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hapi0828さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- hapi0828さん [50代/男性] 2014年09月22日 14:17:52
-
出張で利用しましたが、休日ということで観光客の方でいっぱいでしたが、フロントはスムーズで朝でも待ち無くチェックインすることができました。
朝食は提携食堂でしたが、和、洋とあり、もうひとつ「ロイネット朝食」これがてっきり朝食付きかと思いましたが、差額があるといわれ、びっくりしました。
部屋はきれいでベッドも広くぐっすり寝ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2014年09月22日 15:19:30
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉までいただき嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります.
またご朝食がお分り難くい表記になっており、大変申し訳御座いません。
私どもでは、大きく2種類のご朝食に分かれてご提供をご用意しております。
「朝食」表記は和洋計3種類からお選びいただける定食のものでございまして、
「ロイネット御膳」は「朝食」表記のものより、品数・ボリューム共に多めの定食でのご提供となります。
もし宜しければ、次回ロイネット御膳もご利用下さいませ。
今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム◆広々18.2平米◆】
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まなつも3876さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- まなつも3876さん [40代/女性] 2014年01月28日 00:13:03
-
アクセスの良さで予約しました。早めにチェックインし一休みしてから仕事がらみの新年会に行く予定でしたが、隣室の掃除の激しさで休みことができませんでした。チェックイン時間を過ぎているので、もう少し配慮があればと思いました。チェックアウトの際の男性係員さん、シャツのボタンはちゃんと留めたほうが良いですよ。他もいろいろありますが、立地もよくお手頃価格なのはとてもよいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2014年01月28日 04:40:50
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからせっかく当ホテルをお選びくださいましたのに、お部屋のご用意でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、ようやくホテルにご到着された際にご迷惑をお掛けしてしまい、そのときのお気持ちを思うとただただ申し訳なく思っております。誠に申し訳ありませんでした。
今一度、初心に戻り、スタッフの身だしなみも含め、お客様のご期待をうらぎらない様、精一杯業務に取り組んで参ります。
今後共、ダイワロイネットホテル大阪上本町並びに、ダイワロイネットホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 15:45:53
-
お部屋はまだ新しく綺麗でした。が、スリッパが使い回しなのが気になりました。あと、水回り!洗面所もバスタブも本体側の栓をするシルバーの溝が汚くて、足が疲れててお湯を張りたかったのですが、私はその汚さにシャワーで済ませました。本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2014年01月07日 00:01:33
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備に加え、アメニティについてもご期待にに添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速清掃スタッフにも伝え、再度このようなことの無い様スタッフ一同注意を払って参ります。
どうかこれに懲りず、また全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けますと幸いでございます。
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cuunyさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- cuunyさん [40代/男性] 2013年12月03日 14:53:49
-
市内のビジネスホテルの中では部屋は広く、快適に過ごすことが出来る。
谷九・上本町駅からも近く、コンビニもあり便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年12月04日 02:14:38
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はシングルルームでも畳約11畳ほどの広さを設けておりますので、ゆとりを持ち快適にご宿泊頂けるかと存じます。
3WAYアクセスですので、大阪市内のアクセスは便利かと存じます。コンビニ・スーパーも徒歩圏内にあり、お食事処も多いのでお一人のお食事にも、さほど困らないかと存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロネットホテル大阪上本町
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 21:58:19
-
ホテルの備え付けの用紙に細かい指摘を書いたので、そのあと、何か対応があるかと思いましたがホテル側から改善等の連絡も一切なかったので、ここに投稿いたします。
エコを心がけた部屋の設備は良かったと思います。
気になったのは、疲れて帰ってチェックインをする際に私の情報を把握してないフロントの女性の対応に余計疲れを増幅させました。事前連絡をしていたので、支払いの際、楽天ポイントを使った場合、領収書はホテル側からでないことを確認しておきましたが、対応した女性がもう一度、「領収書をお出ししますか」と尋ねられました。「以前、電話をしたとき、楽天ポイントを使ったので楽天さんでないと領収書は出ないと聞いていますが」とホテル側で事前に聞いたことを私のほうが説明しなければならず、『ふつうはそちら側は知っておく情報でしょ』と憤りを感じました。一日疲れてチェックインしたのに、ウェルカム状態で迎えてくれるのではなく、最初からお客様情報を把握してない対応に、第一印象は非常に悪くなりました。一人の対応がすべての対応につながり、とても残念です。お客様情報は把握したうえでチェックインの受付を行ってほしいと思いました。最初のチェックインでホテル側が私をウェルカムかどうか、とても重要なところです。基本をまず社員に徹底していただきたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年10月13日 06:34:32
