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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.07
  • 食事4.34
宿泊年月
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1409件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 09:09:33

2024年2月に宿泊しました!子連れにも優しい畳スペースのあるお部屋で、窓の外には樹氷をみることもできました。
食事も大変満足で、スタッフの皆様も子どもにも優しくしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月27日 09:49:27

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミもお寄せいただきまして感謝申し上げます。

ご滞在中におきましてお部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お食事やスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変有り難く存じます。

今後もお客様満足度の向上のため、きめ細かなサービスや美味しい料理を追及して参りますので、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
ご家族皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼と大分の山海の幸~虹花《なないろ》プラン◆2食付
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合4

ゆきっのこさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

ゆきっのこさん [30代/女性] 2024年02月24日 08:19:33

家族旅行で利用させて頂きました♪
夜ご飯も1品1品お料理の説明を
して下さり
フロントの対応もすごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月24日 18:58:55

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。また口コミのご協力もいただき感謝申し上げます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき大変有り難く存じます。
お褒めの言葉を活力に今後も前進してまいりますので、御贔屓賜りますようお願い申し上げます。

またご家族で別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
みなさまのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼と大分の山海の幸~虹花-なないろプラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 21:57:23

2/23に家族3人で宿泊しました。
お食事とサービスはとても良かったです。旅館では無いのでホテルマンのサービスで1時間半かけてゆっくりと提供されるお料理は全て美味しかったです。
ベッドのお部屋と分かってはいましたが、ビジネスホテルの様で残念でした。トイレと洗面所が同一なので、同行者が入ると使えなくなります。古さも否めません。
お風呂もいたって普通の大浴場でした。宿泊客も多かったので、ロッカーも洗い場も足りず待っている状態。もう少し使いやすければ良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月24日 18:47:38

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

いただきましたコメントからスタッフの接遇と料理にご満足いただいたご様子で何よりでございます。また、当館は今年で開業40周年を迎え、施設も古くなってきております。都度の改修工事は重ねているものの、お客様にはご不便をおかけしております。この度はハード面において貴重なご感想を頂戴しまして感謝申し上げます。このようなお言葉をもとに改善できる面は改善に努めさせていただきます。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】冬限定!おおいた豊後牛、別府湾の黒鮑、クエ~九州の味覚三撰プラン~≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【夜景を望む洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 21:23:44

接客などサービスが大変良かったです!
サウナがなかったので総合評価4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月24日 18:28:24

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

当館のスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
この度はご朝食付きプランでのご宿泊でしたが、是非次回別府へお越しの際は、当館をご利用いただき、ご夕食付プランもご検討されてはいかがでしょうか。きっとお愉しみいただけるかと存じます。

これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】《朝食付》名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 08:25:28

スタッフの方達が皆さん対応がとても素晴らしかったです。

朝食とても美味しかったです。

お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月24日 18:11:54

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

お寄せいただきましたコメントから、スタッフの接遇、朝食にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
名物の「トマとろ地獄鍋」をご堪能いただき、またご家族で大切なひとときをお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】《朝食付》名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合5

kawa27341898さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

kawa27341898さん [30代/男性] 2024年02月18日 08:15:04

とても広いお部屋で、工事期間中の訳ありも事前に知っていたので問題無かったです。
設備も綺麗で朝食もおいしく、インターからも近いので良い事ばかりでした。
また、利用したいです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月20日 19:03:57

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。またご感想もお寄せいただき御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。当館は、今年で開業して40周年を迎えまして、改修工事を重ねておりますが、施設も古くなってきております。その分、料理・接遇・清掃面などに力を入れ、カバーに努めております。
お客様からいただきました「またきたい」とのお褒めの言葉を活力に今後も魅力あるホテルを築いてまいりますので、今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。

これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
工事期間中につき客室眺望不可 訳ありプラン≪朝食付≫人気の「トマとろ地獄鍋」付き!
ご利用のお部屋
【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【喫煙】】

総合5

hat2998さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

hat2998さん [30代/女性] 2024年02月17日 20:54:20

親切なおもてなしでとても感動いたしました。また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月20日 18:39:38

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿に感謝申し上げます。

「親切なおもてなし」とコメントいただき誠にありがとうございます。至らない点はあったかとは存じますが、そのようなお褒めの言葉をいただき私共スタッフの活力となります。

お褒めのお言葉に驕らず、今後もサービスの向上や美味しい料理を追求してまいりますので今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
工事期間中につき客室眺望不可 訳ありプラン≪朝食付≫人気の「トマとろ地獄鍋」付き!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合5

