この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

まず最初に清掃面で行き届いていない面がございましたことお詫び申し上げます。
清掃部門に情報共有の上、再発防止に努めてまいります。お気づきの点をご報告いただきましてありがとうございました。
一方で、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。

別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様とお会いできる日をを楽しみにしております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきお礼申し上げます。

当館自慢の露天風呂やフロントの接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、当館は今年で開業40周年を迎え、施設も古くなっており、改修工事を都度重ねております。
その分メンテナンスや接客、料理などでカバーできるよう力を入れておりますが、一部構造が古いゆえにお客様にはご不便をおかけしております。

今後も精進を重ね日々進歩して参りますので、別府へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

お食事にご満足いただいたようで嬉しく思います。
大浴場のゴミ箱は、脱衣所では洗面台の間に設置しておりますが、浴場内では剃刀の持ち込みによるケガの防止や衛生上の観点から設置をしておりません。お客様にはご理解ただきたく存じます。
他にもいただきましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、前向きに捉えて改善を検討してまいります。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

お部屋やスタッフのサービスに関しましてご満足いただいたご様子で嬉しく思います。
大浴場につきましては、当館は循環ろ過方式を採用していることから、公衆浴場法で雑菌の繁殖を抑え清潔な環境を維持するために塩素の投入が必要となっております。お客様には不快な思いをさせて申し訳ありませんが、ご理解の程お願いしております。

これから先も、より多くのお客様にご満足いただける様、日々精進を重ねてまいります。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

当館はお客様のおっしゃる通り、別府ICよりすぐそばの、アクセスの良い場所にございます。
また、高台に立地しておりますので、絶景を眺めることも魅力の一つでございます。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
私共のサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
「また利用したい」との一言が大変ありがたく、励みとなります。
これから先も、より多くのお客様にご満足いただける様、日々精進を重ねてまいります。
是非またお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
ご来館日は多くのお客様がお越しいただいている中、駐車場のスペースが足りておらず、申し訳ありません。
また対応スタッフへのありがたいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
これからの励みとして、尚一層、精進を重ねてまいります。
また別府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
ご滞在中はゆったりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
次回はまた別の季節にでもお越しいただけますと、更に別府をご満喫いただけることと存じます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
今回初めてのご利用とのことで、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
私共のホテルを基点として、お車で30分の移動圏内には、様々なレジャー施設へのアクセスが可能でございます。
次回また別府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

当館は、今年で開業から40周年を迎え、外観も古くなってきており、改修工事を都度重ねております。その反面、接客や食事、部屋からの眺望、温泉などの充実した設備と行き届いたサービスで、九州の奥深さと明るさにふれる旅をコーディネートさせていただいております。

お客様のお寄せいただきました貴重なご意見をもとに、更なる魅力を磨きに精進を重ねて参りますので、別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

この度のご宿泊はご満足していただけましたでしょうか。またお越しいただければ是非当館自慢のお食事もお愉しみくださいませ。
また、お客様のおっしゃる通り当館では、お部屋や大浴場にも各種アメニティをご用意しております。

また別府にお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

湯の街別府をホテル内でも堪能していただいたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。そのお言葉を励みに今後も精進を重ねて参ります。
また、お車の鍵のお預かりにご協力をいただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り駐車スペースが十分に確保されていない都合上、鍵のお預かりのご協力をお願いしております。また、お客様同士の事故防止や他のお車のご利用の台数、時間により駐車位置が変わることもあり、お客様のおっしゃるように古典的な方法ではありますが、お客様にご理解とご協力をいただいております。

今後はお客様のご要望にお応えできる様、前向きに取り組んでまいります。
またご家族の皆様で別府へお越しに際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

料理、スタッフの対応などご満足いただけたご様子で嬉しく思います。お褒めの言葉がスタッフの活力となります。
一方で、お部屋に備え付けのお水に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お食事の件は、ご申告をいただいていたにも関わらず、レストランへの伝達ができていなかったこと、誠に申し訳ございません。お客様には貴重なお時間をいただき、事前にアレルギー詳細を伺っておりますので、今後同じことでお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、宿泊部と料飲部でしっかりと情報共有できる体制を作ってまいります。

ご迷惑をお掛け致しましたが、『美味しかったです』『助かりました』のお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今回のご宿泊が、ご家族皆さまの思い出に残る滞在となっておりましたら、嬉しい限りでございます。

また別府にお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
ご滞在中はご家族の皆様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
本年のお正月は大変多くのお客様にご利用いただけ、私共も感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご意見を頂戴いたしました、朝のコーヒーにつきまして、現状は1Fラウンジにて有料でご利用いただける状況でございます。
今後はお客様のご要望にお応えできる様、前向きに取り組んでまいります。
またご家族の皆様で別府へお越しに際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
コメントから快気祝いのご旅行とのことで、湯
ったりお寛ぎいただけましてでしょうか。
特にお部屋のネスプレッソコーヒーをお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
今回お客様にご利用いただきました、ハリウッドツインのお部屋に加え、和モダンタイプのお部屋に設置をさせていただいております。
またお写真までご投稿いただき、ありがとうございます。
これから先もご利用いただくお客様に、ホッと一息ついていただける様なサービスに取り組んでまいります。
またお近くへお越しに際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
先ずは、温泉の塩素の匂いがきついとのご意見を頂戴いたしましたこと、申し訳ございません。
衛生管理上、塩素は投入しなければならない状況でございます。
日々塩素濃度のチェックを行っており、維持管理しておりますので、ご了承いただけますと幸いに存じます。
アルコールの自販機に関しましても、ご足労をお掛けいたします。
今後前向きに改善を行ってゆきたいと思います。
いただいたお声にもございましたが、次回はお食事をお召し上がりいただけますと、きっとご満足いただけることと存じます。
またお近くへお越しに際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
三世代での素敵な思い出に当館をご利用頂きまして大変うれしい限りでございます。
お食事に関しても温かなお言葉をお聞かせ頂き、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでは季節ごとに旬の食材を使用したお料理メニューを4コースご用意しておりますのでぜひ次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
ふたたび皆様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
ご滞在中はご家族の皆様にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
私共を基点として、お車で30分の移動圏内には様々な観光地がございます。
またご家族の皆様で別府へお越しに際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、1984年にオープンし、来年で40周年を迎えます。これもひとえに皆様の暖かいご支援のおかげかと存じます。
過去に時期を見て、リニューアルや細かな手直しを行いホテルの維持に出来るだけ努めている中でお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。