ご家族の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
ご多忙の中、口コミへのご投稿、ご協力感謝申し上げます。
皆様で楽しまれるはずのお食事を、適切なタイミングでご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。その後、お声をかけて下さり、改善の機会をいただけましたこと、深く御礼申し上げます。お客様にとっては何よりも貴重なお時間ということ、再度認識し、精進してまいります。
またコメントの中に、ホテルスタッフへのあたたかなお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
スタッフで共有させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

貴重なご家族のご旅行に、当館をお選びいただき感謝申し上げます。
また早々の口コミへのご投稿も賜り、ありがとうございます。
頂戴しましたコメントより、お客様がお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
アルコール類の自動販売機設置の件では、お客様のご要望にお応えできることは年齢確認を含め法律上、大変難しい状況でございます。
代案ではございますが、客室へのデリバリーでお酒をお持ちすることが可能でございます。　　　次回は是非お試しいただけますと、幸いに存じます。
また、5月から大浴場へタオルを設置いたしました。ご意見ありがとうございます。
これからも、お客様にとって安心で快適にお過ごしいただける様、改善を重ねてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
頂戴しましたコメントより、概ねご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
お客様に少しでもお寛ぎいただける時間を提供できましたこと、ホテルスタッフとして光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに今後とも精進してまいります。
ぜひとも別府にお越しの際はお立ち寄りくださいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿もくださり、感謝申し上げます。
私共ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に感じております。
これからもより多くのお客様の笑顔に出会える様、日々精進を重ねてまいります。
次回も是非リピートくださいませ。
スタッフ一同楽しみに、お待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき感謝申しげます。
また、口コミへのご投稿も賜り、ありがとうございます。
先ずは、排水臭気の件では大変ご不快なご気分にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。早速、原因究明と改善に取り組んでまいります。　　　　　　　　ご意見ありがとうございます。
また、私共のホテルは1984年開業から本年40年周年という節目の年を迎え、たくさんの企画をご用意しておりますので、お近くへお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご家族様で当館へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿にご協力いただき感謝申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、概ねご満足していただいたご様子が窺え、何よりでございます。
お客様の旅先でのひと時を、少しでもお手伝いできましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今回はお食事もお召し上がりいただき、お褒めのお言葉を頂戴でき幸いでございます。地元ならではの食材や、調理方法を探求し、今後もより一層お喜びいただけるプランを提供して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご協力をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

お寄せいただきましたコメントから、概ねご満足のいくご滞在になりましたこと嬉しく思います。
お客様の仰る通り、徒歩圏内にコンビニがございまして、多くのお客様にご利用いただいております。また、当館の朝食も気に入っていただけたようで何よりでございます。

また別府へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。ご夕食付プランもご検討してみてはいかがでしょうか。きっとお愉しみいただけるかと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご協力いただきまして感謝申し上げます。

当館限定二部屋の和モダンスタンダードのお部屋にてお寛ぎいただき、また名物の「地獄トマとろ鍋」のご朝食もお愉しみいただけたご様子で嬉しく思います。
その他にもいただきましたご意見やご感想は今後のホテルサービスの向上の為、参考にさせていただきます。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

いただきましたご感想から、総合的にご満足いただけたとのことで何よりでございます。
また、当館の部屋や料理にも気に入っていただけたようでうれしく思います。

至らない点もあったかとは存じますが、よりお客様に寄り添えるサービスや美味しいお食事のご提供を心掛けたいと思います。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご家族でいらしてください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いただきましたコメントから、清掃が行き届いたお部屋でお寛ぎいただき、またご朝食もお愉しみいただいたご様子で何よりでございます。
お鍋が煮えてしまったのは残念ではありますが、是非次回は当館自慢の夕食でリベンジされてはいかがでしょうか。きっとお愉しみいただけることかと存じます。

これからも美味しいお食事やお客様目線での細やかなサービスを心掛け精進してまいりますので、今後とも末永くご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
この度はリゾーピア別府のご利用誠にありがとうございました。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

お部屋やスタッフのサービスに関しましてご満足いただいたご様子で嬉しく思います。
大浴場につきましては、当館は循環ろ過方式を採用していることから、公衆浴場法で雑菌の繁殖を抑え清潔な環境を維持するために塩素の投入が必要となっております。お客様には不快な思いをさせて申し訳ありませんが、ご理解の程お願いしております。

これから先も、より多くのお客様にご満足いただける様、日々精進を重ねてまいります。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

当館はお客様のおっしゃる通り、別府ICよりすぐそばの、アクセスの良い場所にございます。
また、高台に立地しておりますので、絶景を眺めることも魅力の一つでございます。

また別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
私共のサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
「また利用したい」との一言が大変ありがたく、励みとなります。
これから先も、より多くのお客様にご満足いただける様、日々精進を重ねてまいります。
是非またお越しくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。

当館は、今年で開業から40周年を迎え、外観も古くなってきており、改修工事を都度重ねております。その反面、接客や食事、部屋からの眺望、温泉などの充実した設備と行き届いたサービスで、九州の奥深さと明るさにふれる旅をコーディネートさせていただいております。

お客様のお寄せいただきました貴重なご意見をもとに、更なる魅力を磨きに精進を重ねて参りますので、別府へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
先ずは、温泉の塩素の匂いがきついとのご意見を頂戴いたしましたこと、申し訳ございません。
衛生管理上、塩素は投入しなければならない状況でございます。
日々塩素濃度のチェックを行っており、維持管理しておりますので、ご了承いただけますと幸いに存じます。
アルコールの自販機に関しましても、ご足労をお掛けいたします。
今後前向きに改善を行ってゆきたいと思います。
いただいたお声にもございましたが、次回はお食事をお召し上がりいただけますと、きっとご満足いただけることと存じます。
またお近くへお越しに際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
お部屋でのWi-Fiの不都合につきまして、大変ご不便をお掛けいたしました。
出来る限り改善に努めてまいります。
お部屋やお料理に関しまして、ご満足とお褒め　のお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
海抜300ｍの高台ならではの眺望は、季節や時間帯によって様々に変化してゆきます。
次回はまた、違う季節にでもお越しいただけますと、幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共リゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
ご滞在中はお食事やスタッフの対応に、ご満足いただけるご様子で、何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉は、大変大きな活力となります。
ありがとうございます。
お料理やお飲み物につきましては、よりご満足いただける様、価値ある商品の探求を行ってまいります。
ご意見をありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの気遣いについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお料理に関しましてもご満足いただいたいようで嬉しく思います。

様々な面でも高い評価をいただきましたことを励みに、より一層魅力あるリゾーピア別府を築いて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

また別府へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速クチコミへのご投稿も賜り、感謝申し上げます。
お食事の開始時間へのご協力をありがとうございます。
また、お食事中のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に捉え、よりお客様にゆったりとお食事をご堪能いただける様、サービスに磨きをかけてまいります。
今年の秋は大変多くのお客様にご来館いただいており、本当にありがたく思っております。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『おんせん県おおいた』の温泉をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。『とてもいい時間を過ごせました』このお一言が、私共の一番の励みとなります。
お食事やお部屋からの景観も当ホテルの強みであります。次回お越しいただける際は、是非今回と違ったリゾーピア別府を体験して頂きたく存じます。いつお越し頂いても、お客様の心に残る最高の体験やお時間をご提供することが出来る様、これからもスタッフ一同日々精進してまいります。
今後ともリゾーピア別府を宜しくお願い致します。