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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.19
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.07
  • 食事4.35
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1438件中 101~120件表示

部屋5

ぴょ★ぷょさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

ぴょ★ぷょさん [30代/女性] 2023年09月04日 22:24:29

歴史ある洋館のようなホテル。少し古いのかな?と思いましたが、綺麗にリフォームされていて、どこも綺麗でした。
部屋も小学生を含む家族5人には十分すぎる広さで、障子で仕切るとリビングとベットルームの2部屋になりました。
テレビも2台あり、早く寝たい子どもたちと、大人の晩酌時間を分けることもでき、旅館にありがちな座椅子ではなく、背面のないソファのような椅子で食後の晩酌も楽しめて、旅の疲れを癒すいい時間を過ごせました。
アメニティもバリスタなど部屋に設置されてるものも充実しており、子供の浴衣も可愛かったです。

立地は、別府インターから車まで2、3分くらい。
私たちはうみたまごや城島遊園地、アフリカンサファリなどどこにも近く、かと言って別府市内の少し山側にあるので静かで2階からも別府湾が見えました。

料理もどれも美味しくボリュームもちょうど良かったです。ただ、未就学児と小学生低学年の子供の料理が同じだったので、食欲旺盛な小3の子供には少し物足りなかったようです。(高学年の兄には刺身や焼肉があり羨ましそうでした)予約の時に、子供の食べる量に合わせて選べたら尚良いです。

大浴場もリフォームされてて露天も綺麗でしたが、内風呂のタイル目が汚れていたのは気になりました。
風呂の手すりの角が尖っていて、小さい子を入れるときは気をつけたほうがいいです。娘の不注意ですが、上がる時に腰の部分を角にぶつけて怪我をしました。できればガードする部分が付いてたら安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年09月05日 17:33:46

この度はリゾーピア別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くの感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

清掃が行き届いている点や、当館の立地の利便性、見晴らしの良い眺望、お部屋、料理など他にもたくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。そのようなお言葉は私共スタッフの励みとなります。改めまして感謝申し上げます。

また浴場内の危険な部分につきましては、施設担当の者に報告をし改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご満足いただけたようでしたら、また別府へご旅行の際は是非リゾーピア別府にご滞在ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼と大分の山海の幸~虹花-なないろプラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【和モダン】デラックスルーム54.1平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 03:57:59

お部屋も広くて過ごしやすく温泉も気持ち良かったです。
今回朝食のみの利用でしたが食事も美味しく、子どものバースデイ旅行である事を伝えていたらサプライズで食後にバースデイ仕様のデザートを出してくれて子どもも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月30日 15:24:37

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

ご滞在中はご家族の皆様にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
お子様のお誕生日に、良い思い出つくりのお手伝いができたことは、私たちホテルマンとしてやりがいを感じる瞬間でございます。

是非次回はゆったりとご夕食もご堪能いただき、更に充実したご滞在を体験いただけますと、幸いに存じます。

またお近くへお越しの際は、是非リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 08:49:31

お部屋も綺麗で接客もとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月27日 10:36:52

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿も頂戴し、感謝申し上げます。

お見受けしたところリピートのご利用の様で、ありがとうございます。
今回もご家族の皆様にお喜びいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みとなります。

次回もまた、ご家族で別府へお越しになられる際は、是非リゾーピア別府へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】★別府ICから車で約3分★別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 14:02:30

両親と未就学の子どもたちと3世代旅行で利用しました。
和室に子どもたちと私、両親がベッドに寝ることができる部屋で便利が良かったです。
母が特に料理を気に入っており、帰ってからも何度も美味しかったねー!と話しております。
朝もバイキングではないのね!と喜んでおりました。
旅行支援を最後にこちらのホテルで使わせていただきましたが、大変満足です。
一生の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月26日 20:52:54

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

ご家族皆様の大切な旅行先の宿に、私共をお選びいただきましたこと、ありがとうございます。
ご滞在中は皆様快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。

私共のホテルは特にお食事に拘っており、料理長が厳選した旬の食材を活かした、会席料理をご提供させていただいております。
厨房やレストランのスタッフにとって、「美味しかった!」のひとことが、とてもありがたいことであり、やりがいを感じる瞬間でもあります。

これからも皆様の笑顔を想像しながら、日々精進を重ねてまいります。

またご家族の皆様で別府へお越しの際は、リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5品会席】九州黒豚鍋やお造り盛りなど九州・大分食材を楽しむ~華花プラン~≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:45:50

