雨の上高地へ行きましたが、とても良かったです。晴れていたらもっと良かったんだろうなぁ～と思います。松本駅～宿、宿～上高地、上高地～松本駅、すべて宿の送迎バスに乗せてもらい、楽々旅でした。温泉もとても気持ち良かったです。野鳥を見ながら朝の露天風呂も最高でした。料理も品数が多く、郷土の美味しい物ばかり。量も多く、美味しかったのに残してしまって申し訳なかったです。またいつか違う時期にも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年09月

8/16-17に利用しました。食事、風呂、サービス共に満足しました。特に食事はどれも美味しく岩魚の塩焼きやステーキなど種類も豊富で、朝食含めて大変楽しめました。日本酒を頼んだときのサービスも嬉しかったです。
送迎も大変便利です。バス内でガイドをしていただけたのも良かったです。
またぜひ利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

初めて利用させていただきました。

良い点:
立地、食事、サービスについては概ね満足です。特に食事については言うことなしで、山や川の食材をふんだんに使った料理に舌鼓を打つことができました。
サービスについては、まあ上高地周辺にある旅館に比べ特筆して良いわけでも悪いわけでもなく普通です。

悪かった点:
お部屋のテレビはいつまでブラウン管なのでしょうか？レトロ感を狙っているのか分かりませんが、あまり広くもない部屋にブラウン管が置いてあると圧迫感があります。
かと思えば他の部屋には薄型（それでも古いですが）が置いてあったり、統一してもらいたいです。

また、お風呂に関してですが、源泉掛け流しの温泉は湯質も良く、24時間入ることができるので温泉好きには堪らないのではないでしょうか？
ただ、これが全てをぶち壊しているのですが、シャワーからお湯が出ません。スタッフに苦情を言ったところ、皆が一斉ににシャワーを使うと給湯が追いつかなくなり、水しか出なくなるとのこと。
これは冬場でもそうなんでしょうか…？旅館ですから皆が一斉にシャワーを使うことは中学生でも分かります。彼女のほうは冷たい水で頭を洗うしかなく、冷えてしまい頭痛まで誘発する始末です。
スタッフもすいませんの一点張りで、解決策、打開策を出そうともしません。「そこはお客さんに我慢してもらおう」という考え方はやめていただきたいです。
2回目の利用はおそらくないです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年08月

温泉の温度がとてもいいです。今回二度目ですが、また行きたいと思える宿です。友人に紹介しましたがとても感謝されました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年08月

便がいいところではありませんが、木々に囲まれゆったり出来るお宿です。
外灯も少ないので星空を見ることも出来ました。
近くに買い物を出来る所はありませんので、入用なものは事前に購入をおススメいたします。
お風呂：
小さいですが熱め、ぬるめ、露天とあり長風呂を楽しめました。
食事：
量もちょうどよく、どれも美味しかったです。個人的には煮物のソース（ずんだ？）と水物がとても美味くツボにはまりました。
サービス：
従業員の方の接客はとてもいいです。挨拶・表情・話し方、側から見てても、直に接しても気持ちの良い受け答えがありました。
また、（要前日予約）朝には上高地までの送りサービス、その他の時間では（予約不要かな？）最寄バス停（中の湯）までの送迎サービスがあるので大変助かりました。
アメニティ：
最小限のものがあり十分

次回もまた泊まりたい！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月13、14日に上高地・乗鞍岳山頂散策で利用させていただきました。当初、お値段からしてあまり期待してなかったのですが(すみません)エントランスから入った途端、その考えは吹っ飛びました。

ロビーからの絶景の眺め、スタッフの皆さんの接客、とてもよかったです。ロビーではジャズが静かに流れ、最高の時間を過ごせました。冷たいお茶も自由にいただけてありがたかったです。子供には玩具プレゼントのサービスまであり(百均くらいの玩具でしょうが、子供達は大変気に入り、よく持ち歩いてました)、上高地への送迎以外にもサービスの面は素晴らしいと思います。

お部屋は、お宿の都合との事でトイレ無し→トイレ付部屋にしていただき(申し訳ないです)、新しい畳の匂いがする綺麗なお部屋にしていただきました。共用トイレも丁寧に清掃されてます。テレビはアナログ放送ですが、全く気になりません。

