この度、家族でモニタープランで利用しました。

立地…○別府湾を一望できる素晴らしいロケーション。部屋からの眺めは気持ちがいい。
　　　×土地勘があっても、ホテルへの道は少し迷う。大通りから入る場所には看板が欲しい。

部屋…○和洋折衷。遊び疲れた体には畳が気持ちいい。景色は前述通り、最高。
　　　×ユニットバスが大分、くたびれている。蛇口付近からの水漏れ。ベットが少し小さい。

食事…○夕食、朝食とも満足できる味と量。スタッフの気配りも良い。
　　　×夕食時のテーブルが入口と配膳室の間に通され、ひっきりなしに通るスタッフと利用客。
　　　　落ち着かない上に、気分も悪い。時間を予約してその時間に行ってもこのような場所なのは、
　　　　やはりモニターだからなのかと勘ぐってしまう。

風呂…○やはり大浴場は気持ちいい。シャンプー・洗顔・アカスリ等いろいろ置いてあって面白い。
　　　　体を拭くタオルが使い放題なのも地味に嬉しい。おかげで何度も入れる。
　　　×子供には少し熱い温度。

サービス…○常に親しみ易く、上品な接客は初めての利用客の心をほぐしてくれる。満点。
　　　　　　ジャンケンイベントでも積極的に子供に話しかけてくれ、子供たちも大はしゃぎだった。

設備アメニティ…○お風呂のアメニティは前述通り。設備も及第点。
　　　　　　　　×何故か部屋にコームがない。フロントに聞いたら大浴場の共用のものを勧められた
　　　　　　　　　部屋のドアが薄いのか、廊下や近くで騒いでる声がよく聞こえる。

とても楽しく満喫できました。この値段で泊まれるなら、コスパいい感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

母と娘と私、三人で大分の知人を訪ねたついでに温泉に入りたくて宿泊しました。
お部屋は広くて、私と娘がベッドで母が和室、お布団で寝ることができて喜んでいました。
ロケーションも最高で、海、山、ネオン、想像以上に感動で、カーテンは一度も閉めませんでした。大きな太陽の日の出も・・。お食事も、宿泊費に含まれてていいのかな～と申し訳なくなるほどの会席をいただきました。お刺身がおいしかったです。
お風呂も、入っている人が少なくてちょうど良い感じでゆっくり入れて、高齢の母も大満足で朝も入りたいと言うので、五時半からまたゆっくり入浴。お肌もツルツルになりました。
また行きたいです～
チェックアウトをしてから車に乗ろうとしてビックリ・・・車に小さな虫がびっちりついていて、ベタベタしていて、取ることができなくて・・ドアを開けたら入ってきて・・ギャーでした・・。帰りに車屋さんに行って洗車してもらって一件落着。最後に思いっきり自然とふれあいました・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

4月27日に宿泊しました。別府ICから近く便利です。ホテルは目立つのですぐに見つかります。しかし、進入路がわかりにくいと思われます。道路からの進入路が2か所ありますが、
１００ｍほど坂を下った信号の近辺に案内板を掲示していただけるともっと良いとおもいます。部屋は、眺望がよく気持ちよくすごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

初めて宿泊しました。ホテルの印象は落ち着いた外観と静かな場所にあり、とてもリラックスできてロビーの雰囲気も良かったです。　部屋は別府湾が見渡せて解放感があって素晴らしい眺めでした。真下にテニスコートとプールがあり、リゾート感が出ていて良かったです。　晩御飯は、どれも料理長の心がこもったすばらしい料理でした。特にお豆腐の天ぷらはふわふわで美味しかったです。スパークリングのお酒澪がすごくフルーティーで美味しかったです。一品一品のお料理がスタッフ、料理を作ってくださった方々のおもてなしの心がこもっていて、今までホテルで宿泊して食べた料理の中で一番楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事が美味しくとても満足しました。夕食時に、子供向けのじゃんけんイベントのサプライズがあり、子供が喜んでいてとても楽しむこともできました。

家族４名で宿泊しましたが内２名は布団で夕食後もひいて無く、フロントに確認したところ
セルフサービスと言うことで、今まで布団がある部屋で宿泊して初めてでした。
事前に受付時に連絡してくれた方がいいと思います。あとタオルが２名分しか部屋に置いてなかったことも重なり、チョッとしたことが残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

写真でみるとそこまで古い感じはなかったのですが、実際は結構古くて少しがっかりしました。部屋のグラスのひびがはいっていたのもどうかと思います。
お風呂も普通の大浴場でした。
ただ食事はとてもよかったです。夜、朝ともに大満足です。レストランの従業員の方もとても気がきく感じのいいかたでした。
ぐちぐちと言いましたが、主人と子供は細かい事は気にしないみたいで、とても満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

「泉都別府で黒毛和牛ステーキ」プランで宿泊しました。レストランのスタッフの応対がとても気持ちよく，ステーキもとっても美味しかったです。部屋からは別府湾が見渡せます。3階だったのですが，もっと高い部屋ならさらに眺望が良かったかも。朝食も大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事を早くして欲しいと無理を言いましたが、聞いて下さって感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

３月２３日に家族４人（５歳と３歳の男の子）で宿泊しました。
ツイン＋和室で寝る場所とくつろぐ場所が分かれているので、親子共にのんびりできました。
予約する前にクチコミを見ていたので覚悟はしていましたが、テントウムシいました！！
私達が宿泊した部屋は１匹でしたけどね(*_*)

