この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
共用のインターネットパソコンにつきましてはお客様をお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げませす。
現在は1台のみでございますが貴重なご意見として賜り今後の検討材料とさせて頂きます。
又お近くにお越しの際には是非ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂けます様お願い申し上げます。

フロント　後藤

いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃるとおり、今回ご利用いただきましたデラックスダブルタイプのお部屋はスタンダードのお部屋よりもさらに大きいベッドを設置しておりまして、その分お部屋を閉める割合も大きくなっております。

当ホテルにはリラックスルームというお部屋もございまして、そちらはやや広めの客室に、スタンダードルームと同じサイズのベッドとマッサージチェアを設置しておりますので、足を延ばしておくつろぎいただけるかと思います。次回以降のご参考にして頂ければ幸いです。

またのご宿泊をお待ちしております！

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃でございますが多大なるご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中の飲みかけのコップにつきましては当ホテルでは現在、そのままの状態で手を触れずに清掃をしております。
只、今回ご意見を頂きました通り清掃希望の方も多くいらっしゃいますので今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
エレベーターの件でございますが確認致しましたところ現在は正常に作動しておりました。
セキュリティ上ご宿泊のお客様のみ客室階をご利用頂ける様、客室階への乗り降りされる際にはお部屋のカードキーを挿入口へ差し込んで頂くシステムとなっておりますが稀にカードキーの磁気が弱まると反応がし難くなる場合もございます。
恐らくこちらの問題で目的階のボタンが反応していなかったのではないかと存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
又、トイレのウォシュレットでございますが操作時にお尻用とビデ用のボタンを押すタイミングによって両方のノズルが出てきてしまうと事例が確認されております。
その際には軽く押して戻すと直るのですがお客様ご自身にお手煩わせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
折角のご滞在期間中にお客様へご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、今一度システム、清掃方法等見直して参る所存にございます。
大変恐縮ではございますがどうかこれに懲りずにダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただけます様、伏してお願い申し上げます。

フロント　後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルからは大阪市内に限らず、神戸や奈良、京都へも好アクセスの立地にございます。
是非次回はレジャーでのご利用の際にもご活用下さいませ。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞダイワロイネットホテル大阪上本町をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント後藤

ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またホテルへお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
レイトチェックアウトプランに関しましては、お客様の貴重なご意見の一つとしてこれからの検討課題とさせて頂きます
これからも多くのお客様にご満足頂けます様、サービス向上に向けてスタッフ一同頑張って参ります。
また大阪上本町へ来られる際は次回のご利用も是非お待ち申し上げております。
フロント　堀田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルの朝食は、一階のレストラン「やよい軒」と当ホテルスタッフが、お客様の意見を参考に相談し、改良を重ねております自慢の朝食でございます。次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

しかしながら、浴槽の清掃の不行き届きにより不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。ただちに対処し、清掃スタッフとも話し合いまして、再発防止に努めさせて頂きます。

どうかこれからも当ホテルをご愛用いただけますよう、お願い申し上げます。

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様でスタッフ一同、喜んでおります。

当ホテルでは広めのツインタイプのお部屋もご用意がございます。
ツインタイプのお部屋ですと大分ゆったりとしておりますのでご満足頂けるかと存じます。
是非次回ご利用の際にはお試し下さいませ。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同喜ばしく思っております。

やよい軒でのご朝食も気に入っていただけましたようで何よりでございます。朝食はこれまでも改良を重ねてきておりますが、お客様のご要望やご意見を取り入れながら、より一層の充実をはかっていく予定です。

是非これからも、ダイワロイネットホテルをご愛用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております！

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

ご指摘頂きました浴槽の軋みにつきましては、直ちに確認いたしまして、対処させて頂きます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。

これからも様々な点の改善に努めて参りますので、どうか当ホテルをまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
又アクセスの良さ等のお褒めの言葉ありがとうございます。

バスルームのボルトにつきましては、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。今後この様な事が繰り返さぬ様、確認・点検を徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　田保

いつもダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にはあいにく湿布を切らしておりまして、お渡しできず申し訳ございませんでした。
少しでも痛みが和らいだとのこと、何よりでございます。
またフロントには絆創膏や体温計、風邪薬などもご用意しておりますので、お気軽にお尋ねください。
どうぞお体をお大事になさってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お客様のご満足いただけた様子をうかがえ、大変感激いたしております。
今後ともダイワロイネットホテル大阪上本町ならびに全国のダイワロイネットホテルズを
宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　フロント金尾

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様からご満足いただけるよう、日々精進して参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント金尾

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい所存でございます。エレベーターのご案内ですが説明が十分されていなかったとの事で今一度従業員一同で基本業務の見直しを徹底いたします。また機会がございましたら何卒ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂けたら幸いでございます。最後にご多忙の中貴重なご意見を頂き有難うございます。

フロント　古味

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
現状に満足する事なく、これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参りますので、是非大阪へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　樋口

平素よりダイワロイネットホテル大阪上本町をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

誤った領収書名で領収書を作製してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。こういったことを繰り返さぬよう、スタッフ一同で意識を持ち、業務に当たらせていただきます。

また、室内の椅子のヘッドレストに関しましても、ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。すぐに対処すると共に、おっしゃる通り、確認、点検を徹底してまいります。

どうかこれに懲りず、再度ダイワロイネットホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

フロント　神藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅として二つの市営地下鉄の駅と近鉄電車の駅がありますほか、高速バスでの空港へのアクセスのよさにも好評頂いております。

これからも様々な機会に当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております！

フロント　神藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

多くのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同喜ばしく思っております。

当ホテルは全部屋に設置いたしました空気清浄機が大変好評を頂いております。また、リラックスタイプのお部屋ではマッサージチェアもご用意致しております。ぜひ一度お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　神藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

充電器の接触が悪く、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません、すぐに対処いたしますとともに、今後こういったことがないよう点検を徹底いたします。

製氷機やアメニティについてのご意見ありがとうございます。アメニティの改良なども含め、今後の検討材料とさせて頂きます。

これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております！

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。

アクセスの良さは多くのお客様にお褒めの言葉をいただいております。ありがとうございます。

新大阪から地下鉄を一度の乗換えで来ていただけますほか、梅田駅、大阪駅とつながる東梅田駅へも地下鉄で一本で行っていただけますほか、伊丹関西領空港への直通バスも大阪上本町から発車しております。

ぜひこれからも様々なシーンで、ダイワロイネットホテルをご利用くださいませ！

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　神藤