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご滞在時に貴重なご意見を頂いたにも関わらず、これまで何のご回答も出来ず、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの対応につきまして、お疲れのところ、お手間を取らせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様一人一人の情報をしっかりスタッフ全員が把握出来ていなかった事、深く反省をしております。
これからも、お客様からの貴重なお言葉を無駄にする事のない様、スタッフ教育に励み、声を掛け合い、一丸となって、全てのお客様に快適で安心して過ごしていただけるホテルを目指して参ります。
そしてホテルアンケートにて、ご指摘の文面の中、励みの一文を頂き誠にありがとうございました。
多々、不手際な点もあり、ご不快な思いをされてるのは承知のうえでございますが、私どもの押し付けがましい我侭ではございますが、これからもダイワロイネットホテルズをご哀願頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
今回の件は、本当に大変申し訳ございませんでした。
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TM3650さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- TM3650さん [60代/男性] 2013年07月08日 21:23:28
-
部屋は大変きれいでした。ただEVですがいちいちカードキーをセットしなくては部屋の階にいけないのはものすごく不便でした。他の宿泊客も同じことを言ってました。
朝食のセットメニューはいまいち寂しかったです。駐車料金も2000円と高かったと思います。次回は他のホテルにしょうかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年07月11日 02:38:12
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様皆様に安心と安全をご提供する為に、エレベータや入口にセキュリティを設けております。しかしながらお客様にはお手数をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
上本町はまだあまり知られていない場所ではございますが大阪各所のアクセスには大変便利な立地にございます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 21:10:29
-
立地条件や部屋自体はとても良かったのですが、部屋に入ってベットの横に使ったティッシュが落ちていて少し不快な気持ちになりました。
クチコミなどの評判が良いホテルだったので楽しみにしていたので、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年03月12日 02:52:11
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミをご参考に当ホテルをお選び頂き、ご旅行で楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご期待にに添えませんでしたこと大変心苦しく感じておりますとともに、心よりお詫び申し上げます。早速清掃スタッフにも伝え、再度このようなことの無い様スタッフ一同注意を払って参ります。
立地条件やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
どうかこれに懲りず、また全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 11:04:39
-
ビジネス系なので、
フロントの方々の事務的な対応は仕方ないですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年01月08日 00:54:02
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き誠に有難うございました。
御予約、ご宿泊頂けたにも関らず、フロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインを担当したスタッフのみでなく、全スタッフ一同、頂戴したお言葉を肝に銘じ、精進して参る所存でございます。
どうぞこれに懲りずまた次回もダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 17:27:24
-
駅から近く、部屋もきれいでした。
女性にアメニティーを頂けるのも助かります。
ただ、予約時に「駐車場有り」としか確認していなかったのですが
チェックインが遅く先着順で満車でした。
近くのコインパーキングに停めざるを得なく
「安いしキレイ」の条件で選んだのですが、合計宿泊費が近所のシェラトンより
高くなってしまい残念です。
車で来られない方や、チェックイン時間が早い方には全く問題無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年11月22日 02:08:56
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待を頂いたにも関らず、駐車場ご利用の際にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
原因であります当ホテルの案内不足をしかと受け止め、より分り易く皆様へご利用頂けます様努力して参る所存でございます。
どうぞこれに懲りずダイワロイネットホテル大阪上本町をこれからもご愛顧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 01:25:02
-
3/30~3泊しました。上本町の駅14番出口を出てすぐの所にあるので移動は便利でした。近くにローソンがあったので飲み物やちょっとしたお菓子を買いに行くのも便利でした。ただし、夜は遅くまで開いている居酒屋が【和民】くらいしか見当たりませんでした。近くの居酒屋のほとんどが23時閉店のようでした。すぐ隣のビルにはネットカフェ、サイゼリアが入っていました。
