部屋食事風呂共に大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

キレイな建物で美味しい朝ごはん。
夕食に間に合ったら評価5間違いない。
その日は羽田空港最終だったので夕食に間に合いませんでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

お部屋をワンランクアップしてくださいましてありがとうございました。
また別府駅までの送迎もありがとうございました。
ただ私たちは地獄めぐりや明礬温泉で露天風呂に入ったためあきらめもつきましたが、
ホテルに露天風呂がないのは残念でした。
知っていたらたぶん予約しなかったです。
温泉以外のホテルの他のことのすべては大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

福岡から来たので、ICに近いのはとても便利でした。
お食事は豪華でしたし、お風呂も気持ち良かったし、ジャンケンゲームも子どもがとても喜んでました♪

ただ、本来チェックインのときにもらうはずのジャンケンカードがもらえず、夕食時に周りの子ども達がスタッフの方とジャンケンをしているのを見て、こちらから質問しました。
その後速やかにカードを持って来てくれ、無事に楽しむことができました☆
それと、内線でナノスチーマーを頼んだのですが、確認して折り返し連絡すると言われたまま、全然来なかったので、再度こちらから連絡しました。
もちろん急いで持って来てくれました♪

小さいホテルでしたが、宿泊者はけっこういましたので、忙しかったんでしょうね。
お正月に安く泊まれたのて、お値段以上かな、と思います(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

コンサート会場に近く、安くて温泉付き、１歳の子どもがいるので和室もあるお部屋にしました。当日、妻を会場に下して子どもを抱えて、荷物を二つ抱えていたのですが、手伝ってくれるスタッフはおらずイラっとしました。杉乃井なんかは運んでくれたのにサービス悪すぎる。部屋は壁が薄すぎて、外の声も丸聞こえだし、子供の泣き声が外に響いて申し訳なくなり焦りました。お風呂と朝食は最高でしたけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ホテル名がローマ字で書いてあったので、見て判りずらかったです。
スリッパとぞうりが用意されていて良かったです。
洗顔の３種類 と馬油も３種類あり、良かったです。
脱衣場に足裏マッサージがあり、良かったです。
お刺身が 新鮮で美味しかったです。
豚鍋の野菜が少なかったので、もう少し野菜類が多かったら、なおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

立地は少々わかりにくいですが、多分着けます。
部屋は古さは感じますが、特には気になりません。お風呂も普通です。良かった点は、食事が美味しかったことと、扇風機やオセロ、空気清浄機などを無料で貸してもらえたことです。ちびっ子にはじゃんけん大会もあり、子どもたちはかなりテンションあがりました。お世話になりました。またここに泊まりたいと子どもは絶賛しておりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7/20に大人2人と子ども四人の大家族で初めて宿泊しました。
スタッフの大変気持ちのこもったおもてなしで、子どもたちも楽しく過ごすことができました。

食事はとても美味しく、子どもの食事も食べやすく子どもたちは残さずたべ満足してました。
また乳幼児にも、お皿とご飯にふりかけとお味噌汁がついてきました。
朝食もカボスジュースがついてきて美味しかったです(*^_^*)
貸し出しのグッズも充実してました。（トランプなどの遊びグッズに加湿器やドライヤーアイロンなど…）

家族風呂があればもっといいなあと感じました。
大浴場は乳幼児連れでは利用しづらいので。
湯温が高いので子どもは入れませんでした。
残念(u_u)


ぜひまた利用したいホテルになりました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

今回、一歳五ヶ月の娘を連れての初めての温泉旅行でした。建物は古いですが、その分落ち着いた感じで、部屋も和室付きのツインルームでしたので、夜も安心して眠れました。
ちょうど自動販売機の前の部屋だったため、ガチャガチャいう音が気になりました。（子供を早く寝せていたため）
食事は美味しく、子どもにもご飯、ふりかけ、お味噌汁を用意していただけて良かったです。朝のジュースは子どもも喜んで飲んでいましたが、グラスが少し臭ったのが気になりました。
フロントの皆さんも子供ににこやかにしていただいて娘も楽しそうでした。
今回特典の桜湯は利用出来なかったんですが、次回機会があればぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

当日に予約を入れました。結婚記念日だった事もあり、こちらのプランにしたのですが、ホテルの方から予約後すぐにお電話いただき とても良い対応をしていただきました。
ホテルの部屋もとても落ち着く感じで大変気に入りました。
ディナーも大変美味しく、その際、ホールのケーキを出していただきましたが、豪華なディナーの後にとても食べる事は出来ず（ケーキは好きですが・・）食べなければ処分されるかと思うと残念で、スタッフの方に食べていただけるよう申しでました。
年齢的にディナーの後のケーキは難しい(笑)ので、フロントにあるようなジャムなどのプレゼントが嬉しいかも・・・
総合的にぜひまた行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

