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がんちゃん5419さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- がんちゃん5419さん [50代/男性] 2017年06月05日 17:18:40
-
満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年06月05日 20:12:36
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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shiyuu1557さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- shiyuu1557さん [40代/女性] 2017年06月02日 23:23:47
-
駅近でコンビニも近くにあって大変便利でした。また必要なアメニティも選ぶことが出来たのでとても助かりました。ホテルもキレイだし、カードキーで宿泊階しか行けないのも安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年06月03日 07:26:41
-
先日はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地やアメニティ、セキュリティ面でお気に召して頂けた様で何よりでございます。
いつお泊り頂いても、同じ様に快適にお過ごし頂ける様に一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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麻呂&麿さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 麻呂&麿さん [50代/男性] 2017年02月26日 08:31:00
-
チェックイン時に何度も名前を言わされ、そのあげく聞き取れなかったのか、
文字で書かされました。予約していたのになぜでしょうか? 女性のフロントの方でした。
朝7時に開くはずのレストランが10分以上開かず、外側は開いていたようで、
待たされたあげく、試験会場に行く電車から2本遅れてしまいました。
部屋、立地を含めてよかっただけに、期待していましたが、極めて残念な対応でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年02月26日 10:35:26
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きありがとうございます。
大切な試験日に快適にお過ごし頂く事が出来ず、深く御詫び申しあげます。
お名前の確認を何度もさせて頂いたようで、大変失礼をいたしました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、早急にスタッフへの教育を改めさせて頂きます。
また、チェツクインの再ご記入頂きましたものは、ご宿泊カードでございますので、お泊まりの際には皆様にご記帳頂いております書面でございます。御来館の際のご案内不足でございます。申し訳ございませんでした。
ご朝食の開錠につきましても、今後このようなことがなきよう徹底させて頂きます。
厚顔ではございますが、またのご機会に恵まれますことえお心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 16:32:49
-
少し狭いかな。けどフロントのサービスは万全。ありがとう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年01月29日 04:06:32
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室は、18平米から28平米までのお部屋タイプがございますので、ご利用用途に合わせてお選びくださいませ。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力になって参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 13:55:37
-
9/4から1泊しました。
場所と部屋は良いが、食事が最悪。
ファーストフード系の定職屋と同じ仕組みになっており
全然美味しく無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年10月22日 19:36:48
-
ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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たーちゃんとめいちゃんさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- たーちゃんとめいちゃんさん [40代/男性] 2016年07月31日 06:16:22
-
大変便利な立地というわけではないが周りには飲食可能な店もあります。自転車の貸し出しなどあればいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年07月31日 15:41:40
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたお声は今後のホテルづくりをしていく上で活かしていきたい、と考えております。
今後ともお客様により一層のご満足を感じていただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月21日 22:41:19
-
ホテルのエレベーターが遅い。また、カードリーダーの読み取りが悪いのでエレベーターに乗りゆきたい階がなかなk選べない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年05月22日 05:47:39
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの件に関して大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからも快適にお過ごし頂ける様改善し努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 12:38:45
-
値段の割に部屋が狭いかも…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2015年11月30日 09:41:51
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金はお日にちによって変ってまいります。
お部屋はお泊りいただいたスタンダードのダブルルームより広めのスーペリアダブルルームというお部屋の御用意もございますのでまた機会がありましたらお試し下さい。
お客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同、精進して参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 12:37:11
-
値段の割には、お得かな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2015年11月29日 09:35:21
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様の次回ご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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むーやん9615さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- むーやん9615さん [40代/女性] 2015年08月06日 14:22:54
-
思っていたより部屋が狭かった
駅には近く良かった
車が大きいから停められなく残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2015年08月08日 15:59:45
-
このたびはダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしたこともあるかとはございますが、少しでもご満足いただけるよう尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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hapi0828さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- hapi0828さん [50代/男性] 2014年09月22日 14:17:52
-
出張で利用しましたが、休日ということで観光客の方でいっぱいでしたが、フロントはスムーズで朝でも待ち無くチェックインすることができました。
朝食は提携食堂でしたが、和、洋とあり、もうひとつ「ロイネット朝食」これがてっきり朝食付きかと思いましたが、差額があるといわれ、びっくりしました。
部屋はきれいでベッドも広くぐっすり寝ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2014年09月22日 15:19:30
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉までいただき嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります.
