この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはセキュリティ面において徹底した管理の下お客様をご案内しておりますので、ご不便ご面倒お掛け致しますが、どうぞご理解頂けますようお願い申し上げます。
どうぞこれに懲りずこれからもダイワロイネットホテル大阪上本町を宜しくお願い申し上げます。

フロント　松本

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃられます通り、難波や梅田の繁華街からは数駅離れておりますが、遠くても足を運んで頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。
どうぞこれからもダイワロイネットホテル大阪上本町を宜しくお願い申し上げます。

フロント　松本

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたモデレートダブルタイプのお部屋は、幅168cmのベッドをご用意した自慢のお部屋でございます。

このほかにもまだまだお薦めのお部屋やプランがございますので、これからも様々な機会に当ホテルをご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

添い寝のお子様共に、ご滞在中快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。

当ホテルの最寄り駅には地下鉄、近鉄線出口が幾つもあり、ご案内に不足がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆様にスムーズにお越し頂けます様、インターネットホームページを始め、ご案内により力を注いで参りたいと思います。

どうぞこれからもダイワロイネットホテル大阪上本町を宜しくお願い申し上げます。

フロント　松本

この度はダイワロイネット大阪上本町をご利用頂きありがとうございます。

　お褒めの言葉を頂き光栄でございます。難波へは近鉄、地下鉄２ＷＡＹアクセスで行けれます。梅田・天王寺にも地下鉄で乗り換え無しで行けれる点でも好評頂いております。

　又の大阪のお越しの際にご利用頂けれる様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント濱野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠に有難うございます。
次回はお客様にご想像以上のサービスがご提供出来る様スタッフ一同、努めて参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
浸水の件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
裏口の入り口付近の排水が詰まってしまったのが原因でございましたが、記録的な大雨とのことで今回当ホテルでも初めての経験でございましたので充分な対策が取れなかったことを深くお詫び申し上げます。
又、清掃につきましてもお客様へご不快な思いをお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中の場合にはご宿泊のお客様のご希望で遅い時間帯に清掃に入る場合もございますので完全にカーゴやシーツ類を撤収出来ない場合もございますなるべく軽減出来る様努めて参る所存にございます。

どうかこれに懲りず又ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂けます様伏してお願い申し上げます。

フロント後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝のお忙しい中、貴重なお時間をお取りしてしまいましたことお詫び申し上げます。
朝をより快適にお過ごし頂き、皆様にスムーズにご出発頂けます様スタッフ一同努めて参る所存でございますので是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　原田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の7月にオープンしております為カーナビゲーションでは表示されない場合がございます。ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。お問い合わせ頂きましたお客様には隣のビルの電話番号をお伝えしております。
ご滞在中は快適にお休み頂けました様でスタッフ一同、安堵しております。
エレベーターの2階で止まる機能につきましては客室階がご宿泊のお客様のみご利用頂ける様になっておりますので安全上必ずフロント前で開くシステムでございます。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

立地条件は当ホテルの自慢の一つでございます。お客様もおっしゃっているように、実はなんばまでも歩けない距離ではございません。私も時々歩いて行くことがございます。

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンが全てホテルから徒歩1分にございますし、駅とは逆方向にはなりますがドンキホーテなどもございます。最近ではTSUTAYAもできました。

その他にも色々な施設や飲食店が近くにございまして、そういったものを掲載した近隣の地図もフロントにご用意いたしておりますので、またのご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

それでは、またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

ご宿泊時、お客様に大変ご迷惑をおかけした事、そしてチェックアウト時にお客様への配慮が出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後同じ事を繰り返さぬ様、フロント・清掃両スタッフ間のコミュニケーション、もちろんお客様とのコミュニケーションの大切さについての教育を徹底して参ります。

どうか、今後も懲りずにダイワロイネットホテル大阪上本町をよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　田保

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

空調、冷蔵庫についてのご意見、まことにありがとうございます。

当ホテルの空調は中央管理システムではなく、それぞれの部屋に個別に設置されたものになっておりますため、チェックイン後にお客様に直接快適な温度設定をしていただくことになっております。空調を嫌われるお客様もいらっしゃるため、このようにさせていただいております。

それに加え、当ホテルでも省エネ、節電を実施いたしておりまして、現在体制の変更は予定しておりません。今回のご意見につきましては、貴重なご意見として、今後の検討材料とさせていただきます。

大変恐縮ではございますが、ご理解のうえ、これからも当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　神藤

ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またホテルへお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
レイトチェックアウトプランに関しましては、お客様の貴重なご意見の一つとしてこれからの検討課題とさせて頂きます
これからも多くのお客様にご満足頂けます様、サービス向上に向けてスタッフ一同頑張って参ります。
また大阪上本町へ来られる際は次回のご利用も是非お待ち申し上げております。
フロント　堀田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。これからもフロントスタッフ一同、全てのお客様が快適に安心してご利用して頂ける様、尚一層努力して参りますので、ご不安な点等ございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
　今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　堀田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際はお客様の貴重なお時間を取らせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた通りご案内しておりましたのが研修生でございましたのでスムーズにご案内が出来ずご迷惑をお掛け致しました。
再度研修中のスタッフの教育を見直すと共にお客様にご迷惑をお掛けしない様、周りのスタッフの心配りの教育も徹底していく所存にございます。
どうかこれに懲りずダイワロイネットホテル大阪上本町をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

フロント　後藤　

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

カーナビゲーションシステムにつきましては私共のホテルは昨年の7月に開業したばかりでございますのでまだ表示されていないことがございます。
お問合せを頂きましたお客様へは近隣ビルの電話番号をご案内して改善を図っております。
又、ご朝食につきましては皆様にご満足いただける様、4月末にメニューを一新しご用意させて頂いております。
ご宿泊頂きましたのがご朝食改善前のお日にちでございましたのでご満足頂けなかったとのこと深くお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りずダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂けます様お願い申し上げます。

フロント後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたご朝食内容、並びにお部屋にご用意しておりますトイレットペーパーの不足にてお客様へご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご朝食は3月の末にメニューをリニューアル致しまして、内容の充実を図っております。
通常のメニューの中の小鉢も2種類をお客様よりお選び頂ける様になりました。
お部屋にご用意しておりますトイレットペーパーにつきましてはエコの観点からも全て新しい物でご用意はしておりませんが、なるべく少な目の量のトイレットペーパーを使用する際にはもう片方は多目の物を使用する様に心掛けております。
今回お客様のご宿泊の際に両方とも不足しており、徹底されていなかったとのこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無い様、再度清掃スタッフの認識を徹底させて頂く所存にございます。

どうかこれに懲りず今後ともダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂けます様伏してお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
フロント　後藤

　この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
　これからもお客様にご満足して、喜んで頂けるプランをご用意して従業員一同、精一杯業務に取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　和田

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
にも関わらず、当スタッフのご朝食メニューの案内不足でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて販売しておりますオリジナルメニューで、５００円のメニューが和食・和洋食・洋食の３種類と８００円のぶりの照り焼き定食が１種類、合計４種類がございます。朝食付きのプランでご予約頂いたお客様には、和食・和洋食・洋食の中からお選びいただいておりまして、プラス３００円でぶりの照り焼き定食にご変更も可能でございます。当ホテルスタッフの対応に戸惑わせてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、全てのお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉川

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルにはマッサージチェアの付いておりますリラックスルームやモデレートダブル・デラックスダブルといった、スタンダードよりもお広めのお部屋など様々なタイプのお部屋をご用意しております。
またの機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　堀田