。

この度は数ある宿の中からリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。海側の部屋から見える眺望にはたくさんのお客様より好評をいただいており、1日を通して楽しんでいただき嬉しく思っています。食事やケーキ、スタッフの対応と、結婚記念日という大切な日のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同、大変喜んでおります。また別府へ来られた際は是非リゾーピア別府へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。またご利用いただいた際には今回のご宿泊以上に満足していただきますようスタッフ一同精進致します。
今後ともリゾーピア別府をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ラグビーワールドカップにて混雑しておりましたが部屋、食事、スタッフの対応とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みとなっております。
また別府へ来られる際はぜひともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。悪天候の中、来ていただきお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。今回、召し上がられた会席以外にも季節ごとに旬の食材を使った会席コースも御座いますのでまた別府へ来られる際は御賞味下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、3回目のご利用ありがとうございます。

今回、プールのご利用が始めてとの事でしたが、ご両親・お子様とも楽しく過ごす事が出来た様子で嬉しく思います。屋外プールになるため夏季のみの営業とさせて頂いております。来年のご利用機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
また料理・清掃・スタッフにおけるお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。しかし料理提供においてご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。料理提供のタイミングは非常に重要な事になります。早急に改善させて頂きます。
次回ご利用の際、挽回させて頂きたいとスタッフ一同思っております。
是非、今後ともリゾーピア別府へお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中でリゾーピア別府へご来館いただきありがとうございます。家族3世代での大事な思い出として刻むことが出来、大変嬉しく感じております。また利用したいとの嬉しいお言葉もいただき励みとなっております。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。