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ダイワロイネットホテル大阪上本町 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル大阪上本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.89
  • 食事3.78

総合2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-30 17:34:32

部屋にこもって勉強をしたかったため、ノークリーニングのビジネスルームを予約しました。
しかし、ノークリーニングの大前提であるそもそもの部屋の清掃がきちんとされていませんでした。
風呂の壁に髪の毛が張り付いている、床には長い髪の毛が落ちている、椅子に白い綿ぼこりがこびりついている等々、大変不快でした。
立地がよいのに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018-12-08 12:48:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、お客様の期待を裏切り大変申し訳ありませんでした。お客様をお出迎えする客室のメンテナンスには十分注意して参り、清掃責任者とも協議をさせて頂き、注意喚起を促しました。弊ホテルの至らぬ点をご指摘頂きましてありがとうございました。
是非挽回の機会を与えていただけると幸甚に存じます。またの機会ございましたらお越し頂けます様何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ノークリーニングで地球にやさしいステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□ビジネスルーム◆広々18.2平米◆】