この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿をいただきましたこと、高評価までいただき恐縮しております。
フロント全員がこの評価を大切にして、今後もお客様をお迎えして参りたいと思います。
是非、時期を変えてまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回は、是非お食事つきでのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、富士山がご覧いただける富士山側客室と山側の箱根側客室をご用意しております。入湯税のご案内につきましては、すべてのプランを含めプランの内容欄にご案内させていただいておりますが、お部屋の件も含めまして分かりやすくご案内ができるよう今一度見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたプランが【1日3室限定】お部屋タイプおまかせの当日の最安値でご宿泊いただける、とてもオススメのプランとなっております。
また、今回のご宿泊でお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
次回は、是非お食事付でのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたプランが【お誕生日限定】ご宿泊代金を1名様あたり5,000円の特別プライスでご用意したプランとなっております。
今回の滞在でお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
フロント全員がこの評価を大切にして、今後もお客様をお迎えして参りたいと思います。
皆様のまたのお帰りと次回は、是非お食事付でのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、せっかくお選び頂いたにもかかわらず、様々な点でご満足頂けず私共にいたしましても大変残念な事でございました。
アメニティの件につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のご参考にさせていただきます。
私共もお客様に頂きましたお声に向き合い続け、いつかお認め頂けるホテルになりますよう尽力いたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力でもございます富士山がご覧いた
だけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
インバウンドのお客様の大浴場のマナーにつきましては、フロントスタッフに通達し、ご案内の仕方を今一度見直してまいります。
今後もお客様のお心に寄り添ったサービスの提供に精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在で、お気に召していただけたようで
大変嬉しく存じます。
当ホテルのロビーからは雄大な富士山の全景と夜は御殿場の夜景が一望できます。
また、当ホテルの建物の内装は、富士山を基調とした造りの箇所がいくつもあり、大変凝った
造りとなっております。
お部屋の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお心に寄り添ったサービスの提供に精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は地元食材も使用しており、
大変好評をいただいております。
また、当ホテルはロビーからの富士山が圧巻でございます。庭園もございますので、秋は紅葉をお楽しみいただけます。
是非また時期を変えて、お越しいただけますのをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在でゆっくりとお寛ぎできました事、嬉しく存じます。
この評価を大切にして、今後もお客様をお迎えして参りたいと思います。
お食事は、是非当ホテルのレストランでご夕食：ジャパニーズフレンチコースを一度ご堪能くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルからの御殿場の夜景や富士の絶景をご覧いただけ、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
今度共、皆様に快適にお過ごしいただけますよう
美味しいお食事、楽しいプランと行き届いたおもてなしの提供に尽力して参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

今回、当ホテルの自慢であるお食事をお褒め頂き大変光栄に存じます。
当ホテルのご夕食は、様々なコース料理をご用意しており四季折々内容も変わりますので是非ご賞味頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿をいただきましたこと、高評価までいただき恐縮しております。
フロント全員がこの評価を大切にして、今後もお客様をお迎えして参りたいと思います。
次回は、是非夕食付でのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

特別な日に当ホテルをお選びいただけましたこと、そして喜びの声をいただけたことを心から嬉しく思います。

今後もお客様のお心に寄り添ったサービスの提供に精一杯努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中からレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、早々に口コミへのご投稿をいただきましたこと、高評価までいただき恐縮しております。
当ホテルの大浴場は、天然温泉となっており露天風呂からは富士山が一望できます。
今回の滞在でリフレッシュできましたこと大変嬉しく思います。
また、レストランはご夕食：ジャパニーズフレンチコース　ご朝食：和洋ビュッフェをご用意しております。
次回、お越しいただく際は是非一度ご堪能くださいませ。
これから、益々、寒さが募ります。
ご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在でゆっくりとお寛ぎできました事、嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、改修工事をし露天風呂も増えサウナができまして、より一層充実した露天風呂となりました。
お天候は、雨ではございましたが露天風呂からの御殿場の夜景をご覧いただけ、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
喫煙所の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
５回目のご利用との事、重ねてお礼申し上げます。
フロント全員がこの評価を大切にして、今後もお客様をお迎えして参りたいと思います。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特別な月の当ホテルのご利用と二度目のご利用、数々のお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
また、今回の滞在でゆっくりとお寛ぎできました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、改装工事をし露天風呂も増え、サウナができまして
より一層充実した大浴場へと生まれ変わりました。
今後もお客様に素敵なお時間をご提供できる宿であり続けるようサービスを続けて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお選び頂いたにもかかわらず、様々な点でご満足頂けず私共にいたしましても大変残念な事でございました。
ご夕食の件につきましては、メインのお肉料理とお魚料理をお選びいただけるコースでしたがご満足いただけず残念でございます。
また、お席につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに通達し、今一度見直してまいります。
館内のセキュリティーにつきましては、複数のモニターカメラと人感センサーで管理をしております。
フロントスタッフの対応につきましても、ご指摘を真撃に受け止め温かみのあるおもてなし、快適にお過ごし頂けるよう一つ一つ改善して参りたいと存じております。
清掃の件につきましては、チェックアウト後清掃スタッフが実施している次第ではございますが欄間の所に空き缶が乗っていた旨は当日お客様にもご指摘を受け従業員一同で共用しております。
誠に申し訳ございませんでした。
全従業員がこのホテルを「素敵な宿にしたい」そう思って精進しております。
私共もお客様に頂きましたお声に向き合い続け、いつかお認め頂けるホテルになりますよう尽力いたします。
ご投稿ありがとうございました。