9月28日に宿泊しました。
部屋は2人でとまるには十分広くゆったりしていました。また窓からの
風景が市内や海が見えて、あいにくの雨でなかったら、きっとすばらしいものだった
と思います。
食事は非常に上品な我々年配者にもやさしい味付けでとてもおいしかったです。
追加でマツタケの土瓶蒸しを注文しましたが、中の具も大きく、秋の味を満喫できました。（また値段もとてもリーズナブルでした。お得感あり）
また、従業員の方のフレンドリーで節度正しい態度は非常にすばらしいものが
ありました。こちらもすんなりと話しができる雰囲気がよかったです。
さらにラウンジでのクラシックギターの生演奏も聞かせて頂き、秋の一夜を
ゆったりと過ごせました。
また、機会がありましたら是非利用したいホテルのひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お祝いプランで宿泊しました。
従業員の方々のサービスもよく、部屋のインテリア・アメニティ、ベッドの寝心地も非常に良かったです。
温泉地別府ということで、お風呂に非常に期待していたのですが温泉というより、
レトロな雰囲気の銭湯・大衆浴場という感じでした。
食事はおしゃれな創作和食のコースで、味も大変よかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

1/2に家族で宿泊しました。お正月プランでは無かったので夕食は普通の会席料理でしたがおいしくて大満足でした。正月料理にこだわらなくても良いかもしれません。たくさんの料理をいっぺんに並べられて冷えてしまうより、会席形式の方が暖かい物が食べられて良かったです。子ども用の夕食もお刺身有り、すき焼き風鍋あり、大満足していました。少し味見をしましたがこちらもおいしかったです。それからスタッフの教育が行き届いていたのが印象的でした。客室数の割にはスタッフは多い方ではないでしょうか。気持ちよく滞在できました。他のお客さんを見ると、家族連れが多く、年配の方が子ども夫婦、お孫さんと一緒に来られていた例も多かったように思います。部屋からレストランまでは遠くないので、年配の方と泊まられる時には移動距離が短くて良いと思います。部屋も広くてのびのび出来ました。
ただ、地下のホールと客室の廊下のたばこの臭いが気になりました。すぐ気が付きます。少し気になります。部屋は無臭なのになぜ廊下が？？？という感じでした。その点だけで総合４点としました。それがなければ５点です。
もう一つ、海側の部屋は日の出が見られます。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

連休初日・当日の予約にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。手違いでちょっとお部屋の変更があったものの、本当にゆっくりできました。ホテルで朝までゆっくりと寝れたのは久しぶりかもしれません。
遅い時間の到着でしたが、季節のおいしい和食をいただけました。
１つだけ。子供の料理についていた椀物（赤出汁）がとてもぬるかったです。配慮いただいた温度だったのかもしれませんが温かいものは温かく出していただけると幸いです。

アメニティも充実しておりました。
スタッフの方も遅い時間まで対応していただきありがとうございました。
次はゆっくり過ごせる時間に到着して過ごしたいと思ったホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

当日の予約だったのですが、大変満足でした。
幼児添い寝無料でベッドが二つあるのに
和室もついていて綺麗で広い！！押入れの布団で寝たい場合は
使っていいし、大変助かりました。
付いている朝食も美味しく豪華です。
景色もいいし贅沢な気分になれました。
こちらはおすすめです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

ベーシックプラン・・初利用です。

場所・・・別府インターすぐ横　◎
施設内・・静かで問題なかった　◎
夕食・・ベーシックプランだから、まあまあってところです。
　　　　ランクがあるみたいですから、予算と相談して美味しい料理を選択した方が◎
朝食・・問題無しです。◎
部屋・・和洋室！最高です。
　　　　シングルベット×２と、備え付けの布団×４組・・◎
　　　　家族４人でもゆっくりくつろげました。

※・・部屋食はできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

すごく親切にして頂いてはじめての家族旅行がとても思い出深いものになりました いつか機会があればまた利用したい所でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付グレードアッププラン】鶴見岳を望む和洋室
【鶴見岳を望む】和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

全体的に満足できるお宿でした。
今回小学生1名、5歳児食事のみ、0歳児の5名で利用。
子供用のアメニティや浴衣など上2人分用意あり。
0歳児(10ヶ月)はご飯とお味噌汁を提供頂け、お願いしたら離乳食の温め可能でした。
お食事は夕朝ともに、お膳での提供でしたが、どれも美味しかった。
お風呂は露天風呂もありましたが、どちらも大きいってほどではなかったが、無料のロッカーなども用意されており、安心して入浴できました。
設備で自動販売機はあるもののアルコールはラウンジのみ、アイスなど子供も欲しがるものは館内で購入できず、近くのコンビ二を案内された。
お風呂上がり子供を連れていくには難しく、ちょっと残念でした。
ただ初めての利用でしたが、サービス面に力を入れているのか、食事会場のスタッフの気配りは素敵でした。小さな子供がいても、嫌な顔どころか他のお客様巻き込んで対応してくれたりと、久々にお食事もゆっくり食べれて嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

いわゆるビジネスホテルのバス、トイレ、洗面が一緒の作りは、夫婦なら何とか対応可能ですが、少し窮屈なステイとなります。タオル掛けを充実させていただきたい。この2点以外は、食事も美味しいし、落ち着いた空間でとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

施設内綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月