朝食の500円は嬉しい値段設定なのですが、小鉢のお好みの2品を選んで下さいとのことで、小鉢の置いてある所に行ったのですが、自分で好みの量が入れられるはずのフルーツがケースに全く入っておらず近くを通ったスタッフの方に『フルーツをお願いします』と頼んだところ、『今やっております』とだけ言い残し、奥の方に消えていかれました。その後、席で待っていたのですがなかなか補充されず、しばらくして様子を見に行ったところ、小鉢のコーナーは綺麗に片付けられていました。結局小鉢は1品しか食べられませんでした。翌日もそちらで朝食を取るつもりでしたが、一回でやめました。
フロントが2Fにある為か、エレベーターがいつも2Fで止まりドアが開くのが面倒でした。
バシバシになりがちなコンディショナーはバシバシにはならなかったので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年04月05日 07:10:19
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠に有難うございました。
周辺の食事施設はお客様の仰る通り23~24時に閉店する店が多いですが、数件は深夜まで営業してる飲食店もございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がない様に改善して参ります。
エレベーターの件に関しましては、防犯上フロント階に必ず止まるシステムにしてます。ご不便をかける点もございますが、お客様が安心に快適にご宿泊頂く為にさせて頂いておりますのでご理解頂きたく存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
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ゼリーコーチさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- ゼリーコーチさん [20代/男性] 2012年03月24日 21:50:24
-
部屋、風呂、ともにとてもきれいでした。
部屋の広さも、ベットもダブルで大きくて、満足でした。
シャワーヘッドもこだわっていて、よかった。
価格が6000円くらいだったらより満足だし、その価格なら大阪の泊まりの際は毎回泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年03月25日 03:12:52
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中お部屋等にごまんぞく頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
同グループホテルオープン記念プラン等リーズナブルな料金案内もございます。次回来阪時は是非ともダイワロイネットホテル大阪上本町を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 21:18:52
-
洗面所の排水が非常に悪く、蛇口から普通の水量で水を流すと水がひかず、かなり水量を絞って使用しました。
最初わからなかったので普通に使用していたところ、床面から水が流れだしてきて、ふき取り掃除をしました。
どこの部屋も同じ状態だったのでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年01月19日 04:34:23
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗面所水周りのご指摘大変申し訳ございませんでした。客室清掃時、定期的に排水口の清掃をさせて頂いており、排水つまりなどの水の溢れや臭いが出ないよう心掛けてはおりますが、今回この様なご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には快適にお過ごし頂ける様、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
これに懲りずまたのお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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明日香1062さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 明日香1062さん [50代/女性] 2012年01月17日 13:05:01
-
建ったばかりのホテルなので部屋も綺麗だし、ベッド・机・テレビも文句はありません。
パソコンで仕事をするために泊まったのですけど、机は広いので使いやすかったです。
この値段では汚いか狭いか古いか立地が悪いかのホテルになると思いますので、かなり
お徳かと思います。
ただベッドは広くてシーツ類は肌触りが良かったのですけど、マットレスがだんだんと暑く
なってきました。私はあまり暖房が好きではないので寝る時にも電気毛布とかは使いません。他のダイワロイネットにも泊まろうかと思っているのですけど、その点を確認してからでないと予約は出来ないですね。
それとタオルもガサガサでした。ビジネスホテルだからしかたがないのかもしれませんが
他の設備が良かったので、余計に気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年01月17日 16:41:21
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではマットレスは全て通常のものを使用致しておりますので、恐らく館内の温度設定が高かった為暑く感じられたのかと存じます。今後は皆様に快適にお過ごし頂ける様各階の温度設定に注意して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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立地4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 22:50:06
-
浴室から下水の臭いがして気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年12月13日 04:10:03
-
この度は「ダイワロイネット大阪上本町」をご利用頂き誠に有難うございました。
浴室からの臭いがなされてたとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋にて確認をさせて頂き、臭いの原因を追究し最小限に留めていくよう努めて参ります。
