この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

猛暑日が続く中、自然の中で快適にお過ごし頂けて光栄です。
当館は標高1,500mの高さにありますので、涼しい風が吹き、朝晩は15度前後まで気温が下がりますので冷房設備は無く、体に負担をかけずにお過ごし頂けます。
お料理と温泉も、お褒めのお言葉を有難うございます。

上高地へのお送りバスにつきましては、定員の８割に抑えてご乗車頂いております。
宿泊のお客様が多い時は車を２台手配し、お時間も２便にして対応させて頂いており、臨時便をご用意する事もあります。
時にはお客様のご希望のお時間に沿えず、お時間のご変更をお願いすることもあり、密にならないように努めております。

早くウイルスが落ち着いてくれるといいですね。

また機会がありましたら、ご利用くださいませ。
ご来訪をお待ちしております。

フロントより

この度は、中の湯温泉旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在される中、不安なところもあったと思われますが、快適にお過ごし頂けて光栄です。
又、ウイルス対策でお客様に多々お願いすることもありましたので、ご協力頂いた事に御礼を申し上げます。

色々と大変な状況ですが、温泉と美味しいお料理と大自然と美味しい空気…
中の湯には揃っております。
そして、いつでもご提供出来るように今後も精進して参りますので、いつでもお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントより

この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ウイルス対策で色々とご協力頂きましたことに感謝申し上げます。
お食事の席もウイルス対策の為、間隔を空けて設置させて頂きましたが、ゆっくりとお食事時間を設ける事が出来ず申し訳ございませんでした。
初めての試みでしたので、貴重なご意見として頂戴致します。

卜伝の湯は復旧の見込みがありませんので、ご理解くださいませ。

また機会がありましたら上高地へ再訪しにいらしてください。
またのご来館も心よりお待ちしております。

フロントより

この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
松本駅の送迎に関しましてご意見を有難うございます。
当館から松本駅までは、約50ｋｍの山岳道路を１時間１５分程走ります。
カーブも多く道幅も狭い為、事故も多い道です。
お客様を安全にお送りする為に、安全運転を取り組んでおりますのでご理解頂きたい所存でございます。
もし、電車のお時間などに余裕が無いようでしたら路線バスも御座います。
当館では、バスのお時間に合わせて「中の湯バス停」までお送りする送迎サービスも行っておりますので、ご参考にしてください。
貴重なご意見を有難うございました。

フロントより

この度は、山の日に中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
上高地バス規制日の上高地送迎の為、大正池までしかお送りが出来ずご不便をお掛けするところもありましたがお役に立てて光栄です。

当館には冷房設備が無くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
上高地も年々気温が上がってきております。
できれば自然の風を感じて、お体に負担を掛けないように過ごして頂けるのが良いのですが、標高1500ｍの場所でも冷房が必要な時が来たかと痛感しております。
ご貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントより

この度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の思い出の残る御旅行のお手伝いができて光栄です。
連泊して頂きましたので二日間メニューを変えてご提供させて頂きましたがお料理をご堪能して頂けてとても嬉しいです。
有難うございました。
また上高地へお越しの際は是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントより

この度は、中の湯温泉旅館にご予約頂きまして誠に有難う御座いました。
登山後のお風呂とビールは、最高の組み合わせですね！
運転や御帰宅の事を考えなくても良いのもご宿泊された方の特典です。
また焼岳に登る際は、是非当館を御利用下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。

フロントより

此の度は、中の湯温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館は山の中の一軒宿の為、周辺にコンビニやレストランがありません。滞在中に空腹にならない様、また登山される方も元気に登れます様、パワーをつけて頂いております。
設備に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ウォシュレットは徐々に設置しておりますがまだ全室対応しきれていない状況でございます。各フロアの共用トイレには設置しておりますが説明不足でした。
朝のお布団に関しましては、お部屋にある御案内ファイルに明記してあります通り、ゆっくりサービスのご依頼が無い限り上げさせていただいております。
スタッフはお客様の夕食・朝食時間以外はお部屋に入りませんのでご安心下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントより

