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ダイワロイネットホテル大阪上本町 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル大阪上本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.92
  • 食事3.81

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-28 23:17:37

さすがOpenしたてのホテルで建物もロビーもとても綺麗でした。スタイリッシュで優雅なデザインが気に入りました。お部屋はダブルでロビーと同じ階でした。部屋に入るとチェアの下に掃除しそこねたであろう前宿泊者が使用した綿棒が床に落ちていて、あらら…と思いましたが、まぁこれくらいならと思いそのままにしていて、少したってからふとベッドのクッションを持ち上げたら、10センチ弱くらいの髪の毛が枕に付着していました。とても迷いましたが、枕に他人の髪の毛は我慢しがたかったので、フロントに枕を替えて欲しい旨を伝えにいったところ、ロビー受付の方が、丁寧にお詫びしてくださり、お部屋を交換してくださいました。上階の、さきほどの倍くらい広いお部屋にして下さって、逆に申し訳ないくらいでした。お陰様でとても快適に過ごさせて頂きました。まだOpenして間もないホテルのようなのでお部屋の掃除等の徹底等スタッフさんの意識向上がもっと定着すれば、さらに素敵なホテルになると思うのでこれから期待しています。色々と対応下さったスタッフの方、有難うございました。また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★2010年7月6日オープン!★グランドオープン記念特別プラン♪≪素泊まり≫
◇喫煙可◇モデレートダブル☆お部屋もベッドもゆったりサイズ☆

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010-09-29 09:09:05

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
しかしながら、清掃の不備によりご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。清掃時のチェックを再徹底し、再発防止に努めます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴致しまして、大変感謝致しております。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント 高岸

ご利用の宿泊プラン
★2010年7月6日オープン!★グランドオープン記念特別プラン♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇喫煙可◇モデレートダブル☆お部屋もベッドもゆったりサイズ☆】