これに懲りずまた当ホテルをご利用頂ければとスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱野
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オリーブ生姜さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- オリーブ生姜さん [30代/女性] 2011年12月06日 13:14:12
-
11月19日に宿泊しました。
会議がある会場に近く、また築浅のホテルだったので前からここにしようと決めていました。ただ禁煙室がいっぱいでやむをえず喫煙室に。。以前の口コミで空気清浄機があると読んでいたので、なら大丈夫かなと。
ノンスモーカーの私には部屋に入った瞬間はたばこの匂いがきつかったのですが、
空気清浄機をつけたら朝までぐっすり眠ることができました。
朝食も満足の内容で、朝食付にしてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年12月06日 22:18:49
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。禁煙室がご案内出来ず大変申し訳ございませんでした。たばこの匂いでお客様に不快な思いをさせました事を深くお詫び申し上げます。ご期待に応えられるよう今後精進して参りますので、誠に勝手ながら恐縮ですが、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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立地4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 17:58:31
-
先日4泊宿泊致しました。
部屋は大変満足致しましたが、
食事面については、大変不満でした。
品揃えが少なく、サービスも大変不満
朝食は洋食派ですが、コーヒーのお替りも出来ない程
バイキング形式であれば、このような不満はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月26日 21:48:30
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重な朝のお時間にご迷惑をお掛けしまして心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を重視し改善したいと思う所存でございます。
また是非大阪へお越しの際はダイワロイネットホテルを宜しくお願い致します。
フロント 田保
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝はしっかりと朝食付プラン≫★2010年7月オープン★
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立地4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 21:13:47
-
立地、施設等大変満足しましたが、定食屋の朝食にはがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月03日 17:47:35
-
この度はダイワロイネット大阪上本町をご利用頂きありがとうございます。
立地環境、施設面のお褒めの言葉ありがとうございます。
ご朝食の件に関しては頂きましたご意見を参考にさせて頂き、改善に日々努めて参りたいと思います。
これに懲りずに又のご利用をして頂ければと思っております。
フロント濱野
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立地4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 21:30:01
-
今度大阪出張時は、リピはありません。朝食はがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月01日 21:24:37
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き早速ですが、ご朝食に関しましてご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、改善に日々努めて参りたいと思います。
これに懲りずに又のご利用をして頂ければと思っております。
フロント濱野
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MASA1205さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- MASA1205さん [40代/男性] 2011年08月29日 21:23:44
-
3泊しましたが、朝食はホテルの食事が頂きたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月01日 21:05:03
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き有難うございます。
ご朝食の件ですが、大変恐れ入ります。当館の食事の出来る施設が1Fの「やよい軒」しかございませんので、ご要望がお受けすることが出来かねますが、当館の周辺にはファーストフード店など朝からお食事が出来るところが幾つかございます。次回ご宿泊の際には、毎日気分に合わせて朝食にお出かけになるのはいかがでしょうか。
これに懲りずに又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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take_sides44さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
初めて宿泊しました。
立地で決めました。部屋はきれいで朝食も500円からあるので利用しやすいと思います。
価格を考えると普通かなと思います。
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このたびはダイワロイネットホテル大阪上本町に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
朝食会場は、1階やよい軒で朝7時から10時まで、500円の定食と800円のご膳をご用意しております。
お褒めのお言葉は早速レストランにもお伝えさせていただきました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。