温泉のアメニティも色々置いてありましたが、数点中身がなくなってました。翌朝入浴した際にも補充はされておらず、ちょい残念でした。補充してくださいね。

朝食もおいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

今回、一歳五ヶ月の娘を連れての初めての温泉旅行でした。建物は古いですが、その分落ち着いた感じで、部屋も和室付きのツインルームでしたので、夜も安心して眠れました。
ちょうど自動販売機の前の部屋だったため、ガチャガチャいう音が気になりました。（子供を早く寝せていたため）
食事は美味しく、子どもにもご飯、ふりかけ、お味噌汁を用意していただけて良かったです。朝のジュースは子どもも喜んで飲んでいましたが、グラスが少し臭ったのが気になりました。
フロントの皆さんも子供ににこやかにしていただいて娘も楽しそうでした。
今回特典の桜湯は利用出来なかったんですが、次回機会があればぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

当日に予約を入れました。結婚記念日だった事もあり、こちらのプランにしたのですが、ホテルの方から予約後すぐにお電話いただき とても良い対応をしていただきました。
ホテルの部屋もとても落ち着く感じで大変気に入りました。
ディナーも大変美味しく、その際、ホールのケーキを出していただきましたが、豪華なディナーの後にとても食べる事は出来ず（ケーキは好きですが・・）食べなければ処分されるかと思うと残念で、スタッフの方に食べていただけるよう申しでました。
年齢的にディナーの後のケーキは難しい(笑)ので、フロントにあるようなジャムなどのプレゼントが嬉しいかも・・・
総合的にぜひまた行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お部屋は広くて別府湾や鶴見岳が望められて大満足です。6畳の和室があることでゆっくりできました。食事は全ての料理が美味しく特に刺身は新鮮でコリコリしていました。
欲を言えば夕食朝食ともの割れ米の多いご飯が残念でした。
アイスベンダーの横にはアイスペールが置いてある、大浴場のシャワーヘッドが良い、カランのお湯が自動的に止まらない、脱衣所にタオルや冷水が置いてあるなど、設備は満足でしたが、煙草を吸わないので全体的に煙草の臭いが気になりました。
しかし、フロントやお掃除の方々全ての従業員の方の対応が素晴らしく気持ちよく過ごせました。また、お世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

部屋の眺望なんぞはとても素晴らしいかったのですが、食事では少し残念でした。まぁ宿泊金額からいけばこんなもんかなとは思いましたが、本当に残念だったのは一通り食事が出て来て最後にデザートだったのですがその時出たおしぼりが少し臭かったです。手を拭いたら匂いが付いて最後まで香っててしまい食後にすぐお風呂に行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回は子供2名と一緒だったので和室には助けられました。
（小さい子供は普通のツインルームでの添い寝は厳しいです）
家族旅行には最適でした。
朝食もおいしくいただけ良かったです。
娘のオネムのタイミングが悪く大浴場は利用できませんでしたので次回の楽しみにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

年末・年始の旅行の最終日に宿泊させていただきました。
料理は、刺身の種類・量はたっぷりで、満喫しました。ただお正月だったせいか、素材の味は堪能できましたが、シェフの腕によりをかけたメニューではなかったような気が？
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

雪が降る寒さの中、駐車場係の方が車の誘導に加え、荷物を運ぶ手伝いをしてくださったおかげで、子どもを抱えたままスムーズにチェックインができました。また、フロントやレストランなど他のスタッフの方も気持ちの良い応対で、とても好印象です。
ただ施設自体は新しくないため、仕方がないかもしれませんが、喫煙所の場所がとても気になります。
大浴場やレストランがある地下フロアへエレベーターで降りるとすぐ喫煙所があるため、タバコを吸わない人や、子ども連れの人も必ずタバコの煙を浴びてしまいます。
たまたまなのか、少なくとも私が地下フロアを利用した二回ともがすごい煙でした。
また、お部屋の照明とコンセントの電気配線がほとんど連動しているため、先に寝た子どもの所だけ消すことができず、スタンドライトも点かなくなるため不便でした。携帯も1台づつしか充電できず…
少しずつでも設備が改善されるともっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とっても満足のホテルです♪ゆっくりと過ごせるロビースペースには、ガイドブックがあり、フワフワのソファでのんびり出来ましたし、お部屋からは海が見えてとーっても快適でした。お料理も美味しく、楽しめましたが、繁忙期だったため、お料理の説明がなく、
丹精込めて作られたこだわりなどが感じることができず、、そこだけがちょっと残念でした。お風呂も、温泉プランだったため？か、近くの桜湯が利用でき、二度温泉を楽しめるのはとても魅力です！コンビニも徒歩圏内ですし、のんびり旅行にはオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

お部屋は窓から見える別府の街がとてもキレイで、夜の夜景はもちろん、朝も海が眩しくて海側の部屋に泊まると景色は申し分無いです。清掃も行き届いています。
お食事は一つ一つ丁寧で、よくある「もう食べ切れない！！」という程の量は出てきませんが、どれも美味しくいただきました。朝夕共にゆっくり美味しく食べられました。3歳の息子は小食なので大人と別に食事をとっていませんでしたが、ご飯、ふりかけ、お味噌汁(美味しい)を用意して下さったので、大人のご飯を少しずつ分けて、本人は満足そうに食べていました。
温泉は清掃が行き届いていて、温度も丁度良く、息子も嫌がらず気持ち良さそうに入っていました。脱衣所にフェイスタオルや冷水も用意してあるので、マイペースに着替える事ができました。
自販機や売店はあまり充実してないので、必要な物は買って持って行く方がいいと思います。アイスクリームや牛乳の自販機があるといいなと思いました。ビール、コーヒー、ジュース、お茶などは売っています。
とても静かでゆっくりと過ごす事ができました。立地もインターから近いので、翌日色々とお出掛けに行く予定のある方はオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

自駕方便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

Good view
靠自動走道 離市區有點遠

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月