またご朝食がお分り難くい表記になっており、大変申し訳御座いません。
私どもでは、大きく2種類のご朝食に分かれてご提供をご用意しております。
「朝食」表記は和洋計3種類からお選びいただける定食のものでございまして、
「ロイネット御膳」は「朝食」表記のものより、品数・ボリューム共に多めの定食でのご提供となります。
もし宜しければ、次回ロイネット御膳もご利用下さいませ。
今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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まなつも3876さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- まなつも3876さん [40代/女性] 2014年01月28日 00:13:03
-
アクセスの良さで予約しました。早めにチェックインし一休みしてから仕事がらみの新年会に行く予定でしたが、隣室の掃除の激しさで休みことができませんでした。チェックイン時間を過ぎているので、もう少し配慮があればと思いました。チェックアウトの際の男性係員さん、シャツのボタンはちゃんと留めたほうが良いですよ。他もいろいろありますが、立地もよくお手頃価格なのはとてもよいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2014年01月28日 04:40:50
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからせっかく当ホテルをお選びくださいましたのに、お部屋のご用意でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、ようやくホテルにご到着された際にご迷惑をお掛けしてしまい、そのときのお気持ちを思うとただただ申し訳なく思っております。誠に申し訳ありませんでした。
今一度、初心に戻り、スタッフの身だしなみも含め、お客様のご期待をうらぎらない様、精一杯業務に取り組んで参ります。
今後共、ダイワロイネットホテル大阪上本町並びに、ダイワロイネットホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。
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cuunyさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- cuunyさん [40代/男性] 2013年12月03日 14:53:49
-
市内のビジネスホテルの中では部屋は広く、快適に過ごすことが出来る。
谷九・上本町駅からも近く、コンビニもあり便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年12月04日 02:14:38
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はシングルルームでも畳約11畳ほどの広さを設けておりますので、ゆとりを持ち快適にご宿泊頂けるかと存じます。
3WAYアクセスですので、大阪市内のアクセスは便利かと存じます。コンビニ・スーパーも徒歩圏内にあり、お食事処も多いのでお一人のお食事にも、さほど困らないかと存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 21:58:19
-
ホテルの備え付けの用紙に細かい指摘を書いたので、そのあと、何か対応があるかと思いましたがホテル側から改善等の連絡も一切なかったので、ここに投稿いたします。
エコを心がけた部屋の設備は良かったと思います。
気になったのは、疲れて帰ってチェックインをする際に私の情報を把握してないフロントの女性の対応に余計疲れを増幅させました。事前連絡をしていたので、支払いの際、楽天ポイントを使った場合、領収書はホテル側からでないことを確認しておきましたが、対応した女性がもう一度、「領収書をお出ししますか」と尋ねられました。「以前、電話をしたとき、楽天ポイントを使ったので楽天さんでないと領収書は出ないと聞いていますが」とホテル側で事前に聞いたことを私のほうが説明しなければならず、『ふつうはそちら側は知っておく情報でしょ』と憤りを感じました。一日疲れてチェックインしたのに、ウェルカム状態で迎えてくれるのではなく、最初からお客様情報を把握してない対応に、第一印象は非常に悪くなりました。一人の対応がすべての対応につながり、とても残念です。お客様情報は把握したうえでチェックインの受付を行ってほしいと思いました。最初のチェックインでホテル側が私をウェルカムかどうか、とても重要なところです。基本をまず社員に徹底していただきたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年10月13日 06:34:32
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご滞在時に貴重なご意見を頂いたにも関わらず、これまで何のご回答も出来ず、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの対応につきまして、お疲れのところ、お手間を取らせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様一人一人の情報をしっかりスタッフ全員が把握出来ていなかった事、深く反省をしております。
これからも、お客様からの貴重なお言葉を無駄にする事のない様、スタッフ教育に励み、声を掛け合い、一丸となって、全てのお客様に快適で安心して過ごしていただけるホテルを目指して参ります。
そしてホテルアンケートにて、ご指摘の文面の中、励みの一文を頂き誠にありがとうございました。
多々、不手際な点もあり、ご不快な思いをされてるのは承知のうえでございますが、私どもの押し付けがましい我侭ではございますが、これからもダイワロイネットホテルズをご哀願頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
今回の件は、本当に大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月21日 08:16:32
-