Wakey2691さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

Wakey2691さん [70代/男性] 2024年02月17日 11:12:04

スタッフ、部屋、アメニティー、眺め、お風呂と満足、難病を患う妻も大変気に入ってくれ次の予約を入れ帰宅しました。(妻の温泉療養も体にあっているようです)
別府八湯のひとつ明礬温泉で体を慰め、お昼はそば処 忠兵衛茶屋で胃袋を満たし満喫
した温泉とお蕎麦巡りでした。
次奥みょうばん山荘で温泉巡りと昼は担々麺の一膳を巡る予定で楽しみです。
気になった点はWiFi環境が良くなく改善申し入れをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月17日 16:01:04

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたコメントから、湯の街別府をご堪能していただいたご様子で何よりでございます。設備面やその他至らない点もあったかと思いますが、全体として高い評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。

また是非別府へお越しの機会がございましたら、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】《朝食付》名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 09:37:53

繁華街から離れており、家族旅行としては凄く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月15日 15:34:26

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は別府ICすぐ近くに立地しておりまして、別府駅から車で15分程度と離れております。そのため高台に位置しておりますので、絶景を望めるのも魅力のひとつでございます。

またご家族で別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】工事期間中につき客室眺望不可 訳ありプラン ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 08:56:17

2月11日に宿泊しました。子どもの誕生日ということで、夕ごはんの最後に花火つきアイスケーキを出してくれました。
ご飯のおかわりも出来たので良かったです。
部屋にヘアブラシがあればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月13日 16:40:25

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたコメントから、特にお食事にご満足いただいたご様子で嬉しく思います。
至らない点もあったかとは存じますが、お客様からのお褒めのお言葉に驕らず、お愉しみいただける料理を追求して参りますので、今後とも当館を御贔屓賜りますようお願い申し上げます。

また当館では、ヘアブラシはフロントにてお渡ししております。お客様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解の程お願いしております。

別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】工事期間中につき客室眺望不可 訳ありプラン 虹花≪なないろ≫ 2食付
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合4

あや2528さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

あや2528さん [30代/男性] 2024年02月12日 08:15:35

家族旅行で利用させて頂きました。部屋はベッドとお布団があり、快適に過ごすことができました。お食事もコースでしっかりと量もあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月13日 15:52:59

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また、口コミのご協力をいただきまして感謝申し上げます。

お寄せいただきましたコメントからご満足いただいたご様子で何よりでございます。
至らない点もあったかとは存じますが、よりお客様に寄り添えるサービスや美味しいお食事のご提供を心掛けたいと思います。

これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼と大分の山海の幸~虹花《なないろ》プラン◆2食付
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:05:03

1泊朝食付で宿泊しました。
部屋は若干古い感じもしますが綺麗でした。
お風呂は大浴場に室内と露天風呂があり、よかったです。
山の上にあるため、駅までの送迎バスがあったのが助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月06日 09:44:04

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿に感謝申し上げます。

この度はご朝食付プランでのご宿泊ということで名物の「トマとろ地獄鍋」はいかがだったでしょうか。
お客様のおっしゃる通り当館は高台に位置しておりますので別府駅から離れておりますが、シャトルバスをチェックイン・アウトの時間帯に合計六便ご用意しております。
開業四十年と建物も老朽化しておりますが、都度の改修工事を重ね、また接遇や清掃面、料理など様々な分野でカバーに努めております。

至らない点もあったかとは存じますが、よりお客様に寄り添えるサービスや美味しいお食事のご提供を心掛けたいと思います。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 09:37:45

お部屋はきれいで、お風呂も広く、子供たちと楽しく過ごすことがでこました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月04日 17:38:58

この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。

いただきました評価からご満足のいくご滞在になれましたこと何よりでございます。

また別府へお越しの際は是非リゾーピア別府をお選びいただき、当館自慢の料理もお愉しみいただければと存じます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族で遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】★別府ICから車で約3分、別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 14:56:03

フロントの方の対応画とても良かったです
部屋もとても満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年02月04日 16:52:49

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿に感謝申し上げます。

お寄せいただきましたコメントから、この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
至らない点もあったかとは存じますが、フロントスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉をいただき身に余る光栄でございます。
お部屋にもごゆっくいとお寛ぎいただけたご様子でうれしく思います。

お褒めの言葉を活力に今後も精進を重ね、よりお客様に寄り添えるサービスや美味しいお食事のご提供を心掛けたいと思います。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】~5品会席~九州黒豚鍋やお造り盛など九州・大分食材を楽しむ華花《はなやぎ》◆2食付
ご利用のお部屋
【【和モダン】庭園を望むラグジュアリールーム66平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 21:08:34

ご飯も美味しくてお部屋も広々していてよかった。子ども用のアメニティも準備していてもらっていたのでありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年01月27日 09:59:40

この度は、数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたコメントから、当館の食事、お部屋を気に入っていただけたご様子で何よりでございます。
この度はご家族でのご来館ということで、お子様の成長と共にまた違ったリゾーピア別府をお愉しみいただけるかと存じますでの、是非別府へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。