久しぶりに子供達とリゾーピアを利用しました。
5階の海側の部屋でしたが、
別府が一望でき、夜景も日の出も見れて最高でした!!
子供達も興奮していました。
子連れには部屋に畳があると本当に助かります。
食事は朝食のみ、待つことなくスムーズに席に案内してくださり、ビュッフェではないですが、子連れだと落ち着いて食べれないので、ここではゆっくり朝食が食べれました。
味付けも丁度良く、ご飯はおかわりしました。
温泉は熱すぎず私にはとても良い温度でした。朝の露天風呂は気持ちよく最高でした!
プールも利用しました。小さめではありますが、しっかり子供達の様子が見れるので安心して利用できます。
親切に対応くださりありがとうございました。
慌ただしい毎日で、久しぶりにゆっくりできてリラックスできました。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月24日 14:34:10

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルからの眺望やお料理、接客などたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
何よりも励みになるお言葉は私たちスタッフの活力となります。
改めまして感謝申し上げます。

またお忙しい中ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

またお近くへお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 08:42:39

建物自体は少し古いが部屋は綺麗で清潔感もありました。料理は子供用はとても良く、鉄板焼も付いていて喜んでいました。大人用も良かったのですが、男性には少し少なかったように思います。後部屋のお風呂の中に小さく良いので鏡があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月19日 10:34:29

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへのご投稿を賜り、感謝申し上げます。

ご滞在中はご家族の皆様にお喜びいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。

お料理のボリュームにつきまして、少し少なかったとのことで、申し訳ございません。
お食事中のお客様のご様子を伺い、状況の応じたご提案がスムーズい出来る様、サービススキルを磨いてまいります。

また、ユニットバスの鏡のご提案をありがとうございます。
より快適にお過ごしいただける様、前向きに検討させていただいます。

またご家族の皆様で別府へお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸~虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【和モダン】庭園を望むラグジュアリールーム66平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 22:00:40

予約させて頂いた時安くて少し不安でしたが
とても満足しました!!
インターからも近くお部屋の広さも私たちには丁度よく
子供がとても喜んでいました。
ホテルの係の方も親切で駐車場が空いていない時とても丁寧に対応していただきよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月17日 20:13:21

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

お泊りいただいたお部屋は、和洋ハリウッドツインというタイプでございまして、お子様連れのファミリーの方々から大変好評をいただいております。

夏休みの大切なご旅行の宿に、私共リゾーピア別府をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ご家族皆様でお越しいただけますと幸いに存じます。

スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★別府ICから車で約3分の好立地★別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

ななこ8727さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

ななこ8727さん [40代/女性] 2023年08月15日 09:39:04

2泊しましたが、こちらからお願いなくても、1日目と食事内容を変えていただけていました。スタッフさんも気さくな方々ばかりで気持ちよく最後まで過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月16日 10:08:43

この度はリゾーピア別府を連日もご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のご提供に関しまして、ご連泊のお客様には、必ず別メニューにてご対応させていただいております。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お忙しい中での口コミのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸~虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

Tamari-nさんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

Tamari-nさん [30代/女性] 2023年08月14日 10:51:02

ご飯も美味しく従業員さんの対応も非常によく、とても大満足です!子供にも優しくプールも楽しかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月16日 09:52:48

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

スタッフサービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
プールもご家族で楽しむことができたご様子で夏の思い出になれたでしょうか。

大満足していただいたようなのでまた別府にお越しの際は、是非リゾーピア別府をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸~虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

●○チョコチップ○●さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

●○チョコチップ○●さん [40代/女性] 2023年08月14日 09:19:07

とても美味しいお食事でした。
子供達もはしゃいで大変楽しんでいました。
お部屋も広く、きれいで満足です。和室に敷いたお布団は薄く固かったので少し残念ではありました。
他は大変満足です。またよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月16日 09:30:34

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在は素敵な思い出となったでしょうか。
お部屋の広さやお食事に関しまして、お褒めの言葉をいだだき大変うれしく思います。
一方、お布団が薄く固かったとのことですが、貴重なご意見をいただき今後の改善に努めて参ります。

また別府へお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸~虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 17:49:52

8月4日から2泊しました。部屋が広く、スーツケースを広げても十分スペースがあり、とても寛げました。
大浴場に置いてある洗顔やシャンプー、トリートメントもとても良いもので、これなら家から持って行かなくてもいいので荷物を減らせるなと思いました。
駐車場はたくさんあるように見えましたが、夜8時9時頃行くと結構埋まっていて大きい車は止めにくいです。
夜お湯も沸かそうとしたところポットが故障していたようで、フロントに電話したら直ぐに交換対応してくれました。
サステナブルエコ提案でタオル類のみの交換を申し込んだのですが消毒スプレーもらえなかったことに家に帰って気づきました。いつも消毒持ち歩いていて、ちょっと欲しかったので残念です。
別府に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月13日 17:23:47

