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ダイワロイネットホテル大阪上本町のクチコミ･お客さまの声
総合3
受付後、部屋の準備のため、チェックインまで10分ほど待たせれました。暑い中歩いてきたため、早く部屋に入りたかったのですが、待ち時間はかなりつらかった。また、なぜ待たされたのか説明はなかった。ほかの人はすぐにチェックインできてました。17時過ぎだったとおもいますから部屋の準備ができていないのはなぜでしょうか。フロントは新人のようでしたが、言葉づかいがなっていなかった。朝食つきでしたが、朝食券が発行されず、後で問い合わせて持ってきてもらいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はチェックインの際に不手際があったことお詫び申し上げます。担当者には厳重に指導の上、今後はお客様に快適にチェックイン手続きを行っていただける環境づくりに取り組んで参ります。お客様の次回ご宿泊心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル大阪上本町
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
受付後、部屋の準備のため、チェックインまで10分ほど待たせれました。暑い中歩いてきたため、早く部屋に入りたかったのですが、待ち時間はかなりつらかった。また、なぜ待たされたのか説明はなかった。ほかの人はすぐにチェックインできてました。17時過ぎだったとおもいますから部屋の準備ができていないのはなぜでしょうか。フロントは新人のようでしたが、言葉づかいがなっていなかった。朝食つきでしたが、朝食券が発行されず、後で問い合わせて持ってきてもらいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はチェックインの際に不手際があったことお詫び申し上げます。
担当者には厳重に指導の上、今後はお客様に快適にチェックイン手続きを行っていただける環境づくりに取り組んで参ります。
お客様の次回ご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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