当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、ご回答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お部屋や御食事、スタッフにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
かすみ部屋は景色も良く混雑時はお部屋でゆっくり御食事ができる為、当館でも自慢のお部屋です。お部屋のカギはオートロックになっておりますのでコツはありますが、お部屋へ御案内する時に説明不足だったのかもしれません。御案内時にわかりやすく説明できる様に改善していきたいと思います。
貴重な御意見を有難うございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

フロントより

当館をご利用頂き誠に有り難うございました。
ゆっくりご滞在を楽しんで頂けて私共も嬉しい限りです。
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

若女将

当館をご利用頂き誠に有り難うございました。

温泉、お食事、上高地観光等ご堪能頂きのんびり過ごせたとの事で私共も嬉しい限りです。
送迎の際は大変失礼致しました。お客様をバス停から当館まで送迎する際、他のお客様が時間差でバス停に到着され、あまり待たせないように若干急ぎ気味になってしまったかと思います。
お声を頂きまして、どんな状況でも慎重な運転、余裕を持つようを心がけております。

どうぞ機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

若女将

当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

紅葉をご満喫頂けたとの事で嬉しい限りです。
春夏秋冬、自然はガラッと顔を変えますのでそれぞれお楽しみ頂けるかと思います。
お料理も、春は山菜、秋は茸が大変美味です。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

若女将

当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

ご利用の際はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
急遽近隣の温泉宿の協力と洞窟風呂で対応させて頂きましたが、お客様に満足頂けなかっただろうと落胆しておりました。それでもそうおっしゃって頂けてお客様の言葉に救われました。
また機会がございましたら存分に当館の温泉をご利用頂きたいと思っております。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

若女将

当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

登山を終え温泉で汗を流した後、穂高を眺めながらの一杯、私が言うのもなんではありますが最高ですね。ご堪能頂けて良かったです。
焼岳登山でご利用ですとシーズン中は『焼岳登山プラン』（※プラン名・内容は毎年若干変わります）ですと、チェックアウト後の入浴やお昼のおにぎり弁当をサービス等お得にご利用頂けるプランもございますので、またご利用の際はどうぞご検討下さいませ。

若女将

当館ご利用頂き誠に有り難うございました。

フロントの対応、笑顔お褒め頂き光栄です。
早朝出発のお客様が多い為お弁当への変更承っておりましたが、乗鞍岳も楽しんで頂けておりましたら幸いです。
心より有り難うございました。

若女将

当館をご利用頂き誠に有り難うございました。

食事のテーブルにつきましてご指摘頂き有り難うございました。
高さを合わせるか、それまではお気を付け頂けるようお声がけを心がけたいと思います。

これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

若女将

返信の方が遅くなりまして、大変申し訳御座いませんでした。

重ねて、当旅館をご利用頂きましてありがとう御座います。

送迎サービスもご満足頂けたご様子とても嬉しく思います。

当旅館も日に日に寒さが増してきております今日この頃ですが、冬ならではの宿泊プランも考えておりますので、ぜひ機会ありましたら、お出かけくださいませ。
職員一同お待ちしております。

女将代理

当館ご利用頂きまして有り難うございました。

お褒めの言葉、貴重なご意見をを頂き有り難うございます。

温泉の温度は天然温泉の為、天候や季節により左右されやすいので難しいのですが、ご飯の炊き加減については検討させて頂きたいと思います。

事務所内のスタッフの声が大きかったとのこと、元気なスタッフが多く和気あいあいとしておりますが、度が過ぎてしまったようで大変失礼致しました。

今後も一層ご満足頂けるよう、ご指摘の点注意して参ります。

またのご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

若女将

当館ご利用頂きまして有り難うございました。

食事、景色、スタッフにつきましてお褒めの言葉本当に嬉しい限りです。
お客様の声に甘えず、今後ももっとご満足頂けますよう勤めて参りたいと思います。

またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

若女将

当館ご利用頂きまして有り難うございました。

お褒めの言葉を頂けて一同嬉しい限りです。
良いご旅行になりますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

若女将