先日は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

先ずは、エコスティ特典の消臭スプレーをお渡しできなかったこと。大変失礼をいたしました。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

また、ポットの故障につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
備品等のチェックを徹底し、事前解決をできる様取り組んでまいります。

この夏はお陰様で多くのお客様にご来館いただいております。
私共ホテルへご滞在いただくことで、何かひとつでも良き思い出を、お持ち帰りいただける様、精進を重ねてまいります。

またお近くへお越しの際は、私共リゾーピア別府へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★別府ICから車で約3分の好立地★別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 14:31:11

息子がうみたまごが好きでよく遊びに行きます。毎回泊まるホテルが決まってるのですが、そちらのホテルの希望の部屋が空いてなく、口コミが高かったこちらを利用させていただきましたが「んー…」という感想でした。

まず良かった点
・お部屋は20畳くらいありすごーく広くて満足。清掃が行き届いていて少し古さは感じましたがとてもキレイでゆっくりできました。
・お部屋にエスプレッソマシーンがありコーヒー好きにはありがたかったです。
・料理がとても美味しかった。旅行が好きでいろんなところに宿泊してますが感激する美味しさでした。

不満だった点
・フロントの女性が声が小さい?こもった感じでボソボソと話され何を言われてるのかほぼ分からなかった。
・朝食提供に時間がかかりすぎでした。まず入店に5分くらい待たされ、席に着いて30分程待たされた頃、後で入店した方に間違って先に提供。その事に対する謝罪もなく。結局40分程度待たされ時間がなくなり「朝から温泉にまた入りたい」と言ってた息子には諦めてもらいました。「やっときたよ…」という気分で慌てて食べる食事はせっかくの美味しい料理も台無しでした。
・ホテルで1室しかないとのこのお部屋。おそらく1番お値段もするのでしょうが眺望が悪く林しかみえません。「庭園を望む…どこに?笑」
という感想でした。

息子が「もうあそこはやめといて」と言うので家族旅行で利用はありませんが、他の目的でまたお世話になるかもしれません。
その時に色々、改善されている事を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月12日 20:34:39

この度は、私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速、クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。


ご到着時のチェックインの対応や、翌朝のご朝食でお待たせしてしまったこと、
大変申し訳ございません。

夏休みの大切な家族旅行のひとときを、私共の不行き届きで、不快に感じさせてしまったことを真摯に受け止め、以後同様のことでお客様を不快に感じさせることの無い様、しっかりと指導・対応を行ってまいります。

ホテルには多くのお客様が、様々な目的を持ってお越しになられます。

一件一件のお客様を大切にし、私たちのできる限りのサービスを、精一杯実践できる様、精進を重ねてまいります。

また、ご機会がございましたら、私共リゾーピア別府をご利用いただけます様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【和モダン】庭園を望むラグジュアリールーム66平米【禁煙】】

部屋5

えりか2430さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

えりか2430さん [40代/女性] 2023年08月06日 10:48:01

正直、2食付きでこの値段のプランは期待してなかったのですが(特に食事)大人料理、子供料理どちらもとても豪華で美味しかったです。お部屋も綺麗でしたしまた、機会かあったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月09日 23:49:58

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理にてご満足いただけたご様子でなによりでございます。

今回ご利用いただきました。お部屋タイプは鶴見岳を望む和洋室でございまして、湯けむりの見える人気のあるお部屋でございます。

海側のお部屋や洋室のお部屋など色々なタイプがございますのでご利用の際は、ぜひご検討して頂ければ幸いでございます。

次回のご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間中につき鶴見岳側の客室眺望不可】訳ありプラン ≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

部屋5

りーちゃんママ1112さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

りーちゃんママ1112さん [40代/女性] 2023年08月06日 10:16:50

急な予約だったため、夜の食事の、時間は20時しか空いてませんでした。ただ、子連れだったため、ホテルの方が気にかけてくださり席が空き次第で案内できるかもとのことでした。実際、19時には案内いただいて子どもも眠くならずご飯を楽しむことができました。食事も本当に美味しく、フロントはじめスタッフの皆さんも丁寧親切で大満足のお泊まりでした。50周年記念のクマの、ぬいぐるみは子ども達のお気に入りに、なりました。また機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月09日 22:16:01

りーちゃんママ1112様
この度は私どもリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みに入り前半/後半と2部制のお時間帯での夕食時間のご案内は、お客様皆様のご協力により日々の運営が成り立っております。りーちゃんママ1112様も夕食時間のご理解・ご協力ありがとうございました。
お食事だけでなく、リゾーピア別府50周年オリジナルベアもお気に召して頂けた様子はスタッフ一同嬉しく拝読させていただき、大変励みになっております。
60周年そして70周年と皆様に愛されるホテルであり続ける為日々精進してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。りーちゃんママ1112様そしてご家族様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間中につき鶴見岳側の客室眺望不可】訳ありプラン ≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 10:12:05

