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レンブラントプレミアム富士御殿場のクチコミ･お客さまの声
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家族で利用させていただきました。駐車場がとても狭く、駐車するのにとても難儀したほか、ジュニアスイートでしたがバルコニーがない部屋だったので、そこが予約時にはわからず、かなりがっかりしました。全体的に規模は大きくなく、建物は立派ですが、お風呂は排水がよくないのか、洗い場までお湯がたまっており、一部不衛生なところがあるなど、値段に見合わない状況だとおもいます。また、スタッフの対応も人がたりないのか、またされることが多く、説明などもわかりづらいところもあり、朝食でもかなり待ちましたし、全体的に対応が雑でスタッフの練度が低い状況にあるとおもいます。食器の片づけはガチャガチャかなりうるさく、配膳もものすごく雑です。朝食だけの利用でしたが夕食は利用しなくて正解でした。次に利用するかというと、もう利用する気になれないので、御殿場のアウトレットなどや沼津近辺に行く場合には、別のホテルを探すことになるとおもいます。
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過日は、レンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できませんでしたこと、反省致すとともに、心より深くお詫び申し上げます。お客様の大切な時間をお預かりしていることを今一度心に刻み、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に向けて取り組んで参る所存です。特に、スタッフの対応については細やかなサービスを提供できますよう見直して参りますので、今回の件につきましては、何卒ご寛容頂けますと幸いに存じます。この度の私共の至らぬ点、大変申し訳ございませんでした。お客様に於かれましては、この度の件に関しまして、何卒ご寛容頂き、また次回ご利用頂けましたら幸いでございます。最後となりましたが、お忙しい中、貴重なご意見の投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
家族で利用させていただきました。
駐車場がとても狭く、駐車するのにとても難儀したほか、ジュニアスイートでしたがバルコニーがない部屋だったので、そこが予約時にはわからず、かなりがっかりしました。
全体的に規模は大きくなく、建物は立派ですが、お風呂は排水がよくないのか、洗い場までお湯がたまっており、一部不衛生なところがあるなど、値段に見合わない状況だとおもいます。
また、スタッフの対応も人がたりないのか、またされることが多く、説明などもわかりづらいところもあり、朝食でもかなり待ちましたし、全体的に対応が雑でスタッフの練度が低い状況にあるとおもいます。食器の片づけはガチャガチャかなりうるさく、配膳もものすごく雑です。朝食だけの利用でしたが夕食は利用しなくて正解でした。
次に利用するかというと、もう利用する気になれないので、御殿場のアウトレットなどや沼津近辺に行く場合には、別のホテルを探すことになるとおもいます。
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過日は、レンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できませんでしたこと、反省致すとともに、心より深くお詫び申し上げます。
お客様の大切な時間をお預かりしていることを今一度心に刻み、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に向けて取り組んで参る所存です。
特に、スタッフの対応については細やかなサービスを提供できますよう見直して参りますので、今回の件につきましては、何卒ご寛容頂けますと幸いに存じます。
この度の私共の至らぬ点、大変申し訳ございませんでした。
お客様に於かれましては、この度の件に関しまして、何卒ご寛容頂き、また次回ご利用頂けましたら幸いでございます。
最後となりましたが、お忙しい中、貴重なご意見の投稿をいただきまして誠にありがとうございました。