この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「お・も・て・な・し」が抜群でした。というお言葉を頂きまして大変感謝致します。
お風呂につきましては、皆様よりご要望を頂いておりますので、すぐにとは参りませんが、今後の改善として取り組んで参ります。
今回のプラン利用条件となっておりますクチコミに早速ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
このように皆様のお声を聞かせて頂きながら改善を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

屋外プールにつきましては、夏季限定で今年は7/1～9/16の間オープンしております。お子様も楽しんで頂いたようで嬉しく思います。
今回ご宿泊された和モダンスタンダードルームはお部屋数が少なく、人気があるのでご予約の際はお早めの方が良いですよ！

今後もリゾーピア別府を引き続き宜しくお願い申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴して大変感謝致します。
今回、お申込み頂きましたカップルプランも近隣の温泉施設の入浴券と夕食が会席料理又はしゃぶしゃぶをチョイス出来るプランとなっており大変ご好評頂いております。
お部屋もツインベッドの洋室と6畳の和室が一緒になった和洋室でご家族連れのお客様にはピッタリです。別府の温泉も満喫して頂いた様で大変嬉しく思います。

今後も皆様に喜ばれるプランやサービスをご提供出来るように取り組んで参りますので、引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をお選び、そしてご利用頂きまして誠に有難うございます。
一昨年リニューアル致しましたお部屋が６室ございまして、皆様にも大変ご好評頂いております。皆様の目的に応じたプランの数も増やしておりますので、お見逃しなくお願い致しますね！

ご家族旅行という事で、その旅行の1ページに私達ホテルとして、加えて頂いた事に感謝致します。
今後も皆様に愛されるホテルづくりに取り組んでまいりますので、引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お喜びの言葉を頂戴する事ができました事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。また、大分にお越しの際には、是非お待ちしております。今後もさらにお客様にご満足していただけるサービスをご提供できますように努めてまいりますので何かご意見ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。

この度はご家族皆様で夏の家族旅行とのことで、皆様の良き思い出がたくさんできましたでしょうか。
私共と致しましてもご利用のお客様の『良き思い出』つくりのお手伝いができれば、
最高の喜びに繋がります。

今後もスタッフ一同精進を重ね、多くのお客様にリピート利用して頂ける様、努力して参ります。

又『湯の街別府』へお越しの際は、私共リゾーピア別府をご利用頂けます様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又早速のクチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。

この度は夏休みの大切なご家族旅行のご宿泊先に、
私共をホテルをお選び頂きまして、本当にありがとうございます。

ご家族の『良き思い出』ができましたしょうか。
頂戴したご意見ではご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

私共リゾーピア別府は先月（7/15）に、『和モダンな空間』をコンセプトとして、
一部の客室とレストランをリニューアル致しました。
是非一度新しい『和モダンルーム』もお試し下さいませ。

私共ホテルスタッフも、気持ちも新たに精進を重ねて参りますので、
是非又お近くへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又早速クチコミへのご意見も頂戴し、感謝致します。

頂いたご意見ではご満足頂けたご様子で、私共と致しましても、大変嬉しく思います。

ご利用日はお盆の最中で、私共もたくさんのお客様にご来館頂いており、不行き届きな面もあったかと思います。

この度頂いたありがたいお言葉に甘える事なく、今後も精進を重ねて参ります。

私達にとって、お客様にお喜び頂けた事、お褒めのお言葉を頂戴した事が、一番の喜びでございます。

又別府へお越しになられる際は、私共リゾーピアをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は私共リゾーピア別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへ『ホテルスタッフの接客について』お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

又『週末限定ジャズの生演奏』や『バーのファミリープラン』を、ご家族の皆様でお楽しみ頂けたご様子でよかったです。

私共のホテルは築25年を経過しており、ご家族連れのお客様にお楽しみ頂ける付帯施設は、けして充実しているとは言えない部分もございます。

私共が一番重要なポイントとして取り組んでおります、『ご利用のお客様にホッと一息ついて頂ける様な、アットホームなサービス』を今後も磨きをかけ、お客様の良き思い出造りのお手伝いができれば、幸に思います。

例年夏休みの週末及びお盆期間は『ビンゴゲーム大会や生演奏』を開催し、ご家族皆さんでお楽しみ頂けるイベントを行っております。
（夏休みの後は、年末年始に開催しております）

又別府へお越しの際は、私共リゾーピア別府をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただき、またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりリゾーピア別府をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お子様にも喜んでいただけるようにとのことでスタッフの考案でじゃんけんビンゴの実施を行っております。喜んでいただけたようで私自身大変嬉しく感じております。お部屋に関しましては、今回ご利用されたお部屋タイプは和洋室の為、お子様連れの方に大変ご好評をいただいております。お食事に関しましても、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして料理長を初め、スタッフ一同大変喜んでおります。その季節の旬な食材を使い、2ヶ月ペースで内容を変更させていただいておりますので、次回ご利用の際にはまた違った内容のお料理をご提供させていただけるかと思います。