お食事もとても美味しく、量はやや多い位です。２日目は早朝から上高地へ行く為、おにぎりセットをお願いしたのですが、美しい景色を前に大変美味しくいただく事が出来ました。夕食に鹿刺しと馬刺しを別注したのですが、とても美味しかったです。

お風呂は特に露天風呂が最高でした。男女入れ替えの時間以外ほぼ24時間入れるところがいいです。主人が0時過ぎに入浴したのですが、星がとても綺麗だったと感動してました。

お宿の裏の山の方で子沢山の猿の親子にも出会え、ほっこりしました。

一家４人での旅行なので、いつも値段を抑えて宿泊してるのですが、このお値段でこんなに素敵なお宿はなかなかないと思います。来年も泊まろう！とチェックアウト前から決める程。次回は今回利用できなかった卜伝の湯と、岩魚のお造りをリベンジしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

素朴な行き過ぎていないサービスを提供するお宿でした。外国籍の従業員の方も一生懸命で好感がもてました。周りには何もありませんので、忘れ物のないように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月13・14日に宿泊しました。食事がとてもおいしかったです。たくさんの方が泊まっていたと思うのですが，とても静かで心地よくのんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

上高地にいったので利用しました。お盆でしたので、団体さんがいるからゆっくりできないだろと、わざわざお部屋を変更してもらい、お部屋でお食事させていただきました。お部屋担当の方が、とてもいい方で、ゆっくりさせていただきました。また、上高地行く際は泊まりたいです。ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

松本駅、上高地への無料送迎バスがあり、お食事もおいしくて露天ふろからの眺めも最高でした。スタッフの方々のサービスも親切で、個人旅行のしやすい旅館でした。山と大自然の大好きな私たち、来年５月に徳沢のにりんそうを、見に行く時にまた利用させていただきたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

上高地への散策に利用させて頂きました。
お風呂も料理も良かったのですが、個人的には送迎のサービスが大変助かりました。
松本駅からのお迎え、上高地への送り（荷物預かり）、上高地バスターミナルから松本駅への送り。
と全て利用させて頂きました。
当日はあいにくの天気ではありましたが、荷物を持たずに散策出来たのはとても良かったです。
また、機会があれば是非泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

友人に頼まれて予約を入れたのだが、悪天候のため旅館に着けないのではないかと心配し、キャンセルしても無料だと言われたので松本駅近くの旅館を探そうとした。しかし、２時４５分松本駅からのお迎えバスには間に合わなかったにも関わらず、電車とバスを乗り継いで到着した。実に家を出てから11時間経っていた。遠くから来られてという事で生ビールをご馳走になり、美味しい料理を食べる事ができ、また源泉掛け流しの温泉に入れて、来てやっぱり良かったとメールが送ってきた。翌日はバスで上高地に連れて行ってもらい少し観光した後、またバスで松本駅まで連れて行ってもらい、道中運転する事も無くのんびりできたとか。とても良い旅館だったので評価５だったそうです。代筆ですがメールの通りに書きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

いつも上高地で泊まるときは徳澤園で幕営をして登山するのですが、歳をとり重い装備を背負い、またテントを張るのも大変になったため、以前から気になっていたこの旅館に二泊して上高地散策をしました。長距離ドライブをしてきたため一日目は移動のみで、二日目に
宿のマイクロバスで上高地まで送ってもらい懐かしの梓川沿いを横尾近辺まで散策し大変充実した時間を過ごしました。宿へ戻るのは上高地バスターミナルから中の湯停留所へ移動し
宿のマイクロバスを呼び宿に戻り、野趣たっぷりな温泉で汗をながし、こぎれいな部屋にもどり窓の外から前穂、奥穂、明神岳をみながらゆったりとできます。夕食もイワナ、山菜を
中心においしくいただきました。帰る間際に誰もいない温泉に入りましたが、後ろ髪をひかれる感触がわいてきました、いろいろ山の温泉に行きましたがここは大事にこの雰囲気を守ってほしい旅館と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

