この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

喫煙ルームでのご宿泊にともないご不快な思いをお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

弊館は開業から13年を向かえ、その間を喫煙室として使用して参りましたため、お煙草の匂いについてはご指摘の通りかと存じます。

もしよろしければオゾン脱臭機を使用した消臭対応を行うことが出来ますので喫煙室でのご予約の際にはご用命下さいませ。※完全に臭いを消し去ることは出来ず、若干緩和させる対応となります。

ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

ずいぶん前からのご予約との事で当館をお選びいただき、ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

立地、客室、清掃についても評価いただき、気持ちよくご利用いただけた様子が拝見でき大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。

弊館のツインルームは小さいお部屋でも20平米、広いツインルームは28平米ございますので、多くのお客様にゆったりと使えると評判をいただいております。

またの機会がございましたら、ご朝食もお試しいただけますと誠に幸いでございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。
喫煙のお部屋につきましても部屋数の割合は少なくはなりますが喫煙ルームも複数のお部屋タイプをご用意しておりますので引き続きご愛顧頂けますと幸いです。

朝食につきましてはお客様にご満足いただけますよう品数・内容の改善に努めてまいります。

貴重なお言葉を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
フロント

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町に
ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

大阪でのご滞在を楽しくお過ごしになられた様子がうかがえ私共も大変うれしく存じます。

大阪ならではのスポットやお食事もたくさんございますのでぜひともまた大阪にいらした際には当ホテルへの宿泊をご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりおまち申し上げます。

お声をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
フロント

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして2機しか設置がございません為、お客様がスムーズに館内をご移動頂けない旨を大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう従業員一同精進して参ります。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル大阪上本町へのご宿泊をご検討下さいませ。

この度はご意見・ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
フロント

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室・設備やフロントサービスについてお褒めいただけまして大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。

チェックインの際のやり取りについても、わざわざご親切にご記入下さり大変恐縮でございます。

「また大阪に行ったら利用したい」とのお言葉は何よりも嬉しく励みになるお言葉であり、一人でも多くのお客様にこの様にご満足いただきたいというのが私どもホテルスタッフの思いでございます。

このお言葉に恥じることのないようにこれからもより良いホテルづくりを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。

またお会いできます日を、支配人・スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
支配人

この度は折角ご利用いただきましたのに喫煙室のご案内につきましてご不快な思いをお掛けすることになり大変申し訳ございませんでした。

お問い合わせいただいた際に禁煙室に空きがあればお振替をさせていただけるのですが、あいにく最近では禁煙室からご予約が埋まる傾向にあり、このお日にちもご期待に添えず申し訳ございませんでした。

鶴橋や黒門市場へはアクセス抜群のホテルでございますので、今後ともご愛顧の程を賜れますと誠に幸甚にございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

弊館ではコロナ禍以降は、飛沫防止スクリーン設置、エレベーターホールやロビー・フロントカウンターの消毒液設置、エアゾル感染防止の常時換気、館内及び客室の消毒・拭き上げなどを行っております。

新しい生活様式に基づいた感染防止の徹底を図っておりますので、引き続きご愛顧の程を賜れますと幸甚でございます。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用下さり誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当日のご予約状況次第ではお申し込みよりも少し良いお部屋でご用意をさせていただくことがございます。

ゆったりした気分になっていただけたとの事で、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

平素よりダイワロイネットホテルズにご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。

上本町周辺は他の市内に比べても、比較的ディープな大阪を楽しめる隠れた名所でございます。お近くには焼肉の聖地である鶴橋やご家族連れにおすすめな天王寺動物園・あべのハルカスなどがございます。

次回ご利用の際にはチェックイン時のご案内も徹底出来るようにスタッフ教育を重ねて参ります。

今後ともダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧を賜れますと幸甚でございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、弊館は一番小さいお部屋でも18平米ございましてベッドはダブルベッドをご用意しております(一部客室を除く)。

また清潔感があるとのお言葉もありがとうございます。お部屋のお掃除を担当させていただいたスタッフも大変喜んでおります。

次回はホテルスタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただけます様に精進して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