これからも美味しいお食事やお客様目線での細やかなサービスを心掛け精進してまいりますので、今後とも末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
この度はリゾーピア別府のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】~5品会席~九州黒豚鍋やお造り盛など九州・大分食材を楽しむ華花《はなやぎ》◆2食付
ご利用のお部屋
【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】

総合5

小次郎2864さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

小次郎2864さん [60代/男性] 2024年01月26日 15:49:32

外観は古く見えますが、内装は綺麗で、部屋も綺麗です。コーヒー等サービスも充実しており、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年01月27日 09:41:11

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館は今年で開業40周年を迎え、施設も古くなってきており、都度改修工事を重ねておりますが、その分お客様満足度向上の為、料理や接遇、清掃など様々な面でカバーに努めております。この度のご滞在におきまして、食事やサービスなどご満足いただいたご様子で嬉しく思います。

次回別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様とお会いできる日をを楽しみにしております。
この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】~5品会席~九州黒豚鍋やお造り盛など九州・大分食材を楽しむ華花《はなやぎ》◆2食付
ご利用のお部屋
【夜景を望む洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

総合5

まな'0922さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

まな'0922さん [20代/女性] 2024年01月23日 08:25:53

ご飯がとてもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年01月27日 09:25:49

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿に感謝申し上げます。

いただきました評価から、スタッフの接遇や朝・夕のお食事にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
この度はご家族でのご来館ということでごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お褒めの言葉を活力に今後も精進を重ね、よりお客様に寄り添えるサービスや美味しいお食事のご提供を心掛けたいと思います。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】関あじの姿造や豊後牛に舌鼓~ワンランク上の大分ブランド食材~輝花プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 09:32:12

ご飯、お風呂、部屋、対応すべてよかったです。ランドリー無料でした。また来たいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年01月27日 08:47:57

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿に感謝申し上げます。

当ホテル自慢の食事や接客、温泉などご満喫いただいたご様子で嬉しく思います。
この度はご朝食プランでのご滞在ということで名物の「トマとろ地獄鍋」はお愉しみいただけましたでしょうか。また当館は夕食にも力を入れておりますので、よろしければ是非、別府へお越しの際は、夕食プランもご検討されてみてください。
「またきたい」とのお言葉を期待に心よりお待ちしております。

これからも美味しいお食事やお客様目線での細やかなサービスを心掛け精進してまいりますので、今後とも末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
この度はリゾーピア別府のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】《朝食付》名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 17:59:51

ワンランク上の大分ブランド食材付プランで宿泊しました。
プランで紹介されていた写真には1名分の食事に関アジがありましたが、出来てきたのは3人で1匹のみ。これがワンランク上なのか、とがっかりしました。
部屋の大きさは十分でしたがトイレが狭かったです。
立地は高台にあり非常に景色は良かった、特に日の出が見れましたが、隣地で放牧ヤギ、荒れた敷地も気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年01月27日 08:36:39

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。

お寄せいただきましたコメントから、概ねご不満の残るご滞在となりましたこと非常に残念に思っております。関アジの姿造りの量やお部屋のトイレの狭さなど気になった面において貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたこと真摯に受け止め、スタッフ間で共有させていただきます。

改善できる部分は改善に取り組み、また良い点としてお褒めいただきました部分はスタッフの活力として、今後も精進を重ねて進歩して参ります。
別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】関あじの姿造や豊後牛に舌鼓~ワンランク上の大分ブランド食材~輝花プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

総合4

Aara.6さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

Aara.6さん [20代/女性] 2024年01月21日 09:09:25

家族で利用しました。
新しくはないけど、お部屋も仕方もとても綺麗で心地よかったです。
小さな子供にも暖かい対応で、嬉しかったです。
子連れのお客さんも多く、子供を連れて行きやすいと感じました。
朝食付きのプランでしたが、ご飯もとてもおいしかったです。
少し残念だったのが、朝食のお鍋を楽しみにしていたのですが、子供が食べるのをみているうちに、煮えすぎて豆腐が溶けてしまいました…
先に食べるべきだった!
でも、また来たいなと思える素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 リゾーピア別府 2024年01月25日 18:49:55

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いただきましたコメントから、清掃が行き届いたお部屋でお寛ぎいただき、またご朝食もお愉しみいただいたご様子で何よりでございます。
お鍋が煮えてしまったのは残念ではありますが、是非次回は当館自慢の夕食でリベンジされてはいかがでしょうか。きっとお愉しみいただけることかと存じます。

これからも美味しいお食事やお客様目線での細やかなサービスを心掛け精進してまいりますので、今後とも末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
この度はリゾーピア別府のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【和モダン】鶴見岳を望むスタンダードルーム27平米【禁煙】】

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