いつもレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全ての観点に置いてご満足いただけたことスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

またお会いできる日をお待ち申し上げております。

レンブラントプレミアム富士御殿場 孫田

いつもレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事、温泉などに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しい限りでございます。

ご夕食のメニューは季節によって変わりますので、再度ご来館いただける際には、そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レンブラントプレミアム富士御殿場　孫田

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中当ホテルをお選びいただきました事、この場を借りてお礼申し上げます。

お食事、スタッフの接客、景色につきまして、お褒めの言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。ご宿泊いただきました日にお天気が良く、朝から富士山をご覧いただけました事、私共も喜ばしい限りでございます。

お食事に関しましても、当ホテルの夕食は季節の旬のメニューを取り揃えており、冬になるとまた新しいメニューへと変化していきます。またご来館いただける際、そちらもお楽しみいただければ大変嬉しい限りでございます。

改めましてこの度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事この場を借りて御礼申し上げます。

お天気が優れない中ではありましたが、当日富士山をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。富士山も初冠雪を迎え、いよいよ冬がやってきます。また、ご来館される際、冬の富士山もお楽しみいただければ幸いでございます。

改めましてこの度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レンブラントプレミアム富士御殿場 孫田

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事この場を借りて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
旅先の最後にごゆっくりくつろいでいただく場所にもかかわらず、お部屋の清掃が丁寧でなかったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後は今以上に清掃スタッフ、フロントスタッフで清掃、見回りを徹底し、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただきました事、この場を借りてお礼申し上げます。

当ホテルの環境や眺望に関してお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく存じます。
滞在時に、当ホテルから富士山と御殿場市内の景観をお楽しみいただけました事、嬉しく思います。当ホテルは高い場所に建っている関係でお天気さえよければ1階からでも美しく富士山をご覧いただけます。また、箱根側のお部屋は3階からでございますが、1階から6階までのすべての階に富士山をご覧いただけるお部屋がございます。また、お部屋からだけではなく、レストランやラウンジスペースからも富士山と御殿場市内の景観をお楽しみいただけます。

お部屋の空調の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。よりお客様にゆったりくつろいでいただけるようにスタッフ一同心掛けてまいります。

改めましてこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まだまだお暑い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中当館をお選びいただきました事、この場を借りてお礼申し上げます。

お部屋の眺望につきまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。ご到着日は生憎のお天気でございましたが、翌日に富士山をご覧いただけました事、喜ばしい限りでございます。浴場の露天風呂は小さめですが、ごゆっくりお楽しみいただけました事、嬉しく思います。

また、ご夕食に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食のメニューは四季折々の旬の食べ物をお客様にお楽しみいただいておりまして、時期によってメニューが変わりますので、またご来館いただける機会がございましたら、お楽しみいただければ嬉しい限りでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
まだまだお暑い日が続きますので、お身体御自愛くださいませ。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。


非日常空間でリフレッシュしていただく
ことができ、光栄でございます。

ご朝食はお子様のお口に合わなかったとのことで
ご期待に添えることができず
申し訳ございませんでした。



またご機会ありましたら
ご利用をお待ちしております。
暑い日が続いています。
皆様お体ご自愛くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。


お天気の良い日に富士山側のお部屋を
ご利用いただきました。
リフレッシュしていただくことができ、
光栄に感じております。




当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
暑い日が続いています。
皆様お体ご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族旅行で当ホテルにご縁いただきましてありがとうございました。


ご夕食、ご朝食をご予約いただき
当ホテルレストラン『ガストロノミックルモン』をご利用いただきありがとうございます。

ご夕食は当ホテル独自の日本の食材とフレンチのコラボレーションを
お楽しみいただきまして嬉しく存じます。
お料理は季節によって変わります。
ご賞味いただける機会をいただけますことスタッフ一同願っております。


改めまして当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
暑い日が続いています。
皆様お体ご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事
重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族旅行で当ホテルにご縁いただきまして
ありがとうございました。
ご夕食、ご朝食をご予約いただき
当ホテルレストラン『ガストロノミックルモン』をご利用いただきました。

お子様にとっても良い体験となりましたら
幸いでございます。


非日常空間でリフレッシュしていただく
ことができ、光栄でございます。


またご機会ありましたら
ご利用をお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事
重ねてお礼申し上げます。