京セラドームでのライブ参戦のためご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿の通りでございますが、弊館は京セラドームから1本。約15分程度でご到着いただけるため多くのお客様からご好評をいただいております。

大阪城にも1本、USJも乗り換え1回と大阪の観光ではどこに行くにも好アクセスな隠れスポットです。

またライブ参戦の際には是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき、重ねて研修スタッフに対してもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

研修スタッフの対応で優しくて良い気持ちになっていただけたとの投稿を拝見して、私たちも嬉しい気持ちになりました。

また次回もご利用をいただけるようでございましたら、是非研修スタッフの成長もご覧いただけますと幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

これまで幾度かご利用をいただいておりまして誠にありがとうございます。そのお言葉だけで大変嬉しく存じます。

喫煙でのご予約もスムーズに禁煙にご変更ができ何よりでございます。記入用ボールペンにつきましてはご心配をお掛けする事になり大変申し訳ございませんでした。
出来るだけ1回毎の消毒をするようにスタッフ間で共有し注意致します。

今後ともこの様な忌憚のないご意見を賜れますと幸甚ございます。

この度はご投稿下さり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度のご利用では、ご納得のゆくご滞在を提供できた様子が拝見できまして大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。

弊館は新歌舞伎座様の目と鼻の先に位置しており、徒歩約1分と非常にアクセス良く使っていただけると存じます。

サービスだけではなく、朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

『大阪に来たときは、また利用したいです。』とのお言葉は何よりの励みとなります。スタッフ一同またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご投稿下さり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

喫煙室なのに匂いもなく、換気が良かったと仰っていただきご納得のゆくご滞在となったようで大変安堵しております。

と言いますのも弊館は開業13年目を迎えまして施設や設備も少しづつ古めかしさを覚えるようになって参りました。

その反面、スタッフによるサービスやご朝食など少しでも満足いただけるようなホテルづくりを目指しております。

今回頂いたご投稿はその励みになるとともに、改めて弊館の客室スペックに自信を添えるご投稿となりました。

機会がございましたら、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎいただけた様子でよく眠れたとのお言葉も賜り、大変嬉しくご投稿を拝見致しました。

ベッドの件につきましては貴重なご意見をありがとうございます。この度ご宿泊いただいたお部屋につきましては居住スペースを確保させていただくため、ベッド同士をくっつけた仕様とさせていただいておりました。今回のご意見は今後のお部屋づくりの参考とさせていただきます。

またご朝食につきましても美味しいとの評価を誠にありがとうございます。お茶漬けは当初メニューには無かったのですが、幾名かのお客様からご意見をいただきご提供をさせていただくことになりました。今ではすっかり定番となり多くのお客様にご好評をいただいております。

次回も絶対朝食付きとの事で、またのご利用をホテルスタッフ・朝食スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度は禁煙室が満室のため喫煙室にご宿泊いただくこととなりまして大変恐縮でございます。それにも関わらず、清潔なホテルとのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

喫煙室の状況は天候や、前日ご滞在いただいたお客様の喫煙状況などによって異なって参ります。今回は消臭スプレーのご対応で気にならない程度となり大変安堵しております。

チェックアウト後のお荷物のお預かりや、周辺環境についても満足いただけたご様子で大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。

またお近くにお越しのご予定がございましたら当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

清潔感があるとのお言葉誠にありがとうございます。

コロナ禍以降では客室の清掃に加え消毒拭き上げを徹底しており、客室でも快適にお過ごしいただけるようなご準備を行っております。

現状に満足すること無くより良いホテルづくりを目指して参りますので、今後とも忌憚のないご意見を頂戴できますと幸いでございます。

またお近くにお越しのご予定があれば是非お立ち寄り下さいますと幸甚に存じ上げます。

この度はお忙しいところご投稿下さり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度は弊館にご宿泊とご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

ご投稿の通りでございまして、弊館は近鉄線の大阪上本町の14番出口より約2分と駅から至近で、24時間営業のスーパーやコンビニも最短徒歩1分圏内と利便性高く利用していただけます。

またフロントは24時間いつでも対応しておりますので安心してご滞在いただけます。

またお近くにお立ち寄りの際には当館まで足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町