ゴキブリの件ですが、ご指摘いただきましてありがとうございます。直ぐに報告をし、害虫駆除の対応を取らせていただきます。せっかくの露天風呂をご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテル運営を目指して参りますので引き続きリゾーピア別府をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。お食事が少し物足りなかったとのご意見、また温泉に関しまして今後の参考にさせていただきます。
次回ご利用いただいた際には更なるおもてなしが出来るよう日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご利用頂いたお部屋は和モダンデラックスというお部屋タイプで、54平米ありごゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋となっております。
お子様がいらっしゃるとご夫婦での時間が中々取れませんよね。私も小さな子供がいますので、そのお気持ちすごく分かります！
ご夫婦の時間が過ごせたようで私も嬉しく感じます。
「ほんとに当たりのホテルだねと感動的してしまいました！」とのお言葉、また、お食事でのお褒めのお言葉は料理長をはじめ、スタッフ一同で感激しております。
大浴場のお湯の温度は内湯が41℃・露天が40℃の設定になっており、お子様には少し熱かったかもしれません。今後の参考にさせていただきます。

今回のご旅行で素敵な時間をご提供するお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
次回ご利用頂いた際には、更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので今後とも、リゾーピア別府をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し本当に感謝致します。
ご家族でお寛ぎ頂けたようで何より嬉しく思います。

露天風呂につきましては、当館ににはございません。ホテルより徒歩5分の場所には市営の堀田温泉や桜湯がございます。こちらでは、ホテルとは泉質の違う温泉で、堀田温泉では露天風呂、桜湯では家族湯も楽しむ事が出来ます。
フロントにてタオル類の無料貸出を行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂き誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き本当に感謝致します。
是非、次回は今回と違う海側のお部屋も楽しんでください。天気が良ければ別府湾と別府市街地を一望出来ますよ。
２Ｆには和モダンルームも室数限定ですがございますので、ちょっと雰囲気の違う感じも楽しんでみてはいかがでしょうか？
こちらは部屋数が少ないのでご予約はお早目をお薦めします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
ご滞在中はご家族の皆様にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
ご利用いただいた「夜景を望む和洋室ハリウッドツイン」は、お子様連れのご家族に大変ご好評をいただいております。
次回ご利用際はお子様のオムツが外せていると、よりご滞在を楽しんでいただける事と存じます。
またご家族の皆様で別府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ハロウィンイベント、お楽しみいただけたようで何よりでございます。またスタッフの対応、お食事とお褒めの言葉を頂戴することが出来、ホテルスタッフ一同大変励みになります。当ホテルではご予約を頂いているお客様へ、アレルギーの有無や、その他ご要望など事前にお伺いさせて頂いております。お出迎え当日から万全の準備を整えて、気持ちよくお過ごしいただく為にお電話を差し上げております。

お部屋の匂いや水まわりの件に関しまして、事前のチェック、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。次回ご来館いただける際は、挽回させて頂きたく存じます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お客様に少しでも快適にご滞在いただけるよう、ご到着からご出発までに行っている私どもの工夫に気付いていただき、お褒めのお言葉を頂けるだけでなく、安心して過ごせると感じていただけて、何より嬉しく存じます。

次回もお客様に安心して、快適にお過ごしいただけますよう、心がけて参りますので、是非ご来館くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在頂いたお部屋(鶴見岳側スタンダードルーム)の他にも、7タイプのお部屋がございます。
特に私がおすすめさせていただくのは別府湾から昇る朝日を、高台にある当ホテルだからこそ見る事ができる海側のお部屋です。中でも6・7階にある和洋ハリウッドルームは景観もさることながら、お部屋の雰囲気も人気のタイプでございます。

当ホテルは別府ならではの温泉で疲れを癒し、また九州の旬の食材を使用したお食事をご堪能頂き、お部屋では四季折々の景色をお楽しみいただけるリゾートホテルでございます。
次回ご来館いただける際は、まだまだ当ホテルの
お伝え出来ていない部分がございますので、是非とも各お部屋タイプ・温泉・お食事をお試しいただきたいと思います。
次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申上げております。

前回に引き続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、悪天候の中にも関わらずお越しいただきましてありがとうございます。お料理の件でお褒めをいただき、料理長を始めスタッフも大変喜んでおります。今回は松茸と豊後牛のお料理をご堪能いただきましたがご満足のようで嬉しく感じております。11月27日からは河豚料理をご用意しておりますので、是非またお越しいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。