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レンブラントプレミアム富士御殿場のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月10日に宿泊しました。LaLa御殿場のときから言うと3回目の利用です。料理も美味しいし、宿泊の数日前に妻のアレルギーに関して連絡を下さり対応は良かったのですが、料理が出てきて妻のアレルギーのカニを使ったものを除外しただけで、代換えのものはなかったです。前回・前々回では、代わりの食材を用意していただけましたのでそこは残念でした。それと、フォークとナイフが、料理ごとに変えるのではなく、肉料理のソースが付いたまま次の魚料理に使わされました。この二点以外は大変満足できました。
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過日はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございました。この度は、お食事の提供に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様お1人お1人に合ったおもてなしを提供できますよう、今一度気を引き締めスタッフ一同改善に努めて参る所存です。お客様に於かれましては、この度の件に関しまして、何卒ご寛容頂きまた次回ご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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飛騨高山 本陣平野屋 別館(岐阜県)
5.0
投稿日:2022-11-09 15:37:08
由布院温泉 すみか(大分県)
投稿日:2021-12-02 18:03:11
レンブラントプレミアム富士御殿場(静岡県)
4.0
投稿日:2020-11-13 10:37:17
ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
2.0
投稿日:2018-12-27 11:55:56
城崎温泉 川口屋本館(兵庫県)
投稿日:2018-08-23 09:00:26
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総合4
たっくん5乗りさんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
11月10日に宿泊しました。LaLa御殿場のときから言うと3回目の利用です。料理も美味しいし、宿泊の数日前に妻のアレルギーに関して連絡を下さり対応は良かったのですが、料理が出てきて妻のアレルギーのカニを使ったものを除外しただけで、代換えのものはなかったです。前回・前々回では、代わりの食材を用意していただけましたのでそこは残念でした。
それと、フォークとナイフが、料理ごとに変えるのではなく、肉料理のソースが付いたまま次の魚料理に使わされました。この二点以外は大変満足できました。
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過日はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、お食事の提供に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様お1人お1人に合ったおもてなしを提供できますよう、今一度気を引き締めスタッフ一同改善に努めて参る所存です。
お客様に於かれましては、この度の件に関しまして、何卒ご寛容頂きまた次回ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。