今回は御殿場プレミアムアウトレットへお出かけでの
ご旅行でご縁いただきました事感謝申し上げます。

ご夕食、ご朝食はご満足いただけたようで
嬉しく思います。

非日常空間でリフレッシュしていただく
ことができ、光栄でございます。

この時期は霧が多く発生する季節で
なかなか富士山が現れてくれないことが多く
残念な天候が続きますが
見えたときは、通常より感動します。
またご機会ありましたら
ご利用をお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事
重ねてお礼申し上げます。

リラクゼーションルームご利用で
『把握できているだけでも２時間以上もマッサージ器を使わずに占領している男性がいて、まったく利用できませんでした。』というご感想を頂戴致してしまった事を大変心苦しく感じております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
リラクゼーションルームは『個室部屋』のようで
お客様のおっしゃる通り閉鎖的な空間となり
他のお客様がご利用している場合、
心地よく利用することが難しいと痛感しました。

今後として、リラクゼーションルームの見回りを
増やし開放的なルーム作りに力を入れていきたい
所存でございます。

この度は貴重なご意見いただき
誠にありがとうございます。
またお越しいただく際には、今以上により良い旅館となるよう精進致します。
ご縁いただき感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事
重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族旅行で当ホテルにご縁いただきまして
ありがとうございました。
ご夕食、ご朝食をご予約いただき
当ホテルレストラン『ガストロノミックルモン』をご利用いただきました。

フレンチコース料理レストランで
ドリンクもオーダーいただきました。
お食事とドリンクはいかがでしたでしょうか。


『コーヒーのご用意がなかった』のお言葉につきましては、
申し訳ございませんでした。

お部屋にはご人数分お茶とコーヒーの
パックをご用意をさせていただおいておりましたが
ご用意がなく大変申し訳ございませんでした。

お気軽にお問い合わせいただきましたら
早急にご用意させていただきますので
お気にせずお申し付けいただきたく存じます。

コーヒー以外は『大満足』との言葉を
頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルと致しましても、まだまだ至らない点は
ございますが、より良識の有るお客様方からご支援を
頂けるよう、今以上に良いホテルを目指して日々精進致します。この度はご利用誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
梅雨時シーズンでは富士山をご覧いただくことが難しい季節でありながらも、天候に恵まれごゆっくりお寛ぎいただけました事大変嬉しく思います。またご機会をいただき、静かな休息時間をご提供できれば幸いでございます。この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。フロント　伊藤

この度は『レンブラントプレミアム富士御殿場』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。


数年にわたり、ご愛顧いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　吉田

この度は『レンブラントプレミアム富士御殿場』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご家族様とごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また食事、スタッフにつきまして温かいお言葉を頂戴いただきありがとうございます。
今後の旅業にも力が入ります。

お部屋のリニューアルにつきましては、
昨年度全館和室のみ行いました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう
他所のリニューアルも随時行って参ります。


今後もまたご機会がありましたらぜひお待ちしております。お体に気を付けてお過ごしください。
フロント　吉田

この度は『レンブラントプレミアム富士御殿場』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。


ご朝食につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お子様のお口に合わず残念でありました。お子様メニューもございましたのでこちらからご提案出来兼ねた事申し訳ございません。


今後もまたご機会がありましたらぜひお待ちしております。お体に気を付けてお過ごしください。
フロント　伊藤

この度は『レンブラントプレミアム富士御殿場』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

できる対応のみとなりましたがご期待に添えることができ嬉しく思います。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。ぜひ今後もご縁ありましたらご夕食もご利用いただきたく存じます。

ご滞在中はお天気に恵まれ、ご出発を見送ることができ光栄でございました。

今後もまたご機会がありましたらぜひお待ちしております。お体に気を付けてお過ごしください。
フロント　伊藤

この度は『レンブラントプレミアム富士御殿場』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご出発時では、体調を崩されており心配しておりました。ご一報いただき嬉しく思います。

ご滞在中はあいにくのお天気でありましたが富士山リベンジに今後もご縁いただければ幸いです。

今後もまたご機会がありましたらぜひお待ちしております。お体に気を付けてお過ごしください。
フロント　伊藤