この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ皆で喜んでおります。温泉でもごゆっくりとおくつろぎいただけたようで嬉しく思っております。次回ご利用いただいた際には、更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご旅行がご満足いただけたようで私自身大変嬉しく感じております。お部屋からの眺望は当館の自慢の一つでもあります。昨年のリニューアルで露天風呂も新設され、ご利用されたお客さまからは大変ご好評をいただております。レストランのお席に関しましては、スタッフの配慮が行き届かず、せっかくのお食事の時間を不快な時間にしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、お席に余裕がある際はそのニーズに合ったお席でのご用意を徹底して参ります。次回、ご利用いただいた際には更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご滞在では、ご満足のいくおもてなしができなかったようで私自身大変残念に思っております。お食事については数々の説明不足や間違い等があったようで大変失礼致しました。旅行の醍醐味の大半を占めるお食事で失礼がありましたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう指導して参ります。
ご利用、有難うございました。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事に関しまして、美味しかったと、大変嬉しいお言葉をいただき料理長をはじめ、スタッフ一同で喜んでおります。フロントでの館内案内の説明が上手く出来ていなかったようで大変失礼致しました。また、傘の件もすぐにご用意が出来ておらず、ご不便をお掛け致しました。次回ご利用いただいた際にはご満足していただけるようなおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご利用につきましては、ご満足のいくサービスのご提供が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。全てのお客様に満足していただけるようなサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き、リゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご利用では、お客様のご期待に添えるようなおもてなしが出来ず、大変失礼致しました。これからは今まで以上にサービスの向上を目指し、日々精進して参りますので、引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

別府の中でも高台にありますので部屋からの夜景・朝焼けは絶景でございます。また、アレルギーにつきましては、皆様に安心して召し上がっていただけるよう、出来る限りのご対応をさせていただいております。お孫様にもホテルでの滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。次回ご利用の際には、更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しく申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館は今年で32年を迎え、昨年一部の客室と大浴場のリニューアル、露天風呂の新設を行いました。お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し本当に有難うございます。場所が分かりづらいという貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。次回ご利用いただいた際には、更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より、リゾーピア別府をお選び頂きまして誠に有難うございます。

結婚記念日のお祝いでの利用に当館にご宿泊していただけた事を大変嬉しく感じております。また、お子様にもじゃんけんビンゴを楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。お料理に関しましては本当に嬉しいお褒めのお言葉、料理長をはじめスタッフ皆で喜んでおります。【最高】とまで言っていただけて光栄でございます。【また必ず行きます！！】と感じていただける方を増やしていけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事が美味しかったとのお褒めのお言葉、料理長をはじめ、スタッフ皆で大変喜んでおります。次回は是非、季節ごとに変わるご夕食も召し上がっていただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご両親様へのプレゼントにご旅行、とても素敵ですね。大変喜んでいただけたことでしょう。
また、全てにおいてご満足をしていただけたようで本当に嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、引き続きリゾーピア別府をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご結婚記念日でのご旅行とのことで、そんな大切なお祝いの日に当館にご宿泊していただけた事を私自身大変嬉しく感じております。クチコミにもございます通り、別府の中でも高台にある当館からの夜景・朝焼けは本当に絶景でございます。アレルギーの件もお客様へ安心して召し上がって頂きたいので、事前に確認をすることを徹底しております。スタッフの対応で楽しいお食事のご提供が出来たことをスタッフ一同嬉しく思っております。
【また行きたいと思えるホテル】とたくさんの方に感じていただけるよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府をどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

前回に引き続き、再度リゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お食事についてのお褒めのお言葉を頂戴し料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく感じております。お風呂に関しましては、露天風呂が新しくできましたので、内湯は以前よりは少し狭くなっておりますが、露天風呂が出来たことで大変ご好評をいただいております。次回ご利用いただいた際には更なるおもてなしが出来るよう、日々精進して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理の盛り付け・味についてお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ皆で喜んでおります。豊後牛の鉄板焼きもご堪能いただけたようで嬉しく思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので引き続きリゾーピア別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

料理・レストランでのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ皆で大変喜んでおります。今回は鶴見岳側でのご宿泊でしたが、次回は是非、海側でのご利用をお待ち致しております。鶴見岳側とは全く違う景色を楽しんでいただけることと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃の件、お褒めを頂き有難うございます。お部屋ではリラックス出来たようで私自身嬉しく感じております。お風呂も満喫していただけたようですね。ただ、霧があったようで残念です。次回はお天気の時に是非、利用していただけたら幸いでございます。お部屋からの眺めも雨天の時とは違い、本当に綺麗な夜景・朝焼けを見ることが出来ます。そして、リゾーピア別府の自慢のご夕食も是非召し上がってみてください♪
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様連れのお客様からは和洋室がとても利用しやすかったとのお言葉をたくさん頂戴しております。お料理に関しましてもおいしかったとのお言葉、有難うございます。料理長をはじめ、スタッフ全員で喜んでおります。お子様にもじゃんけんビンゴを楽しんでいただけたようで私自身嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋室にご宿泊いただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同光栄でございます。

露天風呂の水たまりの件はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。改善出来るよう検討させていただきたく存じます。
またお食事のアレルギーについてはお客様に安心してお召し上がりいただけるよう事前にお伺いを徹底いたしております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
次回は是非当ホテル自慢のご夕食もお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には客室に関し「大満足」いただけたご様子でスタッフ一同大変光栄でございます。

ご夕食につきましては“関もの”と呼ばれる海の幸をメインに地元の旬の素材を中心とした会席料理でございます。1泊夕食付きのリーズナブルなプランもございますので次回お越しの際には是非ご賞味いただきたく存じます。

私どもリゾーピア別府ではお客様のご意見を元に、今後もよりご満足いただけるご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、他にもご要望やお気づきの点がございましたら是非お申し付けくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら温泉のカルキ臭の件、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
温泉は営業時間外に徹底した清掃を行っておりますので、衛生面では問題はございませんが、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
また車寄せの件、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。是非改善出来るよう検討させていただきます。

今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので他にもお気づきの点、ご要望など何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。