部屋が清潔で快適でした。スタッフの方が丁寧な接客をしてくださっており、家族みんなゆっくりくつろいで過ごすことができました。普段みんなで集まることの機会が少ない中、大変いい思い出となりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月09日 21:46:33

この度は私どもリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、最近ようやく離れたご家族が集まりご旅行や知人ご家族グループでのご旅行とご予約内容もコロナ禍以前に戻ってきていることを日々感じているところでございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、すべてのお客様の「いい思い出」づくりのお手伝いができるよう、これからもサービスの向上に努めて参りますので次回もご予約いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【夜景を望む洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】

部屋5

ハッシー1726さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

ハッシー1726さん [50代/男性] 2023年08月06日 09:41:35

高速からすぐで、プールもあって子供は、大変喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月09日 21:27:00

ハッシー1726様
この度は私どもリゾーピア別府をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子をスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
プールは夜間利用はできないものの、今期より予約なしにてご利用いただけるようになり皆様よりお喜びのお声をたくさん頂戴でき私どもも嬉しい限りでございます。
今回のご宿泊は朝食付きでしたが、夕食も4種類よりお選びいただけ、大変ご好評いただいております。ぜひ次回夕食付にてご検討くださいませ。
ハッシー1726様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【夜景を望む洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

aimi3950さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

aimi3950さん [30代/女性] 2023年08月06日 08:53:31

今回初めて宿泊しました。
お部屋もとても綺麗で、ゆっくり快適に過ごせました。
プールも監視員のお兄さんが居て下さったり、大と小のプールだったので安心して遊べました。
私はプールに入らず子ども達を見ていたら雨が降ってきて、傘を貸して頂き助かりました。
お食事も、とても美味しくて、子どもの食事もお刺身やお肉焼いて食べれたり、お子様ランチも丁寧に作られていました。
朝食もとても美味しかったです。
お食事を運んで下さる方も丁寧に説明して頂いたりとありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月09日 13:17:32

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏ならではのプールで、お子様が楽しく遊んでおられる微笑ましい光景は、私共スタッフも夏を感じる楽しい時間です。お食事やスタッフの対応に関しまして、高い評価を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進致しますので、別府へお越しいただける際は、是非リゾーピア別府をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間中につき鶴見岳側の客室眺望不可】訳ありプラン ≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【和モダン】鶴見岳を望むスタンダードルーム27平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:52:06

突然ハーモニーランドに行くことになり、当日の朝に予約し、思いのほか夜のショーまで楽しんだのでチェックインの時間が遅くなってしまったにも関わらず、とても丁寧に対応いただきました。
もしよければとプールも案内いただき、チェックアウトまで楽しませていただきました。
こども3人、それぞれの年齢に合わせて浴衣も準備されており、記念に残る写真が撮れました。
温泉も夜と朝に堪能し、広い部屋でゆっくりくつろぐことができました。
今回格安のプランで予約させていただき、これ以上ないほど大満足です!
ありがとうございました(^ー^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月05日 16:24:21

この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。

スタッフの接客や当館のおもてなしにご満足いただいたようで嬉しい限りでございます。
ご家族で素敵な思い出を作ることができたでしょうか。
またお越しの際はぜひお食事もおすすめ致しますのでご検討をお願い申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございました。
重ねて口コミのご投稿にも感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間中につき鶴見岳側の客室眺望不可】訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

部屋5

はるたん03270520さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

はるたん03270520さん [40代/女性] 2023年08月05日 10:00:49

部屋が広くてゆっくり出来ました!
夕食なしの朝食付きで2泊したのですが、2日目別のメニューにして貰えてて満足です。
城島高原パークにも近いので、子連れにも喜ばれると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月05日 16:19:40

この度は、数あるホテルからリゾーピア別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にてお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご家族でのご滞在は楽しんでいただけだでしょうか。
またお越しの際は、料理長自慢のご夕食もおすすめ致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 09:41:01

夏休みの家族旅行でお世話になりました!子どもたちがプールも楽しめました。お料理も美味しく、スタッフの方も親切で気持ちよく利用させていただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 リゾーピア別府 2023年08月05日 15:59:55

この度は、数あるホテルからリゾーピア別府をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝申し上げます。

ご家族でのご滞在で、プールやお食事もご堪能いただいたようで大変うれしく思います。
また、スタッフサービスに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後とも魅力あるリゾーピア別府を築いてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド+6畳和室【禁煙】】

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