この度はダイワロイネットホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご朝食の件、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討の材料にさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテルズでは、チェックイン、チェックアウト共、お客様をお待たせしないように自動精算機を導入致しております。チェックイン時の煩わしい精算業務を機械化することで、お客様をスムーズにお部屋にご案内が出来ます。
またフロントスタッフは空いた時間をお客様からのお問い合わせや、お手伝いにあてることが出来、よりよいサービスをご提供するよう目指しております。
何卒ご理解頂きます様、お願い申し上げます。

これからも愛されるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に清掃不備があったとのことお客様へご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。

今後この様なことが無き様、清掃スタッフへの教育を徹底して参る所存にございます。
ご迷惑、ご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

どうかこれに懲りず又ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます。

フロント　後藤

この度はダイワロイネットロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き真にありがとうございます。
お部屋にご用意させて頂くお飲み物ですが、お客様のご希望に添えなく大変申し訳ございません。機械でのチェックインですがお客様をスムーズにご案内させて頂きたいとの事からなのですが、お気に添えなかった事をお詫び申し上げます。エレベーターのシステムにつきましてもお客様の安全を第一考えての配慮でございます、何卒ご了承いただけると幸いでございます。ご多忙の最中貴重なご意見を下さいまして、ありがとうございます。今後ともダイワロイネットホテル大阪上本町をどうぞよろしくお願い致します。

フロント　古味

　過日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な単純な失敗を繰り返さない様、従業員一同、お客様の立場になって考え、声を掛け合い、一丸となって業務に取り組んで参ります。　　そして、またご利用下さるというありがたいお言葉、本当にありがとうございます。
　次回のご来館、心よりお待ちいたしております。
今後共、ダイワロイネットホテル大阪上本町をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　和田

いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の件、大変申し訳ございません。仰るとおり、清掃担当だけの責任ではなく、ホテルスタッフの責任でもあります。フロントスタッフでの清掃後のチェックを強化し、再発防止に努めます。
またエレベーターにつきましては、出来ますことから改善しておりますが、速度に関しましては検討中でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きます様、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
氷枕の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。早急に準備いたします。
その後、おかげんはいかがでしょうか。
どうぞお大事になさって下さいませ。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、感謝のお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ありがとうございます。
ご滞在中のお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、今後も日々努力してまいります。
また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。お待ちしております。
この度はご宿泊、ならびにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
フロント　新井

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食に関しましての貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストラン担当者に報告し、検討して参りたいと存じます。お客様にご満足いただけるよう、これからも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、清掃面にて多々ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

早急にスタッフの再教育等のソフト面の改善を行い、客室や設備等のハード面と同様に皆様からお褒めの言葉を頂戴できる様に努めて参りますので、是非次回来阪の際にも当ホテルをご利用頂きます様心よりお願い申し上げます。

フロント　堀

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食に対する貴重なご意見も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
内容につきましてはレストラン担当者と協議し、出来る限りの改善をして参りたいと存じます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
デラックスダブルルームは、スタンダードダブルに比べ、広さで２．８平米、ベッド幅は１４センチの差がございます。ただスタンダードと間取りが異なりますので、比べるのが難しいかと存じます。他にモデレートダブルというお部屋もございまして、そちらも是非お試しくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お返事が遅れて申し訳ございません。
ポイントについてでございますが、お調べ致しましたが確かに１泊目は加算されているようですが今一度ご確認くださいませ。
お忙しい中ご意見を賜りまして、有難うございました。
これからもダイワロイネットホテル大阪上本町を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

立地につきましては、お客様の仰る通り、最寄り駅である大阪上本町駅から徒歩二分程であり、飲食店やコンビニ三社も徒歩圏内にあることから、多くのお客様からご好評いただいております。

また、お水につきましてはご利用いただいたお客様皆様にサービスさせて頂いております。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援の上乗せクーポンにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
上乗せクーポン発行順につきましては自治体より明確な指示がなくホテルごとの対応となります為他店舗との対応に差が発生しますことを大変心苦しく存じます。

お客様のご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

平素よりダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。4店目のご利用とのこと大変嬉しく存じ上げます。

ご投稿の通りですが、ダイワロイネットホテルズでは多くのホテルでワイドデスクを備えており、客室の作業の快適性を追求したお部屋作りをおこなっております。

弊館につきましては、浴室や壁紙、エレベーターなどで気になる点があったとこ事ですので、点検を行い改善に努めて参ります。

客室へのご案内についても改善ポイントとしてわかりやすいご案内がないか模索してみます。

色々と詳細までご意見いただき誠にありがとうございました。とても参考になるご投稿でございました。

引き続きダイワロイネットホテルズにご愛顧を賜れますと幸甚でございます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

住所の記入につきましてもご宿泊の記帳と全国旅行支援の同意書をチェックインの際にご記入いただく事から大変お手数をおかけいたしますことを大変申し訳なく存じます。

コップの汚れ、リモコン操作につきましては随時メンテナンスを行い以後同様のことが起きないようスタッフに注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。

口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

食事内容についてレストランと改善箇所の検討を行って参ります。

また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊下さり誠にありがとうございました。

駐車場のご利用とエレベータ、ご朝食に付きましても率直なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

この度頂きましたご投稿内容は共有させていただき、改善点について取り組んで参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊とご朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。

朝食でご用意しているカレーは食べ放題で、スパイスから調合した特性スパイスチキンカレーでございます。ご飯に良し！パンに良し！と多くのお客様から好評を頂いております。

またご宿泊の際には是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

こちらこそ、いつもご宿泊いただきありがとうございます。

今回のご滞在ではご満足いただけましたか？
何か使いにくい部分やお手間をお掛けすることは無かったでしょうか？

今後ともご愛顧を賜りながら、忌憚のないご意見をいただけますと大変嬉しく存じ上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
フロント