　朝、露天風呂に入っているとすぐ横をリスが。一旦立ち止まってこちらと目を合わせてくれたのはきっとフロントからの指示だと思いますｗ新緑の中に風呂が、建物がお邪魔している感じです。アイスコーヒー飲みながら、ロビーの大きな窓から山々を見る（コーヒーチケットをくださいました）備え付けの双眼鏡で鳥の巣箱をのぞかせてもらう。そういった本当の贅沢ができる場所です。テレビはアナログしかつかないみたいです。携帯普通につながるので不便はありませんけど。ってか、ここへきてテレビなんてつけますか？ｗ
　ま、言いたい事は、上高地に来るのでこの宿に、ではなくて、この宿に来るのでついでに上高地へといえるおすすめの宿ですって事ですｗ

　平日でしたが、カナダやヨーロッパからのお客さんが来られていて海外人の方がかえってこういういい場所をご存知の事も多いなーと実感した次第。言葉がそれほど通じてなくても、なんとかなってる感じが何だかほのぼのしていい空気感でした。

　あと、下の書き込み見て思いましたが、最近の日本の常識は変わりつつあるのだなーと。朝食の時に布団をあげるのが基本線だと思っていたのですが。それが嫌なら先に言っといてくださいねってここの宿は親切にも書いてくださってるし。まーチェックアウトまで布団をそのままってところもありますが、いずれにしても割とわかりやすく書いてくださっていたので、ねぇｗｗｗ
　他のところで例えば「虫が多くて困りました・・・」とか書いてあったりもしますが、虫はだめでリスならいいってのは、人間の勝手です。こんな山の中にきてそれこそ自己責任のような気もしますが。
　閑話休題。話のネタに「卜伝の湯」に一回入っておく事をお勧めしときます。泉質の好みから言えば本館のお風呂の方が好きでしたが（両方とも本当にいいですよ、これは好みの問題）巌窟王的な気分を味わえます。そして、ご飯。一人客同士で机をくっつけられてたのは若干辛かったですがｗ質、量共に満足のいくものでした。京都人が上高地で今年の初鱧を食べる事になるとは思いもしませんでしたｗ
　長くなりました、また伺う事もあろうとか思います、その時はよろしくお願いいたします。楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

食事は非常に満足で、これで1万4千円で大丈夫かというイメージです。朝食は、夕食と言っても通じる内容で、いつになく、食べ過ぎた感じで登山中も腹が苦しかった感じです。設備の面では、やはり、ウォシュレットが無い分減点となります。また、朝のふとんを上げる作業がまだチェックアウトしていないのに、勝手に鍵を開けられて、行われるのが理解できません。ふとんを敷くのは夕食時間帯であるから、それなりに部屋をきれいにして食事向かいますが、朝は別です。まさか、チェックアウト前にふとんを上げに来るとはだれも考えないと思います。トイレに入っていたらどうするのですか。勝手に入られたらプライベートもなにもないという感じです。これだけが減点であとは満足な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

6月2日に宿泊しました。松本駅からの送迎及び上高地の送迎もしていただきありがとうございました。すべてを自費でまかなったら大変な出費でした。アメリカから娘夫婦がきたので、初めての温泉旅行でしたが、娘夫婦が非常に喜んでおりました。ありがとうございました。食事もイワナの塩焼きがとってもおいしく印象に残りました。山の奥深いところでの食事として考えたらとてもよかったと思います。２日間ともに快晴でよい山歩きができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

本日はお世話になりました。お部屋がちょっといいところになっていたように思います。ありがとうございました。ロビーの景色が素敵でスタッフの心遣いも気持ちよくてステキな休日を過ごせました。次回は、紅葉の秋か雪の中の冬に伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

雨で靴がぬれてしまったら、乾燥室で乾かしてくださいました。他にもいろいろと細かいご配慮いただき、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

先日はお世話になりました。
とてもいい季節にいけてよかったです。大自然のなかの温泉は最高にきもちよかったです。
朝露天風呂から、りす、鳥のさえずりと鳥たちが朝ごはん食べにきていてほんとに癒されました。
またぜひ、宿泊にいきます。
スタッフの方のサービスも親切で暖かくて幸せ気分でした。
お食事も夜も朝も美味しかったです。
ありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年05月

立地がいい
上高地に近い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月