ダイワロイネットは色々泊まっているがハズレがない印象。ただ、ここはフロントの対応が悪かったり朝食がバイキングじゃなかったりと、これまで泊まってきたロイネットの中では最低。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年07月21日 14:44:23
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中に数々のご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変残念に思っておりますとともに心からお詫び申し上げます。
ご朝食ですが今後の改善すべき点として頂戴いたします。
次回のご来館をお待ちしております。
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TM3650さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- TM3650さん [60代/男性] 2013年07月08日 21:23:28
-
部屋は大変きれいでした。ただEVですがいちいちカードキーをセットしなくては部屋の階にいけないのはものすごく不便でした。他の宿泊客も同じことを言ってました。
朝食のセットメニューはいまいち寂しかったです。駐車料金も2000円と高かったと思います。次回は他のホテルにしょうかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年07月11日 02:38:12
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様皆様に安心と安全をご提供する為に、エレベータや入口にセキュリティを設けております。しかしながらお客様にはお手数をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
上本町はまだあまり知られていない場所ではございますが大阪各所のアクセスには大変便利な立地にございます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 21:10:29
-
立地条件や部屋自体はとても良かったのですが、部屋に入ってベットの横に使ったティッシュが落ちていて少し不快な気持ちになりました。
クチコミなどの評判が良いホテルだったので楽しみにしていたので、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年03月12日 02:52:11
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミをご参考に当ホテルをお選び頂き、ご旅行で楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご期待にに添えませんでしたこと大変心苦しく感じておりますとともに、心よりお詫び申し上げます。早速清掃スタッフにも伝え、再度このようなことの無い様スタッフ一同注意を払って参ります。
立地条件やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
どうかこれに懲りず、また全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 11:04:39
-
ビジネス系なので、
フロントの方々の事務的な対応は仕方ないですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2013年01月08日 00:54:02
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き誠に有難うございました。
御予約、ご宿泊頂けたにも関らず、フロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインを担当したスタッフのみでなく、全スタッフ一同、頂戴したお言葉を肝に銘じ、精進して参る所存でございます。
どうぞこれに懲りずまた次回もダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 17:27:24
-
駅から近く、部屋もきれいでした。
女性にアメニティーを頂けるのも助かります。
ただ、予約時に「駐車場有り」としか確認していなかったのですが
チェックインが遅く先着順で満車でした。
近くのコインパーキングに停めざるを得なく
「安いしキレイ」の条件で選んだのですが、合計宿泊費が近所のシェラトンより
高くなってしまい残念です。
車で来られない方や、チェックイン時間が早い方には全く問題無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年11月22日 02:08:56
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待を頂いたにも関らず、駐車場ご利用の際にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
原因であります当ホテルの案内不足をしかと受け止め、より分り易く皆様へご利用頂けます様努力して参る所存でございます。
どうぞこれに懲りずダイワロイネットホテル大阪上本町をこれからもご愛顧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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みゃあみゃあ4601さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
多少のコスメ補充と、コーヒーは、頂けました。コスメ無くて、不便でした。一階のやよい軒が、何時からか?書いてなかったり もうひとつかなぁ。
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この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を今後のより良いホテルづくりに活かしていき、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指していきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町